討論串[閒聊] 退費後續相關
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先謝謝jackervator大的教學. 今天收到GOOGLE的MAIL,裡面提到願意讓我退數筆的訂單,都是1499以上的,. 跟大部份用打電話的方式不同,我只有用MAIL來填寫詳細的現有BUG內容,. 並提到當時競技場的問題似乎有廣告不實之嫌,玩家無法正常取得應有之獎勵,. 已引起多數玩家聯合的抗議
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看到版上有iOS退費成功的案例,自己也想要來跟進看看. 由於之前付費的時候人在美國,用的是美國的信用卡跟apple ID. 理所當然的是用美版的網頁回報並且要求退費. 我不曉得別人的流程是如何,但是我自己摸索出來的過程如下. 先上 https://reportaproblem.apple.com/.
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※ 引述《//i.imgur.com/5l9vs1M.jpg》之銘言:. 第一次退款打過去是一個男客服,他也跟我說要去審查,審查結果如下. 他就跟我說不行退然後還寄一封信給我,然後後來的客服調查滿意度. 嗯...你懂得. 據我們所知,您希望為您所購買的 "Crusaders Quest" 辦理退款,
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http://i.imgur.com/5l9vs1M.jpg. 附圖為結果. 在看了jacker大大的文後. 我理解為打電話過去應該就能把其他款退掉. 於是今天滿心期待的打了電話過去. 簡單說結果. google客服說之前退的款項(500內)是google方釋出的誠意. 但其他的款項就要等遊戲廠商回
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大家午安. 昨天打電話去給google後. 今天再打了一次. 順利的完成退款. http://i.imgur.com/ScwyDt3.png. 三月份的沒退我想是因為google使用者評價. CQ在三月份還是相當良好的,所以經由商討後google那邊決定不退. 還有一些三月份的細項我就也懶了 接下來
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