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[問題] 請問PS5pro的保固問題

看板PlayStation (Play Station - PS)作者 (Stylo)時間1月前 (2026/03/08 07:15), 1月前編輯推噓6(8推 2噓 18→)
留言28則, 10人參與, 1月前最新討論串1/1
前幾天趁著折扣在蝦皮買了一台新的PS5pro 開機測試遊玩都沒問題後 昨天想要註冊時資料全都輸入正確 結過跑出下圖這資訊 我昨天是第一次註冊，不知道為什麼會變重複 而且我的產品裡也沒有出現這台新PS5的註冊資訊 爬文都找不到相關資訊 想問有板友遇到相關問題過嗎？ 擔心有被別人註冊過……….. https://i.mopix.cc/oLwGzw.jpg
後續原因及解決方式： 之後抱著測試的心態再新建一個PSN帳號來註冊 結果居然註冊成功了…… 所以發現了一件事 舊的PSN裡已經有註冊過原有的第一台PS5pro 就不能再註冊第二台新的PS5pro了 簡單來說就是一個PSN帳號裡一種機型只能註冊一個 即使序號不同也不行再註冊 希望能幫到與我類似情況的板友 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.4.201 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1772925314.A.017.html
推
03/08 07:57, 1月前 , 1F
問買家看看？
03/08 07:57, 1F
→
03/08 07:58, 1月前 , 2F
賣家，打錯
03/08 07:58, 2F
推
03/08 09:36, 1月前 , 3F
有沒有發票證明? 有的話至少保固還能用
03/08 09:36, 3F
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03/08 09:37, 1月前 , 4F
再來就看你要不要自己去問客服確認，或是要求賣家去確認
03/08 09:37, 4F
跟神腦買的，有購買證明。昨天有電聯並把資訊都mail給Sony 遊戲客服人員，只是不知 道等回覆要 等多久了
→
03/08 09:44, 1月前 , 5F
考慮到退貨要證據，自己問留紀錄比較保險
03/08 09:44, 5F
推
03/08 09:58, 1月前 , 6F
實體店都有開發票比較保險
03/08 09:58, 6F
→
03/08 09:58, 1月前 , 7F
新春優惠的時候實體店也有沒有
03/08 09:58, 7F
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03/08 09:58, 1月前 , 8F
配合
03/08 09:58, 8F
※ 編輯: smallfate (111.243.4.201 臺灣), 03/08/2026 10:45:41 ※ 編輯: smallfate (111.243.4.201 臺灣), 03/08/2026 10:46:40
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03/08 10:49, 1月前 , 9F
我是先試玩再註冊，不知道現在有沒有聯網後系統自動註
03/08 10:49, 9F
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03/08 10:49, 1月前 , 10F
冊的功能
03/08 10:49, 10F
噓
03/08 11:25, 1月前 , 11F
應該是你按錯，你要按下面的
03/08 11:25, 11F
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03/08 11:25, 1月前 , 12F
03/08 11:25, 12F
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03/08 11:25, 1月前 , 13F
你那個圖片顯示初代的
03/08 11:25, 13F
我選的型號是7022B01正確的喔，顯示結果的畫面怎麼選都會顯示初代而已
噓
03/08 11:26, 1月前 , 14F
03/08 11:26, 14F
※ 編輯: smallfate (111.243.4.201 臺灣), 03/08/2026 11:40:14
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03/08 11:50, 1月前 , 15F
03/08 11:50, 15F
推
03/08 13:13, 1月前 , 16F
等幾天看看？我之前買也是太新資料還沒更新不給登記
03/08 13:13, 16F
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03/08 13:40, 1月前 , 17F
我買PS4pro時就有資料太新沒更新的事情
03/08 13:40, 17F
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03/08 13:41, 1月前 , 18F
怎麼都幾年了索尼還沒半點長進
03/08 13:41, 18F
推
03/08 13:50, 1月前 , 19F
那可能是～故障了哈哈哈 你明天打電話給客服吧
03/08 13:50, 19F
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03/08 13:50, 1月前 , 20F
那個寫信太慢了
03/08 13:50, 20F
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03/08 14:48, 1月前 , 21F
03/08 14:48, 21F
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03/08 14:48, 1月前 , 22F
電話比較快
03/08 14:48, 22F
謝謝協助，不過已經打過電話了，客服直接mail給我，請我直接把相關資訊用回信方式給 他們，現在就是等結果了 ※ 編輯: smallfate (111.243.4.201 臺灣), 03/08/2026 15:13:39
推
03/08 15:25, 1月前 , 23F
有可能是被前一個退貨的買家註冊了，蝦皮神腦退貨只看有沒
03/08 15:25, 23F
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03/08 15:25, 1月前 , 24F
有被用過，不太可能還是查有沒有被註冊
03/08 15:25, 24F
推
03/08 15:27, 1月前 , 25F
前陣子活動買主機註冊並登錄發票好像能參加抽獎，只能說沒
03/08 15:27, 25F
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03/08 15:27, 1月前 , 26F
品的人不少
03/08 15:27, 26F
※ 編輯: smallfate (111.243.4.201 臺灣), 03/08/2026 16:17:45
推
03/08 18:51, 1月前 , 27F
那個my page是在PSN裡嗎？還是Sony的網頁？
03/08 18:51, 27F
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03/08 18:52, 1月前 , 28F
在psn裡找半天找不到
03/08 18:52, 28F
在Sony網頁，google搜尋ps5保固可以看到 ※ 編輯: smallfate (111.243.4.201 臺灣), 03/08/2026 19:30:25
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