[問題] mojang帳號轉移後無法玩
各位好！我們家小孩的Minecraft帳號碰到問題，想來請教各位先進。
他是用macOS 11的java版本，前兩個禮拜系統告知要把現有的mojang帳號搬遷到Microsof
t帳號，他便自己照著步驟建立了一個新的微軟帳號然後搬遷過去。
過程我不在旁邊，因此無法確定他是否每個步驟都正確，但是原本的mojang帳號確實收到
郵件通知帳號已經搬遷成功，舊帳號已無法再用，也無法登入。
接著重新從launcher用Microsoft登入，卻顯示只能玩試用版，必須重新購買java editio
n。我試過重新登入、刪除再安裝都還是一樣。寫信問mojang客服，他們只表示已經把帳
號搬遷到Microsoft，他們無權再管，要我聯繫微軟。在微軟的官網找半天好不容易找到x
box線上客服，他們又說他們無法讀取macOS的資料，而且溝通到一半斷線，還是沒解決…
這兩個禮拜真的搞到要崩潰，就在兩邊客服來來回回，不知道到底是不是因為macOS的關
係。上網查到微軟社群也有人有類似狀況，但沒有下文。請問廣大的鄉民是否有什麼建議
提供？先感謝耐心讀完文章的各位。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.162.111 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Minecraft/M.1632925546.A.09F.html
推
09/29 22:41,
3年前
, 1F
09/29 22:41, 1F
推
09/29 23:32,
3年前
, 2F
09/29 23:32, 2F
→
09/29 23:32,
3年前
, 3F
09/29 23:32, 3F
推
09/30 02:47,
3年前
, 4F
09/30 02:47, 4F
→
09/30 02:47,
3年前
, 5F
09/30 02:47, 5F
推
09/30 02:53,
3年前
, 6F
09/30 02:53, 6F
→
09/30 02:54,
3年前
, 7F
09/30 02:54, 7F
→
09/30 09:11,
3年前
, 8F
09/30 09:11, 8F
→
09/30 09:11,
3年前
, 9F
09/30 09:11, 9F
推
10/06 00:20, , 10F
10/06 00:20, 10F
→
10/06 00:20, , 11F
10/06 00:20, 11F
→
10/06 17:22, , 12F
10/06 17:22, 12F
推
10/08 17:07, , 13F
10/08 17:07, 13F
→
10/08 17:07, , 14F
10/08 17:07, 14F
→
10/09 02:41, , 15F
10/09 02:41, 15F
→
10/09 02:42, , 16F
10/09 02:42, 16F
→
10/09 02:46, , 17F
10/09 02:46, 17F
→
10/09 02:51, , 18F
10/09 02:51, 18F
討論串 (同標題文章)
Minecraft 近期熱門文章
PTT遊戲區 即時熱門文章
