Re: [問題] 被吃掉美版/台版帳號...

看板StarCraft (星海爭霸2 - SC2)作者 (乳乳)時間13年前 (2013/03/12 15:34), 編輯推噓7(709)
留言16則, 10人參與, 最新討論串2/10 (看更多)
這是我的回報單 我:今天在蟲心上市活動購買的時體包,刮掉銀漆後的那組序號無法啟動遊戲。 我搞不懂為什麼會這樣,我看了大概一百次確定我沒有打錯。 我很不爽 我:附上照片,今天才從台中去南港解鎖我的帳號,莫名其妙被鎖起來。 順便去參加上市活動買實體包,回家又發現序號不能用。 客服電話一樣打不通 你們還好嗎? 我:在兩年前我同時買了台版跟美服典藏版的WoL,當時我兩個伺服器的帳號一樣。前陣子 開放全球暢玩後我的帳號就被整合成同一個了,因為我發現我台韓服的角色也有典藏版的 頭像。會不會是因為這個原因,搞得我一定要買美服的蟲心才能玩蟲心? 如果是這樣那我的權益不就受損了嗎? 我當初是兩個伺服器的帳號都買了耶 BZ:親愛的玩家您好: 客服團隊感謝您的支持與愛護,關於您的問題,目前帳號被整合的問題,客服單位正在爭 取位玩家處理,若日後有相關補償資訊,皆會公告於官網,請玩家等候。並且,您購買的 序號並無遺失,目前因開啟全球暢玩後,遊戲帳號管理頁面只會看得到一個遊戲帳號,但 您購買的遊戲序號依然存在。 關於您序號無法儲值的問題,目前客服人員已協助轉交相關單位進行處理,煩請您耐心等 候查詢結果,待確認完成後將會主動與您再次聯繫,等待的期間中若有造成您的不便煩請 包涵及見諒!若您尚有其他問題,歡迎您透過『聯絡客服支援』發出【客服支援回報單】 來詢問,謝謝您! Coming soooooooon!! -- http://imgur.com/Th01b
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MKP簽名的陸戰隊!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.120.203.118

03/12 15:36, , 1F
跟我的回答一樣 連打錯字的地方都一樣 "位"玩家處理
03/12 15:36, 1F

03/12 15:36, , 2F
有沒有客服複製貼上的八卦
03/12 15:36, 2F

03/12 15:37, , 3F
...看到他打錯字我還以為他是親手回的 沒想到..
03/12 15:37, 3F

03/12 15:38, , 4F
XDDDDDDD
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03/12 15:39, , 5F
親手複製貼上回的
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03/12 15:39, , 6F
為乳乳哀傷5秒
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03/12 15:39, , 7F
回我的內容不一樣 大意是台版帳號升級 .. 所以變一個帳號= =
03/12 15:39, 7F

03/12 15:42, , 8F
有夠敷衍。 所以客服有跟你給他們HOTS序號去作處理嗎?
03/12 15:42, 8F

03/12 15:42, , 9F
還是就貼個這一段給你就了事了..
03/12 15:42, 9F

03/12 15:43, , 10F
03/12 15:43, 10F

03/12 15:44, , 11F
我有附上序號照片 一開始是想說怕他賴我看錯
03/12 15:44, 11F

03/12 15:44, , 12F
後來才想到有可能是因為台美版的關係
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03/12 15:44, , 13F
不過在填寫回報單的時候就有要求你輸入序號了
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03/12 15:58, , 14F
哀傷~~
03/12 15:58, 14F

03/12 16:13, , 15F
整合問題真多 我現在台版卡在那邊沒辦法存美版序號
03/12 16:13, 15F

03/12 16:48, , 16F
為乳乳默哀5秒
03/12 16:48, 16F
文章代碼(AID): #1HFjgK0R (StarCraft)
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