PTT遊戲區 / Steam (線上遊戲平台)

[問題] 求助 沒使用過市集結果有交易

看板Steam (線上遊戲平台)作者 (CPP)時間4小時前 (2024/10/31 22:51), 1小時前編輯推噓7(7推 0噓 12→)
留言19則, 11人參與, 1小時前最新討論串1/1
剛剛去看信箱看到steam寄來有交易的信件 打開程式後發現在市集上出現了幾次交易記錄 https://i.imgur.com/GB0PizP.jpeg
https://i.imgur.com/JbbYddu.jpeg
然後steam錢包就莫名被扣款了！！！ 信件寄來的時間我還在睡覺ㄟ！ https://i.imgur.com/KuFMK8d.jpeg
請問這個要怎麼跟steam說這不是我自己完成的交易？ 現在完全一頭霧水.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.78.49.140 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1730386286.A.F23.html
推
10/31 22:59, 4小時前 , 1F
你被盜帳號了？
10/31 22:59, 1F
推
10/31 23:02, 4小時前 , 2F
你想聽到除了盜帳號以外的什麼答案
10/31 23:02, 2F
想知道有沒有人發生過類似的情況及後續要怎麼處理 這個要從哪個地方去跟steam回報說這不是我本人完成的交易？ 我是在這件事發生後才知道steam有市集可以進行使用者間的交易
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10/31 23:05, 4小時前 , 3F
小精靈嗎
10/31 23:05, 3F
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10/31 23:06, 4小時前 , 4F
有用SteamGuard嗎
10/31 23:06, 4F
沒有用，只有信箱認證而已
推
10/31 23:09, 4小時前 , 5F
市集的話幾乎可以自認倒楣了
10/31 23:09, 5F
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10/31 23:10, 4小時前 , 6F
被拿去買騙子的庫存，把餘額洗過去了
10/31 23:10, 6F
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10/31 23:11, 4小時前 , 7F
Steam市集請自行認賠 客服不會處理
10/31 23:11, 7F
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10/31 23:11, 4小時前 , 8F
沒綁Steam Guard，帳號自行保重
10/31 23:11, 8F
他們可以繞過信箱認證碼嗎？
推
10/31 23:16, 4小時前 , 9F
2024年了還有人沒用Steam Guard
10/31 23:16, 9F
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10/31 23:17, 4小時前 , 10F
被盜帳號的文已經看膩到完全沒同情心了 自己不做好防護
10/31 23:17, 10F
沒有要博取同情，100多塊回不來就當買經驗 只是想知道後續要怎麼處理才能避免再度發生
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10/31 23:17, 4小時前 , 11F
代表你的信箱也被盜啦
10/31 23:17, 11F
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10/31 23:18, 4小時前 , 12F
steam帳密都流出去了 你怎麼會相信你的信箱是安全的
10/31 23:18, 12F
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10/31 23:19, 4小時前 , 13F
該用手機二階段認證就該用 不能說100% 但至少安全性高了些
10/31 23:19, 13F
到帳號的安全性那邊看我的steam guard是啟用的狀態 但平常登入都只有用信箱認證碼登入 這樣到底是有還是沒有？？
推
10/31 23:32, 3小時前 , 14F
10/31 23:32, 14F
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10/31 23:33, 3小時前 , 15F
我有來自 Steam 的不明扣款，或我的帳戶>我的帳戶被盜
10/31 23:33, 15F
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10/31 23:33, 3小時前 , 16F
可以先試試看官方寫的步驟
10/31 23:33, 16F
推
11/01 00:13, 3小時前 , 17F
交易基本上認賠 把信箱認證碼取消 裝手機steam guard
11/01 00:13, 17F
推
11/01 00:22, 2小時前 , 18F
沒怎麼處理，就是請改用app認證
11/01 00:22, 18F
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11/01 01:34, 1小時前 , 19F
被盜帳號阿
11/01 01:34, 19F
感謝各位提供意見，我再研究要怎樣取消信箱認證碼 ※ 編輯: cpp90312 (211.78.49.140 臺灣), 11/01/2024 01:50:00
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