Re: [問題] 我真的覺得智X迪非常白X(怒)
※ 引述《tom12288 (肉包勇士)》之銘言：
: 回報個需求單
: 一整天沒人回應
: 打電話還以為很快 快到我了...............................
: 從5排到1我只花了10分鐘~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
: ================================
: 順序1等了50分鐘 (未接聽)
: ================================
: 一定要搞到大家去拍桌才OK嗎
: 自己做客服業的真的覺得非常誇張
: 如果不玩了當場退費能嗎???
: 還是有教學可以讓自己趕快接觸到客服處理事情??
: 我住台北都這樣了..................................
: 那住其他地區的人不就??????
: (最諷刺的是 自己電話中一開始還說自己的電話有提升客服品質了)
: 火大..明天跑一趟好了
跟你說啦
我打那麼多客服經驗
最屌的就是有一次遇到智凡迪客服
那女人功力超級深厚
戰鬥數值絕對破千萬
流程是這樣回你的
Q:為什麼會XXX
A:我們會幫你反映給工程師
Q:為什麼會XXXXXX
A:這我也不知道 我會幫你反映給工程師
Q:那我什麼時候會知道答案 你可以連絡我嗎
A:這我也不知道 我會幫你反映給工程師
Q:好吧那你給我工程部聯絡電話 我自己問
A:不好意思 我不知道電話
Q:那你可以去問啊
A:不好意思 依規定這我沒辦法回應你喔
Q:那我要跟你主管說 你找你主管來
A:不好意思 依規定這我沒辦法幫你處理
Q:好吧 不然你怎樣又怎樣
A:不好意思 依規定沒辦法 我會幫你反映
我花了整整30分鐘打電話到台北浪費數十塊電話錢
又花了整整十分鐘腦充血聽這客服在這最後一句依規定沒辦法無限loop
而且主觀上我覺得她講話就是跟機器人一樣...一副反正我也沒辦法你自己看著辦
我一氣之下就離開wow
一直到現在
我還記得這個戰鬥力無限的女客服
更屌的事
我被客服氣到腦充血後曾經試著自己尋找智障迪的公司電話
結果發現我怎麼搜尋都搜尋不到
大概她們怕被打進來癱瘓
早就消掉了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.47.23.168
※ 編輯: liuchenchy 來自: 114.47.23.168 (09/22 17:31)
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