Re: [心得] 客服品質
看板UbiSoft (UbiSoft - 育碧)作者masked000 (Mask)時間5年前 (2019/05/06 17:02)推噓0(1推 1噓 5→)留言7則, 4人參與討論串4/7 (看更多)
他們客服我也是覺得蠻不ok的..
全境2我申請退款到現在一個月了，
除了一開始的確認信之外就沒有下文......
※ 引述《PietroConti (皮耶德康迪)》之銘言：
: 客服實在是看得很誇張，
: 我因為用錯帳號購買遊戲所以申請退款，
: 三月申請退款到現在還沒完成，
: MyCard說至今沒有收到ubi的退款通知，
: 這種自動作業就可以處理的東西，
: 到底為什麼要搞到消費者不爽？
: 我因為不想多買MyCard點數，
: 所以要等退款完成再用退回的點數重新買，
: 結果就是一個多月都玩不到遊戲，
: 現在也絲毫不想玩了呢！
: https://i.imgur.com/Uc4bygH.jpg
: -----
: Sent from JPTT on my iPhone
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.222.64.218
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/UbiSoft/M.1557133345.A.653.html
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