PTT遊戲區 / PlayStation (Play Station - PS)

[問題] 被違反條款 永久停權

看板PlayStation (Play Station - PS)作者 (tony1027)時間6月前 (2024/07/09 20:38), 6月前編輯推噓40(44推 4噓 63→)
留言111則, 60人參與, 6月前最新討論串1/1
如題 剛剛女友想看網飛 突然發現我被鎖 https://i.imgur.com/hI7qZlj.jpeg
看到這張圖的時候，我以為只是被登出 直到我打開應用程式才發現我被鎖了 https://i.imgur.com/LwOmqNV.jpeg
上網爬文發現要打電話去申訴，但是剛剛線上查了一下，現在好像不開放 那我到底該怎麼辦呢？ 本身玩的遊戲是棒球2K24 , F1 23 基本上只玩這兩個遊戲 偶爾的偶爾會開開其他的遊戲像是死亡之島2 完全沒有跟其他人連線過 使用時間最長的程式應該是youtube,netflix 這樣被停權的話，我剛買的遊戲是不是基本上都不能用了(大聯盟2K24 請問我該去哪邊申訴呢,謝謝各位。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.166.23.196 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1720528720.A.622.html
推
07/09 20:50, 6月前 , 1F
為啥被鎖 太慘了吧
07/09 20:50, 1F
推
07/09 20:51, 6月前 , 2F
是否有不雅ID的疑慮
07/09 20:51, 2F
目前看完全沒有 就是提姆的英文加一串數字 沒有什麼8964 ※ 編輯: c753968412 (218.166.23.196 臺灣), 07/09/2024 20:55:03
推
07/09 20:57, 6月前 , 3F
就等明天啊，還是要官方的人處理才有用
07/09 20:57, 3F
只是目前不知道申訴的地方在哪裡 我剛剛從網頁進去他們也顯示說電話目前沒有提供支援 ※ 編輯: c753968412 (218.166.23.196 臺灣), 07/09/2024 20:59:38
→
07/09 21:05, 6月前 , 4F
02-27355398試試看吧#1ZjEYeDZ (PlayStation)
07/09 21:05, 4F
空號 難受
推
07/09 21:05, 6月前 , 5F
用到黑卡點數卡？
07/09 21:05, 5F
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07/09 21:05, 6月前 , 6F
不然就是寫信問相關事項
07/09 21:05, 6F
→
07/09 21:06, 6月前 , 7F
你有買那種來路不明的便宜點數卡嗎
07/09 21:06, 7F
完全沒有買任何點數卡 有買遊戲的話，我都是直接刷我自己的信用卡 ※ 編輯: c753968412 (218.166.23.196 臺灣), 07/09/2024 21:07:15 ※ 編輯: c753968412 (218.166.23.196 臺灣), 07/09/2024 21:09:06
推
07/09 21:09, 6月前 , 8F
好慘阿QQ
07/09 21:09, 8F
推
07/09 21:20, 6月前 , 9F
如果真的自認沒什麼疏失的話，就通報客服等回覆吧
07/09 21:20, 9F
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07/09 21:21, 6月前 , 10F
啊，原來就是找不到管道。SONY這方面真的爛
07/09 21:21, 10F
我在官網完全找不到他們的信箱 有一個頁面是打電話詢問 但目前可能不是服務時間完全沒顯示出來 我操真的上班已經很累了 回家還不能放鬆 ※ 編輯: c753968412 (218.166.23.196 臺灣), 07/09/2024 21:24:57
推
07/09 21:34, 6月前 , 11F
07/09 21:34, 11F
→
07/09 21:36, 6月前 , 12F
找不到客服的都把這網址存起來
07/09 21:36, 12F
超級大感謝 ※ 編輯: c753968412 (218.166.23.196 臺灣), 07/09/2024 21:40:30
推
07/09 21:44, 6月前 , 13F
遊戲機的客服服務不能從PS網站去找，要從SONY去找已
07/09 21:44, 13F
→
07/09 21:44, 6月前 , 14F
經很久了，大概是很不希望你找他們XD
07/09 21:44, 14F
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07/09 21:45, 6月前 , 15F
說得好像我有女朋友似的
07/09 21:45, 15F
推
07/09 22:09, 6月前 , 16F
打02-4499111請他們轉到遊戲部門客服
07/09 22:09, 16F
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07/09 22:10, 6月前 , 17F
後台能看到電磁紀錄，沒有作違反規定的事那邊查得
07/09 22:10, 17F
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07/09 22:10, 6月前 , 18F
到
07/09 22:10, 18F
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07/09 22:59, 6月前 , 19F
隔壁客服都很好找…中文的客服不滿意還可以找美國的
07/09 22:59, 19F
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07/09 22:59, 6月前 , 20F
美國的客服基本上全都滿足你 ，所以我很訝異索尼這
07/09 22:59, 20F
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07/09 22:59, 6月前 , 21F
邊的是這樣…….玩家好可憐
07/09 22:59, 21F
推
07/09 23:11, 6月前 , 22F
我朋友有過閒置很久的帳號登入回去刷卡買了一款遊戲就
07/09 23:11, 22F
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07/09 23:11, 6月前 , 23F
被鎖了，後續客服有找回來
07/09 23:11, 23F
推
07/09 23:13, 6月前 , 24F
好了啦笑死哥
07/09 23:13, 24F
→
07/09 23:17, 6月前 , 25F
笑死哥不用在真正發問問題的文章來亂吧
07/09 23:17, 25F
推
07/09 23:27, 6月前 , 26F
太莫名了吧，沒玩線上應該也不是被檢舉
07/09 23:27, 26F
推
07/09 23:56, 6月前 , 27F
之前也被寄信警告,個人檔案違反使用條款 說再犯就停權
07/09 23:56, 27F
推
07/10 00:30, 6月前 , 28F
索尼的客服超難找的..
07/10 00:30, 28F
→
07/10 00:47, 6月前 , 29F
為了過濾那些沒事找事做的 現在客服都藏很深
07/10 00:47, 29F
噓
07/10 01:02, 6月前 , 30F
先不上車
07/10 01:02, 30F
→
07/10 01:21, 6月前 , 31F
被違反條款 感覺像是索尼機器動的很厲害的意思：）
07/10 01:21, 31F
推
07/10 02:28, 6月前 , 32F
索尼客服爛又不是第一天
07/10 02:28, 32F
→
07/10 03:02, 6月前 , 33F
07/10 03:02, 33F
還有 39 則推文
還有 5 段內文
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07/10 14:57, 6月前 , 73F
跑去店家問資訊,前後搞了我一個月才核發新卡給我...
07/10 14:57, 73F
推
07/10 15:14, 6月前 , 74F
其實ps plus的自動續約的確跟盜刷差不多
07/10 15:14, 74F
→
07/10 15:18, 6月前 , 75F
跟盜刷差不多這種話也講得出來...
07/10 15:18, 75F
→
07/10 15:19, 6月前 , 76F
是不是很愛吃燒鵝（誤）
07/10 15:19, 76F
→
07/10 15:20, 6月前 , 77F
有沒有可能 上面的老闆其實有女裝癖
07/10 15:20, 77F
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07/10 15:58, 6月前 , 78F
自動續約叫盜刷的話，一堆訂閱平台都是盜刷了。某樓言
07/10 15:58, 78F
→
07/10 15:58, 6月前 , 79F
論真神奇
07/10 15:58, 79F
→
07/10 16:00, 6月前 , 80F
原來是誤以為盜刷曾經申訴並註銷卡片，難怪會被鎖帳。
07/10 16:00, 80F
→
07/10 16:00, 6月前 , 81F
恭喜帳號找回來，記得把自動續約關掉
07/10 16:00, 81F
推
07/10 16:04, 6月前 , 82F
再次證明不想自動續約記得把卡號刪掉的重要性
07/10 16:04, 82F
推
07/10 17:15, 6月前 , 83F
難怪資方會有持無恐，畢竟會有某樓那種消費者幫資方說
07/10 17:15, 83F
→
07/10 17:15, 6月前 , 84F
它們怎樣都沒錯
07/10 17:15, 84F
→
07/10 17:27, 6月前 , 85F
原來老任也在盜刷..
07/10 17:27, 85F
→
07/10 17:53, 6月前 , 86F
我講真的日PSN擋海外卡之後我還巴不得Sony替我自動續約
07/10 17:53, 86F
推
07/10 18:05, 6月前 , 87F
原來全世界的訂閱服務都在盜刷，漲知識了
07/10 18:05, 87F
推
07/10 18:27, 6月前 , 88F
因為你回報盜刷 對PSN來說就是這個帳號盜刷信用卡
07/10 18:27, 88F
→
07/10 18:28, 6月前 , 89F
PSN會員給你續了 請款卻被銀行拒絕
07/10 18:28, 89F
→
07/10 18:29, 6月前 , 90F
理由是卡片被盜刷
07/10 18:29, 90F
推
07/10 18:44, 6月前 , 91F
原來是自己檢舉自己帳號盜刷…不過恭喜解決問題
07/10 18:44, 91F
推
07/10 18:55, 6月前 , 92F
有人用你帳號盜刷
07/10 18:55, 92F
推
07/10 19:14, 6月前 , 93F
很正常啦 我們公司遊戲有玩家刷卡內購，我們請不到款也是會
07/10 19:14, 93F
→
07/10 19:14, 6月前 , 94F
鎖起來，除非玩家把錢補齊
07/10 19:14, 94F
推
07/10 20:41, 6月前 , 95F
還以為是類似那個挑戰最速BAN的頭像影片的事件
07/10 20:41, 95F
→
07/10 21:32, 6月前 , 96F
訂閱平台自動續約很常見，這樣也叫幫資方講話喔？
07/10 21:32, 96F
推
07/10 22:50, 6月前 , 97F
這個扣款是日帳的高級會員？但你不是只玩固定幾款嗎？
07/10 22:50, 97F
推
07/11 00:10, 6月前 , 98F
自動續約這種行為本來就是合法盜刷 以前要取消還藏超深
07/11 00:10, 98F
推
07/11 00:11, 6月前 , 99F
每一家訂閱都希望用戶忘了訂閱這回事，都把取消藏起來
07/11 00:11, 99F
請問怎麼取消啊 在官網嗎 ※ 編輯: c753968412 (101.9.128.218 臺灣), 07/11/2024 00:38:50
推
07/11 03:18, 6月前 , 100F
app打開，右上角，定期服務管理
07/11 03:18, 100F
→
07/11 08:17, 6月前 , 101F
我覺得問題點在於帳單沒有附註消費明細吧
07/11 08:17, 101F
推
07/11 13:12, 6月前 , 102F
之前訂PS+快到期前還有寄2次email給我說會自動續訂，sony
07/11 13:12, 102F
→
07/11 13:12, 6月前 , 103F
算不錯了吧，多的是完全不通知你的
07/11 13:12, 103F
推
07/11 14:23, 6月前 , 104F
隔壁老任報盜刷好像也是會整個帳號涼去，而且好像沒補救的
07/11 14:23, 104F
→
07/11 14:23, 6月前 , 105F
辦法(不確定)
07/11 14:23, 105F
→
07/11 15:36, 6月前 , 106F
官網有得按取消 已經算好了 多的是網站叫你去問金流之類
07/11 15:36, 106F
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07/11 18:09, 6月前 , 107F
我訂閱服務那麼多年，取消訂閱會要你去問金流的其實我也
07/11 18:09, 107F
→
07/11 18:09, 6月前 , 108F
曾遇過，但幾乎都是porn...
07/11 18:09, 108F
→
07/11 20:03, 6月前 , 109F
一般來說盜刷剪卡會好一點吧 報盜刷一定會處理你的帳號
07/11 20:03, 109F
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07/12 08:14, 6月前 , 110F
盜刷才不是你自己剪卡就好，要銀行處理
07/12 08:14, 110F
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07/12 10:19, 6月前 , 111F
這2件事是一起的阿
07/12 10:19, 111F
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