Re: [情報] 如何打進PSN客服電話
看板PlayStation (Play Station - PS)作者hope951 (分說、不分說、不由分說)時間8年前 (2017/02/22 16:40)推噓5(6推 1噓 3→)留言10則, 7人參與討論串3/3 (看更多)
這兩天我也中獎了
最近這幾個月，蝦皮露天博客來這些小公司的網站問題
反而是sony............
我打了兩次，第一次是昨天，在公司打的，大概等20分鐘
身邊沒有PS4序號，我問他PSV的可不可以
客服說可以，結果拿出PSV一看......悲劇
http://i.imgur.com/fdHEnAh.jpg
只好請他先幫我砍掉信用卡紀錄，回家再看PS4序號了
有買PSV的，新買PSV的還是拍一張照片紀錄一下吧......
今天早上打5分鐘內打通，順利取回帳號了，也用了兩段認證
這資安漏洞還蠻大的......
※ 引述《kc5225790 (小鐵)》之銘言：
: 後續已取回帳號
: 但是再取回帳戶之前理智線斷裂
: 我有上消保會投訴sony
: 所以剛剛還是中國的客服人員打來關切
: 他們也坦承的的確確是他們公司資安出現問題
: 所以在推文裡面一直說是玩家個人問題的
: 請你把話吞回去！
: 據他表述他們現在也在處理這個問題
: 我也要求他們公開發布自己內部資安出現問題
: 同時也反應客服電話永遠打不進
: 處理態度消極的問題
: 之後我會持續追蹤他們
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.1.23
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1487752811.A.8D0.html
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