PTT遊戲區 / Steam (線上遊戲平台)

[問題] STEAM有不明請款，是盜刷嗎？

看板Steam (線上遊戲平台)作者 (啾米熊)時間5年前 (2019/03/10 20:33), 編輯推噓34(34推 0噓 74→)
留言108則, 41人參與, 5年前最新討論串1/3 (看更多)
是信用卡銀行風險控管科通知我的 3/8傍晚18：11時有請款「31」元 被銀行擋下 平時有使用steam guard跟儲存信用卡資訊 沒有跟任何人分享帳號，單純我自己用 會使用steam就是PC筆電手機各一台，而當時我在睡覺 查詢登入時間，3/8的18：11不在任何一次登入/登出的時間範圍內之內 銀行在請款時間點之後多次奪命連環call給我，向我確認情況 3/9晚上在電話聯絡上之後銀行已經將原卡作廢換新卡給我 除了電話聯絡外，在3/8的18：20銀行傳來簡訊 「您的國泰世華信用卡卡號後四碼ooxx，近日疑有異常簽帳消費，為確保您信用卡的使用 與安全，煩請儘速撥冗賜電本行客服中心確認。」 銀行也說不清楚這筆不明的31元請款是怎麼回事 我也問了steam客服，以下是回應 「您好， 我們無法在系統內尋找到您所詢問的相關扣款，請再提供更多的相關資訊給我們，以便我 們調查。 請您先詢問家中是否有人有使用 Steam 在電腦上遊戲，若有的話，請提供他們的帳戶登 入名稱給我們。 若扣款賬戶是個聯名賬戶，或該信用卡近行內曾變更過號碼，請您提供賬戶所有相關信用 卡的卡號前六碼與末四碼，以及被扣金額的貨幣給我們。 此外也請您重新查看您的帳單，確認這不是ㄧ筆 PayPal 的扣款。若是的話，請您前往該 支付賬戶，並提供一張該交易的支付明細螢幕截圖給我們；截圖請務必包含由 16-18 碼 純數字組成的交易碼或商品編號。 若您沒有相關的支付賬戶，但這幾筆交易卻是透過第三方服務支出，請您向這些第三方服 務（PayPal）聯繫洽詢；在沒有可查詢的交易號， Steam 客服無法為您進一步查詢。」 針對steam的問題答案是通通沒有；沒有其他人使用，沒用PayPal等等 有人知道這是啥情況嗎？ 對了，手機是華為mate10，會是習維尼幹的好事嗎XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.39.108 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1552221183.A.417.html
推
03/10 20:34, 5年前 , 1F
維尼跟你要31元幹嘛啦XD
03/10 20:34, 1F
推
03/10 20:36, 5年前 , 2F
測試刷不刷得過 過的話就大刷一筆了
03/10 20:36, 2F
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03/10 20:37, 5年前 , 3F
信用卡公司的防盜刷目前都很精確,會判斷IP 消費習慣 ..等
03/10 20:37, 3F
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03/10 20:43, 5年前 , 4F
確定真的是銀行嗎?不要被釣魚了
03/10 20:43, 4F
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03/10 20:55, 5年前 , 5F
31元可能是paypal啟用會刷31元測試
03/10 20:55, 5F
推
03/10 20:56, 5年前 , 6F
維尼要買蜂蜜呀
03/10 20:56, 6F
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03/10 20:56, 5年前 , 7F
可能有人用你的信用卡啟用paypal
03/10 20:56, 7F
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03/10 21:02, 5年前 , 8F
你有手機資安疑慮就換唄 就算事後查證無關 你也毛毛的
03/10 21:02, 8F
推
03/10 21:03, 5年前 , 9F
2樓，並不精準好嗎，我的debit卡被誤鎖過。
03/10 21:03, 9F
推
03/10 21:12, 5年前 , 10F
creditcard板找找看?
03/10 21:12, 10F
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03/10 21:17, 5年前 , 11F
樓上，要找什麼呢
03/10 21:17, 11F
推
03/10 21:21, 5年前 , 12F
銀行也會怕盜刷的好嗎，當然謹慎阿
03/10 21:21, 12F
推
03/10 21:24, 5年前 , 13F
信用卡跟debit卡不一樣 安全機制也有差
03/10 21:24, 13F
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03/10 21:27, 5年前 , 14F
你查steam沒有登入 沒有消費 也沒有收到消費的信
03/10 21:27, 14F
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03/10 21:28, 5年前 , 15F
但是還是懷疑steam被盜去問客服
03/10 21:28, 15F
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03/10 21:29, 5年前 , 16F
我覺得你對你手機的資安有相當大的疑慮了
03/10 21:29, 16F
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03/10 21:33, 5年前 , 17F
阿災0.0 想說你去找找看
03/10 21:33, 17F
推
03/10 21:50, 5年前 , 18F
盜刷只刷31元？不合理吧。感覺是你忘了哪一筆消費了。
03/10 21:50, 18F
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03/10 21:51, 5年前 , 19F
另外一些網購或一些消費會先試刷測試，你也不知道。
03/10 21:51, 19F
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03/10 21:53, 5年前 , 20F
所以啥認為這筆消費是steam？
03/10 21:53, 20F
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03/10 21:53, 5年前 , 21F
為啥
03/10 21:53, 21F
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03/10 21:54, 5年前 , 22F
從來不儲存卡號資訊在上頭 從沒被盜刷過
03/10 21:54, 22F
推
03/10 21:57, 5年前 , 23F
為啥是STEAM消費？
03/10 21:57, 23F
推
03/10 21:59, 5年前 , 24F
銀行app或網頁會寫是刷什麼東西吧
03/10 21:59, 24F
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03/10 22:02, 5年前 , 25F
話說，為什麼銀行沒告訴你，這筆是誰請款的？
03/10 22:02, 25F
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03/10 22:03, 5年前 , 26F
3-8的事，再怎樣，今天銀行也該知道這筆是什麼了吧。
03/10 22:03, 26F
推
03/10 22:14, 5年前 , 27F
是誰請款一定知道的~~
03/10 22:14, 27F
推
03/10 22:20, 5年前 , 28F
懷疑steam的理由是什麼? 怎樣都看不出關聯啊
03/10 22:20, 28F
推
03/10 22:26, 5年前 , 29F
試刷1美元??
03/10 22:26, 29F
→
03/10 22:26, 5年前 , 30F
遊戲手續費嗎
03/10 22:26, 30F
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03/10 22:27, 5年前 , 31F
是有在其他平台首次刷卡嗎?
03/10 22:27, 31F
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03/10 22:31, 5年前 , 32F
Steam是銀行告訴我的啦
03/10 22:31, 32F
推
03/10 22:35, 5年前 , 33F
打電話問銀行看看？確定到底是哪邊請款
03/10 22:35, 33F
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03/10 22:41, 5年前 , 34F
問過了啊，客服就說是steam請款的
03/10 22:41, 34F
推
03/10 22:53, 5年前 , 35F
銀行說是STEAM扣款的，STEAM說沒有，這沙洨？
03/10 22:53, 35F
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03/10 22:54, 5年前 , 36F
你是提供卡號給STEAM客服查詢的嗎？
03/10 22:54, 36F
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03/10 22:54, 5年前 , 37F
你文中的STEAM不就寫信請你提供卡號了嗎？你給了嗎？
03/10 22:54, 37F
推
03/10 23:05, 5年前 , 38F
看STEAM有沒有寄電子帳單，跟查閱STEAM軟體內提供的
03/10 23:05, 38F
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03/10 23:06, 5年前 , 39F
"帳戶詳細資料"的消費紀錄
03/10 23:06, 39F
還有 29 則推文
推
03/11 08:42, 5年前 , 69F
看上面推文也在想大概剩paypal這個點了...這個案例換
03/11 08:42, 69F
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03/11 08:42, 5年前 , 70F
新卡的確比較安全，最近有沒有在其他網路上用這張卡交
03/11 08:42, 70F
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03/11 08:42, 5年前 , 71F
易過也可以想看看
03/11 08:42, 71F
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03/11 08:47, 5年前 , 72F
debit卡這又不是信用卡,他是消費金融卡,卡內多少錢扣多少
03/11 08:47, 72F
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03/11 08:48, 5年前 , 73F
反正都是你的錢.信用卡是銀行先幫你出錢,再跟你收錢+手續
03/11 08:48, 73F
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03/11 08:49, 5年前 , 74F
所以信用卡損失是銀行先吞去,簽帳金融卡是你先吞下去.
03/11 08:49, 74F
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03/11 08:50, 5年前 , 75F
所以銀行當然很認真追是不是被盜刷
03/11 08:50, 75F
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03/11 09:27, 5年前 , 76F
我之前也是有在steam被盜刷，但是對方好像輸入錯誤我
03/11 09:27, 76F
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03/11 09:27, 5年前 , 77F
收到簡訊提醒那時候，後銀行馬上打來說疑似有人試圖盜
03/11 09:27, 77F
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03/11 09:27, 5年前 , 78F
刷請我換卡，我就趕快換了
03/11 09:27, 78F
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03/11 09:34, 5年前 , 79F
我steam 去驗證直接被銀行鎖steam 幹..還叫我說要解鎖自
03/11 09:34, 79F
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03/11 09:34, 5年前 , 80F
己去銀行解
03/11 09:34, 80F
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03/11 10:45, 5年前 , 81F
回樓上很多銀行本來就常莫名鎖Steam刷卡，要你電話去講
03/11 10:45, 81F
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03/11 10:45, 5年前 , 82F
說自己要刷的才給刷
03/11 10:45, 82F
推
03/11 11:02, 5年前 , 83F
我也懷疑根本沒有刷這31一塊....
03/11 11:02, 83F
→
03/11 11:03, 5年前 , 84F
你可以查steam的消費紀錄 沒有就應該不是steam了
03/11 11:03, 84F
推
03/11 11:06, 5年前 , 85F
我覺得應該是有什麼奇怪的盜刷集團用很像steam的名子刷卡
03/11 11:06, 85F
推
03/11 11:08, 5年前 , 86F
31塊是綁帳號試刷，刷過了下一筆就是大的了
03/11 11:08, 86F
推
03/11 11:28, 5年前 , 87F
哪一家31塊會通知啊想知道@@
03/11 11:28, 87F
→
03/11 11:44, 5年前 , 88F
郵局
03/11 11:44, 88F
推
03/11 12:17, 5年前 , 89F
有裝信用卡app的話，刷2元也會通知
03/11 12:17, 89F
推
03/11 12:19, 5年前 , 90F
03/11 12:19, 90F
→
03/11 12:42, 5年前 , 91F
應該是別人知道你的卡號跟末三碼，用他自己的steam帳號
03/11 12:42, 91F
→
03/11 12:43, 5年前 , 92F
買遊戲，看刷不刷得過，你的steam應該沒被盜
03/11 12:43, 92F
→
03/11 12:43, 5年前 , 93F
上面有說是國泰世華，但其實國泰世華每次我刷卡後都是
03/11 12:43, 93F
→
03/11 12:43, 5年前 , 94F
隔天才發email通知，而這次他們判定異常立刻通知還蠻
03/11 12:43, 94F
→
03/11 12:43, 5年前 , 95F
準的
03/11 12:43, 95F
→
03/11 12:44, 5年前 , 96F
你的信用卡應該沒設定簡訊認證吧?
03/11 12:44, 96F
→
03/11 12:47, 5年前 , 97F
有喔，線上刷卡消費都要在時限內傳簡訊認證碼，每次都
03/11 12:47, 97F
→
03/11 12:47, 5年前 , 98F
有
03/11 12:47, 98F
→
03/11 12:49, 5年前 , 99F
所以說盜刷者有通過簡訊OTP驗證，你手機看要不初始化...
03/11 12:49, 99F
→
03/11 12:50, 5年前 , 100F
不然就是確定下是不是家裡小朋友偷刷的QQ
03/11 12:50, 100F
→
03/11 12:57, 5年前 , 101F
我超不想回復原廠設定的，調教好久才摸順的手機QQ
03/11 12:57, 101F
→
03/11 13:22, 5年前 , 102F
卡片有用在其他網站嗎？我猜可能是用steam來測試能不能
03/11 13:22, 102F
→
03/11 13:22, 5年前 , 103F
盜刷 很多黑卡用代購代儲方式洗錢
03/11 13:22, 103F
推
03/11 13:23, 5年前 , 104F
郵局的只要非過卡就算1元都會寄簡訊通知
03/11 13:23, 104F
推
03/11 13:39, 5年前 , 105F
卡板/盜刷，都已經風控擋下來換卡了，還擔心什麼？
03/11 13:39, 105F
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03/11 13:39, 5年前 , 106F
wolver說到重點 信用卡比簽帳金融卡好太多
03/11 13:39, 106F
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03/11 13:40, 5年前 , 107F
銀行對金融卡根本愛理不理 而且信用卡是信用卡部
03/11 13:40, 107F
→
03/11 13:40, 5年前 , 108F
金融卡是存款部 兩邊的態度簡直............
03/11 13:40, 108F
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