Re: [問題] 我真的覺得智X迪非常白X(怒)

看板WOW (魔獸世界)作者Barbiel (精彩不亮麗)時間12年前 (2012/09/21 23:02)推噓2(2推 0噓 3→)

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這種鳥事我也遇過= =" 現在之所以不再玩WOW也是因為這個緣故Orz。我的情況是在MyCard裡買好了點數之後，要去戰網儲值的時候發現我開啟不了戰網...。這雖然是一個目前很常見而且智凡迪完全沒誠意解決的問題，可是當時的我就陷入了驚慌囧，因為那段時間我過著不是唸書就是玩WOW的宅生活，不知道世界變化成這樣囧。所以我打了線上的客服，沒辦法嘛，官網我也上不去呀。在他不停地跳針著我的等待人數5，並且告訴我這是付費電話，足足repeat十分鐘後，還是同樣在等待人數5我就放棄了Orz。我後來是在網友們幫忙下解決了進入官網和戰網的問題，然後聯絡了MyCard的客服關於我儲值的問題，對方提供給我兩個解決辦法：一個是重新儲值，另一個是退費。雖然我這個人在打客服跟搞IE設定時曾經氣到決定不再玩了，但很沒骨氣的是當我發現可以重新儲值我就決定回鍋了(喂。可是重新儲值還是遇到了狀況，反正在戰網的儲值還是沒有成功。這次我只好再拿起電話撥打WOW的客服，經過了漫長的等待還有一連串選擇之後。終於到達了「MyCard儲值問題請按1...」，在這裡一定要警告大家，這是一題陷阱題！！！可是當時的我一無所覺地，快樂地把「1」按了下去。就聽到智凡迪的客服語音：「MyCard客服專線電話是XX-XXXX-XXXX，謝謝，再見。」要不是手機已經換成唉鳳，所以我瀕臨斷線的理智被昂貴的手機給硬生生地黏接，否則我一定會把我的手機往牆壁摔出去。所以好吧QQ，暗影之月大政商道的大家>"<，我真的好想你們>"<，可是我回不去了(被歐飛。 ※ 引述《tom12288 (肉包勇士)》之銘言： : 回報個需求單 : 一整天沒人回應 : 打電話還以為很快快到我了............................... : 從5排到1我只花了10分鐘~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ : ================================ : 順序1等了50分鐘 (未接聽) : ================================ : 一定要搞到大家去拍桌才OK嗎 : 自己做客服業的真的覺得非常誇張 : 如果不玩了當場退費能嗎??? : 還是有教學可以讓自己趕快接觸到客服處理事情?? : 我住台北都這樣了.................................. : 那住其他地區的人不就?????? : (最諷刺的是自己電話中一開始還說自己的電話有提升客服品質了) : 火大..明天跑一趟好了 -- 我的內心深處　正在呼喊不論幾次　都要繪畫夢想與其用說的　訴說悲傷不如用脣吻　悄悄讚頌吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.42.251.141