[問題] 360手把更換問題

看板XBOX作者 (唔...)時間12年前 (2014/06/11 17:02), 12年前編輯推噓1(100)
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我上禮拜4購買了一個接電腦的有線手把 今天突然中間指示燈不會亮,整支壞掉了 拿來接其他電腦,接主機都沒用 拿回店家,店家說要我自己送聯強 我聯絡聯強客服,客服說要聯絡微軟客服 聯絡台灣微軟客服後又要我聯絡一個也是微軟的客服,但是操中國口音 中國籍客服也沒辦法處理,又給我一支客服電話 我一看,靠邀 不就是之前打過的台灣微軟客服嗎? 硬著頭皮又打一次,這次換了一個客服人員 總算是找到願意處理的人了 不過根據該客服人員給我的回應,應該是我購買的店家就該給我更換了 當初想說跟實體店面買比較有保障,想不到這家店這麼爛! 不知道是我比較倒楣還是微軟要更換貨品本來就這麼麻煩? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.126.173.183 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/XBOX/M.1402477345.A.7DF.html ※ 編輯: elewis (59.126.173.183), 06/11/2014 17:03:41

06/11 17:04, , 1F
換中國客服真的差很多 變很難溝通
06/11 17:04, 1F
文章代碼(AID): #1Jc1iXVV (XBOX)
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