Re: [新聞] Steam將有條件移除遊戲不可退款之限制
※ 引述《Alanetsai (Alane)》之銘言:
: 昨天台灣時間19:30送出一次絕對符合規定的退款申請
: (購買當日,遊玩時間:6分鐘)
: 測試對象是那個目前還在-50%的Neptunia Re;Birth2
: 理由嘛...英文字幕配日文語音果然玩不下去XD,不知道會不會有日文化的字幕包
: 重點是,截至目前為止,尚未收到退款
: 所以如果想在即將來臨的暑期特賣,使用那個「非濫用條款」的網友請三思
: 至少以這處理速度來看,等看到每日特價,甚至限時/社群特價
: 才想要進行退款的話,應該不一定來得及重買
: 更別提每年暑假特價期間客服業務量大概都會爆表
: 如果我這邊收到退款了,記得的話會再上來回報
今天早上8:41收到steam回信,完成refund程序,
中間總計等候時間約為2.5天
打開steam,確實已經從遊戲庫消失,也可以再次購買了
但是完成程序不等於收到退款,
即使我選擇的是Refund到Steam錢包而非退費到信用卡
信中仍然是寫「You'll receive the funds within 7 days.」
目前也還沒收到退回來的14.99鎂
以上,供參考
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