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[問題] STEAM帳戶涉嫌盜用其他用戶相關問題

看板Steam (線上遊戲平台)作者 (adrianex77)時間7年前 (2017/11/12 12:57), 編輯推噓6(7推 1噓 44→)
留言52則, 12人參與, 7年前最新討論串1/3 (看更多)
如標題 我在三四年前就申請了STEAM帳戶 可是都沒使用，也沒消費 最近想要買個絕地求生來玩，可是發現我的帳戶被鎖住了。。。 它說我涉嫌盜用其他用戶的遊戲，把我停權到2038年。 然後我爬了很多文，但是都找不到很相關的例子。 我還有試著用同一電子郵件申辦一個新帳號，想說從養一個帳號好了，但是發現連我的手機都被鎖定不能綁定。。。 現在不知道怎麼辦，也依照爬文一直要找可以回文給客服的方式，但是每次都跳掉說新用戶要花5美金的解開功能的地方。。。 請各位幫幫我！ ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-G930F. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.34.136 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1510462630.A.2B1.html
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順帶一提，我有試著寄信到noreply@steampowered.com.
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可是不知道有沒有用。。。
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推
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不要寄到noreply啊 信箱都寫明了no reply
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人家都說noreply了…
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noreply@steampowered.com = 別回傳啦@蒸氣力.康
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給你我的經驗 我是之前也被鎖了 我就寫信客服
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他叫我提出相關證據 剛好我有實體的光碟 拍給他就鎖
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解鎖
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其實是因為我寄過國外有很多noreply客服都會回我 所以
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都想說碰碰運氣XD
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11/12 13:20, 7年前 , 12F
那個aa大 是要怎麼才能到寫信那邊啊，我每次都被帶回
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客服中心首頁。
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為什麼不用不需要碰運氣的管道XD....
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可以不碰運氣 卻選擇想要碰運氣
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還有我沒買過東西不到客服會不會理我，現在主要連手機
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號都不能用了，我只有一個號碼。。
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l大，因為我在官網怎麼連都寫不了信啊啊啊。
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以前為了驗證碼問題要取回帳號 另外開了個support帳號
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11/12 13:23, 7年前 , 20F
現在好像沒找到support帳號這東西了
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11/12 13:27, 7年前 , 21F
b大，那個方法我也有試過但好像沒有客服帳號可以申請
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了。
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不是有一個客服專用的 我之前是用這個
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我比較好奇的是，你附圖中"聯絡 Steam 客服" 的超連結
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11/12 14:07, 7年前 , 26F
點下去會跳到哪裡，是不能用那個來聯絡客服嗎？
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推
11/12 14:09, 7年前 , 27F
回norelay是客服要你直接回信是才有用，直接丟是不理你的
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噓
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靠杯喔，我剛剛測試了一下，明明你附圖下方那個「聯絡
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Steam 客服」超連結點下去，就可以跳到Steam為遭遇到
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像原PO這種問題的人的服務頁面。所以你都沒先嘗試點那
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11/12 15:21, 7年前 , 31F
個連結過？？？
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跳到這裡。。。
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推
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呃..好吧，這應該是Steam官方的疏忽。照理來說那連結
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不管我怎麼按 他都是跳到這個畫面
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所以我才說不能寫信QQ
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對不起，是我沒有說明清楚情況！
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照成誤會。 還是謝謝您願意幫我嘗試！！
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不該帶你到那個頁面去。這邊跟你道個歉= =
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另外我幫你找到解決管道了，不過我會透過回文而不是推
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文的方式來回覆，等我文章打好啊！
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沒事！！謝謝u大 還肯幫我看問題 哈哈
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11/12 15:31, 7年前 , 43F
還有k大 你說得好有道理 哈哈哈
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推
11/12 15:38, 7年前 , 44F
我文章大概約下午四點半左右才能完成，先等下啊
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推
11/12 17:06, 7年前 , 45F
沒辦法 只能等時間到
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11/12 17:44, 7年前 , 46F
QQ上面說得是真的嗎
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推
11/12 19:33, 7年前 , 47F
juiclykiller你也太無厘頭XD 反正原PO你已盡力了，現
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11/12 19:34, 7年前 , 48F
也只能期待客服給讓你滿意的答覆了，祝你成功^_^
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推
11/12 21:49, 7年前 , 49F
2038年也快到了 剛好可以給剛升大學的兒女當傳家寶
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11/12 23:09, 7年前 , 50F
是啊。。19年好像很快啊。。可是我連女朋友都還沒出現
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嗚嗚
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11/13 07:07, 7年前 , 52F
我覺得挑2038年只是因為un*x的2038年問題罷了
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