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討論串[問題] 官方解決問題準則不統一
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#1
[問題] 官方解決問題準則不統一
推噓8(12推 4噓 15→)留言31則，0人參與, 3年前最新作者hkdjiun (hkdjiun)時間3年前 (2021/04/15 02:21), 編輯資訊
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此事是我在欣賞我的圖鑑時. 發現有一個角色異轉後極限突破. 異轉後沒有進行異力轉換，導致煉化型態圖鑑沒開啟. 印象中曾看到某位版友有此情況，向官方回報後已解決. 於是我分別寄兩次信敘述相同的情況. https://i.imgur.com/JYRq96x.jpg. 圖左為第一次回報，圖右是第二次. 因
(還有166個字)
#2
Re: [問題] 官方解決問題準則不統一
推噓1(1推 0噓 1→)留言2則，0人參與, 3年前最新作者magicwing (魔翼)時間3年前 (2021/04/15 15:54), 編輯資訊
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講一個瘋頭公司沒在內部溝通的經典案例. EVA合作時回復玩家的真理5號機. 不管玩家賣掉幾隻 (基準兩隻起跳來算 只賣一隻的略過不談). 有的客服幫復原一隻. 有的2.3.4隻. 完全沒有標準. 要嘛統一復原一隻,要嘛復原全部賣掉的. 現在是鼓勵玩家多寄幾次投訴. 方便選擇最佳補償是吧. --. -
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