PTT遊戲區 / ToS (神魔之塔(Tower of Saviors))

[問題] 官方解決問題準則不統一

看板ToS (神魔之塔(Tower of Saviors))作者 (hkdjiun)時間3年前 (2021/04/15 02:21), 編輯推噓8(12推 4噓 15→)
留言31則, 20人參與, 3年前最新討論串1/2 (看更多)
此事是我在欣賞我的圖鑑時 發現有一個角色異轉後極限突破 異轉後沒有進行異力轉換，導致煉化型態圖鑑沒開啟 印象中曾看到某位版友有此情況，向官方回報後已解決 於是我分別寄兩次信敘述相同的情況 https://i.imgur.com/JYRq96x.jpg
圖左為第一次回報，圖右是第二次 因為第一次寄信回覆我的那位官方 曾經給我不愉快的回報經驗，回報事件也遭拒 所以隔幾天後又回報一次，第二次是另一位 很順利的解決了這個問題 先不管我這次的請求合不合情理 我納悶的是 遇到不同的服務人員，對同一事件會有不同處理方式 難道他們沒有一套固定的補償標準嗎？ 所以如果有不同玩家遇到同樣bug後進行回報 有的玩家能得到補償，有的遇到不同服務人員就不能得到補償 這樣對那些比較衰遇到錯的人的玩家公平嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.53.7.37 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ToS/M.1618424519.A.AC9.html
→
04/15 03:06, 3年前 , 1F
那是因為你去吵第二次吧......
04/15 03:06, 1F
推
04/15 03:27, 3年前 , 2F
照理講是要有一套標準吧，啊可是蠢頭...你懂得...
04/15 03:27, 2F
推
04/15 04:19, 3年前 , 3F
公司規定本來就不可能包山包海，把所有可能問題都提出來啊
04/15 04:19, 3F
→
04/15 04:19, 3年前 , 4F
。我猜測第一位沒有報告技術組，直接自己認定不能幫。（而
04/15 04:19, 4F
→
04/15 04:19, 3年前 , 5F
且這確實是玩家的疏忽沒錯，不是bug。）
04/15 04:19, 5F
推
04/15 04:23, 3年前 , 6F
也不用覺得瘋頭就怎樣，我之前玩韓國手遊，也發生自己疏忽
04/15 04:23, 6F
→
04/15 04:23, 3年前 , 7F
領錯獎，寫英文信給第一位客服被打槍，第二位就願意通融。
04/15 04:23, 7F
→
04/15 04:23, 3年前 , 8F
這類算玩家自己疏忽的問題，真的就看官方和客服要不要幫，
04/15 04:23, 8F
→
04/15 04:23, 3年前 , 9F
既然最後也幫你處理了，似乎沒必要再批吧？
04/15 04:23, 9F
→
04/15 04:34, 3年前 , 10F
這哪不是bug
04/15 04:34, 10F
→
04/15 08:08, 3年前 , 11F
這就不是bug啊
04/15 08:08, 11F
推
04/15 08:15, 3年前 , 12F
整個公司都爛的差不多了 不意外
04/15 08:15, 12F
噓
04/15 08:22, 3年前 , 13F
這不是BUG吧
04/15 08:22, 13F
推
04/15 08:36, 3年前 , 14F
後門事件後，先不提準則統不統一，官方有想解決問題？
04/15 08:36, 14F
推
04/15 08:39, 3年前 , 15F
客服回應非本意
04/15 08:39, 15F
噓
04/15 09:06, 3年前 , 16F
這本來就不是bug
04/15 09:06, 16F
噓
04/15 09:07, 3年前 , 17F
這個本來就不該補償吧0.0
04/15 09:07, 17F
噓
04/15 09:17, 3年前 , 18F
哇厲害了 合不合理都不用管了欸
04/15 09:17, 18F
→
04/15 09:32, 3年前 , 19F
MH:好的,以後統一不幫開圖鑑,請再異轉一隻,謝謝指教!!!
04/15 09:32, 19F
推
04/15 09:52, 3年前 , 20F
異轉後，你MH的程式就應該把異轉的所有圖鑑都打開才對
04/15 09:52, 20F
→
04/15 09:52, 3年前 , 21F
程式做不到，反而要客服幫忙開，才會造成這種爭議
04/15 09:52, 21F
→
04/15 09:53, 3年前 , 22F
是寫程式的工程師程度太差嗎? 薪水太少就擺爛?
04/15 09:53, 22F
→
04/15 11:45, 3年前 , 23F
工程師程度太差是已知事實
04/15 11:45, 23F
推
04/15 13:13, 3年前 , 24F
後門事件：
04/15 13:13, 24F
推
04/15 15:21, 3年前 , 25F
這不算嗎?異轉完還要手動去點才開圖鑑很反直覺欸
04/15 15:21, 25F
→
04/15 16:11, 3年前 , 26F
達成稱號成就都要重登才會重刷，我也是碼農，覺得MH能力太弱
04/15 16:11, 26F
推
04/15 16:13, 3年前 , 27F
不算BUG 算設計極度不人性化
04/15 16:13, 27F
推
04/16 08:45, 3年前 , 28F
這就是設計不良阿，當初開放突破時也很多人抱怨圖鑑
04/16 08:45, 28F
→
04/16 08:46, 3年前 , 29F
問題，新玩家不會知道要先手動異轉後才能開圖鑑
04/16 08:46, 29F
→
04/16 08:47, 3年前 , 30F
客服協助處理因設計不良造成的情況算合理吧
04/16 08:47, 30F
推
04/16 11:33, 3年前 , 31F
處理BUG也是這樣啊!玩家有利就秒改,其餘甚至拖到改版
04/16 11:33, 31F
‣ 更多 hkdjiun 的文章
文章代碼(AID): #1WTpB7h9 (ToS)
ToS 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT遊戲區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 hkdjiun 的文章
文章代碼(AID): #1WTpB7h9 (ToS)