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[情報] Garena 資訊安全聲明

看板LoL (英雄聯盟)作者 (戳戳5566)時間10年前 (2014/12/31 19:12), 編輯推噓-344(48推 392噓 129→)
留言569則, 359人參與, 最新討論串1/24 (看更多)
各位親愛的 Garena 玩家： 大家好，在 2014 年末的這一天，本來我們打算愉快地在 Facebook 上和你們說聲新年快 樂的，不過顯然有些事情來的不是時候。 就在本月，我們發現遭到不明網路犯罪人士入侵，並在相關技術人員電腦、安裝檔伺服器 中植入木馬程式，導致我們所派發的《英雄聯盟》、《流亡黯道 PoE》遊戲安裝檔遭到感 染，可能影響的範圍是部分新安裝遊戲或重灌遊戲的玩家。在得知相關問題的當下，我們 立即展開緊急處理，全面掃描內部硬體設備，並將相關檔案更新，目前所有的狀況已獲得 解決。 直到今天，我們並沒有證據顯示任何玩家的個人資訊（包括信用卡、帳號密碼、姓名等） 遭到洩露，我們會持續監控下去。同時，我們也確認玩家存放在我們伺服器上的資料已受 到保護。 　 現在，我們希望透過這篇公告，請玩家協助我們進行下列步驟，確保您的電腦不受威脅： 步驟一：更新最新檔案 我們已全面審視所有遊戲相關檔案，確保所有玩家在更新到遊戲最新版本時皆為安全無虞 ，所以請玩家務必將遊戲檔案更新。 步驟二：立即以防毒軟體掃描全系統 請安裝合法防毒軟體，並立即掃描電腦，以確保電腦不受感染。此外，切勿使用來路不明 的程式及瀏覽可疑網站，建議使用 F-Secure、AVG 等各大防毒軟體。 步驟三：【更換密碼】 為確保玩家們的帳號安全，建議玩家定期更換密碼，避免有心人士盜用。 步驟四：【啟用免費的「Garena 兩步驟驗證」】 我們提供了對應手機電話的「Garena 兩步驟驗證」，歡迎玩家透過啟用此免費機制，加 強對帳號密碼的保護。 　 另外提醒各位，我們的人員不會在線上透過電話、競時通、Email 等任何方式詢問您的個 人密碼。所以請妥善保管您的密碼，勿告知其他人員。 我們相信透過這些規則，可以大幅提升資訊安全。若各位仍對自己的電腦安全有疑慮，請 更新防毒軟體後進行全面掃毒。我們的【線上小幫手】及【回報系統】也將熱忱為玩家解 答相關問題，若對任一步驟或安全仍有疑問的玩家，歡迎隨時告知我們。 　 我，代表台灣競舞娛樂有限公司，要為此向所有玩家鄭重地說聲對不起。我們在這些問題 發生的當下非常自責，也一定在未來作更嚴密的監控，杜絕相關問題再度發生。 最後，我知道有少數用戶或組織在我們發現問題之前，就已經發現這個問題。我要謝謝你 們的回報。 台灣競舞娛樂有限公司 台港澳區 執行長　 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.243.213 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/LoL/M.1420024326.A.DDC.html
噓
12/31 19:12, , 1F
還在唬爛
12/31 19:12, 1F
噓
12/31 19:12, , 2F
所以我早上有更新檔案是?
12/31 19:12, 2F
噓
12/31 19:12, , 3F
慢一步 怒噓
12/31 19:12, 3F
噓
12/31 19:13, , 4F
...
12/31 19:13, 4F
噓
12/31 19:13, , 5F
我們就是
12/31 19:13, 5F
→
12/31 19:13, , 6F
太神拉
12/31 19:13, 6F
噓
12/31 19:14, , 7F
哇操類
12/31 19:14, 7F
→
12/31 19:14, , 8F
G社品質 以卵擊石
12/31 19:14, 8F
噓
12/31 19:14, , 9F
直接移除LOL最快
12/31 19:14, 9F
噓
12/31 19:15, , 10F
幹 這太扯啦 別公司都沒有 是因為G社比較誠實嗎
12/31 19:15, 10F
推
12/31 19:15, , 11F
XDDDDDDDDDDD 很明顯就有人亂插隨身碟 UCCU
12/31 19:15, 11F
→
12/31 19:15, , 12F
一定沒裝HAO123
12/31 19:15, 12F
噓
12/31 19:15, , 13F
豪洨
12/31 19:15, 13F
噓
12/31 19:15, , 14F
...............
12/31 19:15, 14F
→
12/31 19:15, , 15F
安裝檔伺服器都能受感染XDDD
12/31 19:15, 15F
噓
12/31 19:16, , 16F
...
12/31 19:16, 16F
推
12/31 19:16, , 17F
用衛士360可以嗎
12/31 19:16, 17F
→
12/31 19:16, , 18F
還是這是劇本 要引入3G0衛士了嗎
12/31 19:16, 18F
噓
12/31 19:16, , 19F
原來最近的更新檔是修這個
12/31 19:16, 19F
→
12/31 19:17, , 20F
唉 多用點心和經費在資安上吧
12/31 19:17, 20F
噓
12/31 19:17, , 21F
就是比較爛的伺服器 觀戰修不好 更新安裝還附贈木馬
12/31 19:17, 21F
噓
12/31 19:18, , 22F
爛的過頭了吧…
12/31 19:18, 22F
噓
12/31 19:19, , 23F
我們就是比較爛的伺服器阿
12/31 19:19, 23F
噓
12/31 19:20, , 24F
.....
12/31 19:20, 24F
噓
12/31 19:21, , 25F
爛到連臺灣第一中路 西門的帳號都被盜了zzzz
12/31 19:21, 25F
→
12/31 19:22, , 26F
樓上這劇情…
12/31 19:22, 26F
噓
12/31 19:22, , 27F
G社ZZZZZZZZZZZZZZZZZ
12/31 19:22, 27F
噓
12/31 19:22, , 28F
"安裝檔伺服器中植入木馬程式"....................
12/31 19:22, 28F
噓
12/31 19:23, , 29F
前幾天首頁被綁架，難道就是因為你 = =
12/31 19:23, 29F
噓
12/31 19:24, , 30F
靠...............
12/31 19:24, 30F
噓
12/31 19:25, , 31F
扯 補償勒
12/31 19:25, 31F
噓
12/31 19:25, , 32F
感動，拉機公司持續秀下限
12/31 19:25, 32F
噓
12/31 19:25, , 33F
拉機公司
12/31 19:25, 33F
噓
12/31 19:26, , 34F
檔案送木馬，真他媽垃圾
12/31 19:26, 34F
噓
12/31 19:26, , 35F
拉機
12/31 19:26, 35F
噓
12/31 19:26, , 36F
笑死 員工該砍一砍了
12/31 19:26, 36F
噓
12/31 19:27, , 37F
台灣公司真是無下限
12/31 19:27, 37F
噓
12/31 19:27, , 38F
猛
12/31 19:27, 38F
噓
12/31 19:27, , 39F
太神拉~
12/31 19:27, 39F
還有 490 則推文
→
01/04 01:21, , 530F
我同學都沒再玩了 大家不是大肆就都畢業了.........
01/04 01:21, 530F
→
01/04 01:21, , 531F
一個人玩還蠻無聊的
01/04 01:21, 531F
推
01/04 01:34, , 532F
還好我都是靠更新 沒直接裝安裝檔 看在和防毒簽約
01/04 01:34, 532F
→
01/04 01:34, , 533F
至少表現出還有亡羊補牢的心 給推再觀察看看
01/04 01:34, 533F
噓
01/04 01:58, , 534F
還沒xx?
01/04 01:58, 534F
噓
01/04 02:11, , 535F
給防毒叫亡羊補牢？
01/04 02:11, 535F
噓
01/04 03:41, , 536F
跟對岸伺服器無縫接軌拉
01/04 03:41, 536F
→
01/04 03:42, , 537F
對岸中國服還強制要你安裝內建掃毒軟體 才能開啟
01/04 03:42, 537F
→
01/04 03:43, , 538F
這次G社送你木馬+免費防毒任君選 看你要不要買單阿
01/04 03:43, 538F
→
01/04 03:43, , 539F
XDXDXDXDXDXXXXXXXXXDDDDDDDDDDDDXDDDDDDDDDDDDDDDD
01/04 03:43, 539F
噓
01/04 03:45, , 540F
聊聊是要不要拿掉 流氓軟體 幹破你娘
01/04 03:45, 540F
→
01/04 03:45, , 541F
聊聊是要不要拿掉 流氓軟體 幹破你娘
01/04 03:45, 541F
噓
01/04 04:13, , 542F
觀察者模式就這樣關著沒下文了
01/04 04:13, 542F
→
01/04 04:54, , 543F
幹
01/04 04:54, 543F
→
01/04 08:18, , 544F
幹
01/04 08:18, 544F
噓
01/04 09:29, , 545F
爛
01/04 09:29, 545F
噓
01/04 14:09, , 546F
電腦用病毒 電視用智障戰機廣告 爛公司
01/04 14:09, 546F
噓
01/04 15:36, , 547F
幹你馬的
01/04 15:36, 547F
噓
01/04 16:52, , 548F
為甚麼連被塞木馬的解決方式都拿不出來? 檔案不是在
01/04 16:52, 548F
→
01/04 16:52, , 549F
手上?
01/04 16:52, 549F
噓
01/04 17:01, , 550F
GAS問題也超多
01/04 17:01, 550F
噓
01/04 19:35, , 551F
5566?
01/04 19:35, 551F
噓
01/04 19:41, , 552F
抱歉錯怪你惹
01/04 19:41, 552F
噓
01/04 23:49, , 553F
嘖嘖
01/04 23:49, 553F
噓
01/05 03:07, , 554F
工作人員都在睡？
01/05 03:07, 554F
噓
01/05 04:08, , 555F
繼續裝死，都幾天了...
01/05 04:08, 555F
噓
01/05 10:52, , 556F
GAS沒通過Google Play審核不敢用 等通過上架再說 :P
01/05 10:52, 556F
推
01/05 11:53, , 557F
給木馬、防毒，可是沒給玩家解決的方法‧‧‧
01/05 11:53, 557F
噓
01/05 13:05, , 558F
G記根本沒誠意想賠償玩家帳號及電腦資料的財產損失
01/05 13:05, 558F
→
01/05 13:06, , 559F
第一次看到有公司出包叫玩家自己看著辦 切的真乾淨
01/05 13:06, 559F
→
01/05 16:10, , 560F
都沒看合約就同意了呀 http://goo.gl/4gCDjL
01/05 16:10, 560F
噓
01/05 20:25, , 561F
比較爛的垃圾
01/05 20:25, 561F
→
01/06 00:03, , 562F
來來來，"十八、合約之變更及通知"
01/06 00:03, 562F
→
01/06 00:05, , 563F
有懂法律可以解釋一下這條看起來超霸王的條款嗎？
01/06 00:05, 563F
→
01/06 00:08, , 564F
再來"十七、帳號安全"有說打勾信認還被盜會賠嗎？
01/06 00:08, 564F
→
01/06 00:15, , 565F
然後"四、服務之暫停或中斷"和"九、遵守中華民國法
01/06 00:15, 565F
→
01/06 00:16, , 566F
令"還有"十七、帳號安全"仔細看非常的有趣
01/06 00:16, 566F
→
01/06 00:26, , 567F
然後由第四項可以知道，他們電腦被入侵是屬於不賠償
01/06 00:26, 567F
→
01/06 00:27, , 568F
的範疇，所以沒真的鬧大想要實質賠償就省省吧
01/06 00:27, 568F
噓
01/13 21:07, , 569F
…
01/13 21:07, 569F
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