Re: [心得] 客服品質

看板UbiSoft (UbiSoft - 育碧)作者 (皮耶德康迪)時間5年前 (2019/05/02 23:42), 編輯推噓1(103)
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客服實在是看得很誇張, 我因為用錯帳號購買遊戲所以申請退款, 三月申請退款到現在還沒完成, MyCard說至今沒有收到ubi的退款通知, 這種自動作業就可以處理的東西, 到底為什麼要搞到消費者不爽? 我因為不想多買MyCard點數, 所以要等退款完成再用退回的點數重新買, 結果就是一個多月都玩不到遊戲, 現在也絲毫不想玩了呢! https://i.imgur.com/Uc4bygH.jpg
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05/02 23:59, 5年前 , 1F
Mycard點數我的經驗是不能退回MyCard帳號,金額會直
05/02 23:59, 1F

05/02 23:59, 5年前 , 2F
接退到你的Ubi帳號內,你去商店購物車結帳後,錢應該
05/02 23:59, 2F

05/02 23:59, 5年前 , 3F
會直接扣除你上次退的金額
05/02 23:59, 3F

05/03 08:40, 5年前 , 4F
退回mycard只能拿回5成不是?
05/03 08:40, 4F
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