[問題] 關於帳號解鎖
看板Seal_Online (希望 Online)作者blueRDK (blue)時間14年前 (2011/07/16 06:57)推噓2(2推 0噓 3→)留言5則, 3人參與討論串1/2 (看更多)
從去年過年左右開始玩希望戀曲
然後玩到8/16時忽然帳號被鎖
原因是官方說我8/15買到傳說中的盜用道具
我當時整個很傻眼.....我8/15晚上買的東西8/16早上被鎖
就這麼的悲劇我該說官方效率好還是在算計我= =
要鎖這樣東西不早鎖等我買了就馬上鎖= =
然後要我傳真服務同意書購買證明等.....
當時傳這些東西搞了2個禮拜
然後都弄好後為了等他解鎖我就一直等一直等畢竟玩了很久裡面有不少東西= =
重點來了帳號到現在都還沒解鎖是怎樣阿
鎖帳號效率那麼快解鎖拖了快1年還沒好等的時間比我玩的時間還久
每次都一樣的回覆讓我很無言有人可以交我怎樣可以解鎖快點嗎很多玩具說= =
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親愛的《希望戀曲Online》玩家您好：
經相關單位確認，經查詢您已傳真說明並附上當時於非本公司之交易平台相關購買証明；
因查詢您當時接收之道具涉及多起盜用案件，需配合檢調單位進行證據保存，故暫無法協
助您解除鎖定，需待檢調單位釐清案情後方可進行後續處理，在此明告知。造成不便之處
，敬請見諒。
謝謝您使用WebMail，若是您還有其他的問題歡迎您隨時與我們反應。
感謝您的支持與鼓勵
《希望戀曲Online》客服小天使 敬上
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