[情報] 數位版派注意 E-SHOP遭盜刷被BAN

看板NSwitch (任天堂Switch)作者 (嘎)時間5年前 (2019/10/08 13:28), 5年前編輯推噓42(486111)
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https://twitter.com/retakky_kenzen/status/1180831423281807360 先講結論,老任的網路服務對應既不周到也不親切 請大家好好保管自己的帳號,苦主特別呼籲要啟動二階段認證 --- 以下簡單摘要 苦主在7/10發現 有人前一天(7/9)從荷蘭透過firefox登陸自己的任ID盜刷5萬日圓 立刻向信用卡公司申請止付 (遊戲可能已下載到盜刷者的主機裡) 接下來兩個多月都可以正常使用任天堂網路服務 包括續訂NSO或購買數位版遊戲,但帳號卻在9/27被BAN 透過郵件向老任反應得到的回答是: 此決議不會改變,也不接受申訴或提問 只好以客服電話向老任反應 任:這是信用卡公司的請求,請求的內容會導致你的帳號被BAN 無法依使用者請求解除停權,請透過信用卡公司反應 再跟信用卡公司聯絡 信:我們只有申請刷退,沒有要任BAN你帳號,其它公司的帳號我們管不了 任:就是因為刷退才BAN帳號,要解除停權請取消刷退 信:我們可以取消刷退,但5萬日圓你要自己吞掉 而且我們不保證取消刷退你的帳號就會復活 苦:要停權之前怎麼沒有先跟我聯絡? 任:你的帳號被盜,信箱也可能被第三者持有,所以我們不會主動聯絡 苦:如果我更換帳號 停權買的數位版遊戲、NSO、遊戲紀錄有沒有任何補償措施? 任:沒有 苦主的結論是任天堂沒有錯 他會辦新帳號遊戲重買 呼籲大家重視帳號資安 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.69.58 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NSwitch/M.1570512493.A.A84.html

10/08 13:31, 5年前 , 1F
好慘..
10/08 13:31, 1F

10/08 13:31, 5年前 , 2F
好慘喔 看來還是實體版好
10/08 13:31, 2F

10/08 13:31, 5年前 , 3F
真假…
10/08 13:31, 3F

10/08 13:32, 5年前 , 4F
本來準備要多買幾張券了
10/08 13:32, 4F

10/08 13:33, 5年前 , 5F
看不太懂.是別人盗用自己帳號買的?@@
10/08 13:33, 5F
第三者登入苦主帳號買遊戲(下載到第三者主機) 苦主要求信用卡公司止付這幾筆錢 信用卡公司跟老任申請刷退 老任就BAN帳號了 被盜刷以前(被停權以前)買的遊戲跟遊戲紀錄都一起陪葬

10/08 13:33, 5年前 , 6F
兩段驗證一定要開啊
10/08 13:33, 6F

10/08 13:33, 5年前 , 7F
這樣你改密碼對方不是就不能更新了?@@
10/08 13:33, 7F

10/08 13:33, 5年前 , 8F
我也是全部都買數位版 只能說真的要管好自己的帳密
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※ 編輯: Nishor (118.163.69.58 臺灣), 10/08/2019 13:35:48

10/08 13:34, 5年前 , 9F
如何二階段認證?
10/08 13:34, 9F

10/08 13:36, 5年前 , 10F
信用卡沒開認證?刷之前都要傳認證碼不是…不符合就不
10/08 13:36, 10F

10/08 13:36, 5年前 , 11F
能過呀
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10/08 13:37, 5年前 , 12F
有點好奇對方是怎麼知道苦主帳密的,苦主有頭緒嗎
10/08 13:37, 12F

10/08 13:37, 5年前 , 13F
樓上這個就是二階段認證啊 苦主當時沒開這功能...我也沒w
10/08 13:37, 13F

10/08 13:38, 5年前 , 14F
所以輸入密碼就可以直接買遊戲 二階段認證真的麻煩...
10/08 13:38, 14F

10/08 13:38, 5年前 , 15F
開一下比較有保障 @@
10/08 13:38, 15F

10/08 13:39, 5年前 , 16F
嗯 看了下原推才知道是日人推特上的案例…跟我們國情
10/08 13:39, 16F

10/08 13:39, 5年前 , 17F
不同(點頭
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10/08 13:41, 5年前 , 18F
這也沒什麼好說的,就自己的資安要做好
10/08 13:41, 18F

10/08 13:41, 5年前 , 19F
上面一說才發現原來有連結XD還以為是原PO朋友(眼殘
10/08 13:41, 19F

10/08 13:43, 5年前 , 20F
抱歉我不太懂,如果帳號沒有綁某一張信用卡還會有這個問
10/08 13:43, 20F

10/08 13:43, 5年前 , 21F
題嗎?
10/08 13:43, 21F

10/08 13:43, 5年前 , 22F
頂多不會被盜刷而已 還是有被盜帳的可能性
10/08 13:43, 22F

10/08 13:43, 5年前 , 23F
自己資安做好比較重要
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10/08 13:45, 5年前 , 24F
本來想特別寫一篇資安相關,但想想還是算了
10/08 13:45, 24F

10/08 13:47, 5年前 , 25F
還好我早綁定二次驗證
10/08 13:47, 25F

10/08 13:51, 5年前 , 26F
我有開二階,可是刷e-shop沒有兩階段啊
10/08 13:51, 26F

10/08 13:54, 5年前 , 27F
你帳號別人登不進去就沒事了啊...
10/08 13:54, 27F

10/08 13:55, 5年前 , 28F
刷退就停權 表示申請退費就被鎖???
10/08 13:55, 28F

10/08 13:59, 5年前 , 29F
任天堂真的.....完全跟不上時代
10/08 13:59, 29F

10/08 14:00, 5年前 , 30F
那之前買的應該也要退款才對吧
10/08 14:00, 30F

10/08 14:00, 5年前 , 31F
我剛看了一下設定任天堂說的二步驟驗證會用到智慧型手
10/08 14:00, 31F

10/08 14:01, 5年前 , 32F
機,以驗證器方式進行驗證。請問他使用的是Nintendo S
10/08 14:01, 32F

10/08 14:02, 5年前 , 33F
就想成刷退,老任要自行吸收成本,所以就BAN帳號
10/08 14:02, 33F

10/08 14:02, 5年前 , 34F
witch Online還是Google Authenticator哪款app呢?
10/08 14:02, 34F

10/08 14:03, 5年前 , 35F
合理的跟任天堂申請退費是OK的吧,搜尋本版就有案例
10/08 14:03, 35F

10/08 14:04, 5年前 , 36F
因為聽說過Google Authenticator那款app不好用…
10/08 14:04, 36F

10/08 14:04, 5年前 , 37F
除了被盜的,其他遊戲資料救不回來有點慘...
10/08 14:04, 37F
還有 88 則推文
10/08 21:43, 5年前 , 126F
這種帳號出問題數位版全ban不是首例了吧,至少之前
10/08 21:43, 126F

10/08 21:44, 5年前 , 127F
沒聽到告成的...就數位版你是買"長期租用權"這觀念
10/08 21:44, 127F

10/08 21:44, 5年前 , 128F
本來就不合理
10/08 21:44, 128F

10/09 00:31, 5年前 , 129F
這被停的原因不是"找銀行刷退" 是"買東西後找銀行刷退"
10/09 00:31, 129F

10/09 00:36, 5年前 , 130F
買了東西被退費 老任出貨卻收不到錢 當然先停再說
10/09 00:36, 130F

10/09 01:47, 5年前 , 131F
不太懂 盜用你的帳號在你的帳號買遊戲的作用是?..
10/09 01:47, 131F

10/09 01:47, 5年前 , 132F
至少也在他自己的帳號買吧
10/09 01:47, 132F

10/09 02:02, 5年前 , 133F
看結果就很懂了,別人被BAN不是我,傑出的一手XDD
10/09 02:02, 133F

10/09 02:02, 5年前 , 134F
他應該是盜了任天堂帳號發現裡面直接儲存信用卡資料
10/09 02:02, 134F

10/09 02:03, 5年前 , 135F
而不是到信用卡資訊?
10/09 02:03, 135F

10/09 03:41, 5年前 , 136F
片面之詞看看就好 不要扯東扯西混淆視聽
10/09 03:41, 136F

10/09 06:11, 5年前 , 137F
亂帶風向........
10/09 06:11, 137F

10/09 06:11, 5年前 , 138F
標準奧客
10/09 06:11, 138F

10/09 06:19, 5年前 , 139F
一看就知道假的 被ban剛好
10/09 06:19, 139F

10/09 07:45, 5年前 , 140F
任有問題吧 沒正當原因把使用者停權
10/09 07:45, 140F

10/09 08:58, 5年前 , 141F
樓上 如果你賣東西被拿走了收不到錢 處理掉買方有任何
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10/09 08:58, 5年前 , 142F
不正當嘛?
10/09 08:58, 142F

10/09 09:52, 5年前 , 143F
提醒一下,像有萬用碼這種機制,我會拍照放google雲端
10/09 09:52, 143F

10/09 10:14, 5年前 , 144F
把這五萬日元盜刷來的遊戲時數截圖來給大家看看如何?
10/09 10:14, 144F

10/09 10:15, 5年前 , 145F
我相信那個苦主也不敢啦~~
10/09 10:15, 145F

10/09 10:17, 5年前 , 146F
帳號從另一台主機登入 買完遊戲下載完成 然後再主張盜刷
10/09 10:17, 146F

10/09 10:18, 5年前 , 147F
信用卡退完錢 遊戲卻還繼續玩… 這招如果可以 還不逆天
10/09 10:18, 147F

10/09 10:27, 5年前 , 148F
當然是先ban帳號再說啊 哪有什麼服務周不周道親不親切…
10/09 10:27, 148F

10/09 11:20, 5年前 , 149F
老任真的很誇張
10/09 11:20, 149F

10/09 13:25, 5年前 , 150F
亂帶風向的也很理盲
10/09 13:25, 150F

10/09 14:20, 5年前 , 151F
有沒有玩根本不是重點= =
10/09 14:20, 151F

10/09 14:21, 5年前 , 152F
不要被帶歪風向,以這篇來說就是老任無法證明他是被
10/09 14:21, 152F

10/09 14:22, 5年前 , 153F
盜,如果打去說我被盜就可以退遊戲,那就看下一篇
10/09 14:22, 153F

10/09 14:22, 5年前 , 154F
已經有人在問可不可以騙被盜然後退款了
10/09 14:22, 154F

10/09 15:56, 5年前 , 155F
任天堂就是這樣,除非大家抵制
10/09 15:56, 155F

10/09 16:22, 5年前 , 156F
扺制一間收不到錢ban玩家的公司 還是一個因為一句話就
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10/09 16:23, 5年前 , 157F
拿掉人家冠軍獎金的公司 那句話還是因為某亞洲超級大國
10/09 16:23, 157F

10/09 16:23, 5年前 , 158F
不爽 答案應該立下吧(喂…你別
10/09 16:23, 158F

10/09 16:27, 5年前 , 159F
修正一下好了 是贏了(唔 就別再多話了…
10/09 16:27, 159F

10/09 16:41, 5年前 , 160F
看推文有種資安意識在台灣還不被重視的感覺...拿手機輸入六
10/09 16:41, 160F

10/09 16:41, 5年前 , 161F
個數字都嫌麻煩那我覺得被盜是活該
10/09 16:41, 161F

10/09 16:56, 5年前 , 162F
任天堂這樣處理完全沒問題
10/09 16:56, 162F

10/09 20:00, 5年前 , 163F
可以說明到底有沒有玩(申請止付金額),購買的遊戲嗎?
10/09 20:00, 163F

10/09 21:39, 5年前 , 164F
樓上諸位真的想知道 原推特在上面直連 記得用日文問哦
10/09 21:39, 164F

10/09 21:39, 5年前 , 165F
有禮貌點 不要讓人家嚇到了
10/09 21:39, 165F
文章代碼(AID): #1Td1vjg4 (NSwitch)
文章代碼(AID): #1Td1vjg4 (NSwitch)