[古二] 求救,帳號不見了QQ

看板GuJian (古劍奇譚)作者 (AniTa葒荳)時間11年前 (2013/12/19 17:05), 編輯推噓9(9025)
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如題 之前有一次資料全部消失時 小妹的帳號還倖存著 密碼用卡號的八碼 但他前陣子說可以改回密碼時 心想我也記住那八碼了 所以也就沒改密碼 繼續玩 結果中秋過後開始 忽然就登不進去了>< 有寄信去問也沒回音 想說這陣子終於比較有空點 所以又回去試試 去遊戲論壇登錄帳號也錯誤 要找回密碼時 填入Email被通知 該E-mail不存在 What!!!!!!!!!!!! What!!!!!!!!!!!!! 這意思是說!!! 我的紀錄全沒了嗎!!!!!!!!! 連帳號都不見了!!!!!!!!!!! 我蒐集的武器寶貝們也不見了!!!!!! What!!!!!!!!!!!!!!! 版上有人跟我一樣狀況的嗎QQ 求解阿!!!!!!!!!! 我真是快氣哭了 新的DLC又要上了說 這是怎樣 嗚嗚嗚嗚!!!!!!! -- 長期跪求三劍愛好者m(_ _)m https://www.facebook.com/HongDouCosplay -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.255.83.146

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試試找客服?不過智冠...(嘆)
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趕快找客服問吧,這種板友幫不上忙的冏
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寄好幾次信了(扶額)~沒回音想問有沒有人有相同經驗QQ
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能打電話問嗎?
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我中秋附近買的 登入玩過幾次 今天更新時候發現
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忘記密碼 填信箱也是信箱不存在...帳號激活信也
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還在信箱裡面 可是我沒有其他信箱阿...
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序號已經註冊了,email不存在是要怎找回密碼阿 悲劇
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我也是信箱不存在
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我的更詭異,帳密登官網平台可以進去,遊戲卻不行
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致電克服也是無解,就當買繁體是支持做公益了
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客服
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現在直接轉大陸伺服器,平台健全也較少問題
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只是對於花了800塊卻只能用一次很不甘心啊!
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而且奇怪的是我換了兩台電腦跟兩個不同地方上網都可
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用我的帳密登錄官網,可是智冠客服那裡卻說找不到
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之後就沒回音了,也不知道是哪裡的問題,總之無解
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打電話去問、請客服查比較快
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信箱不存在應該是之前中秋資料損毀時,信箱資料沒了
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因為後來重登陸的板友,也是全部重用一次信箱認證
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反正智冠的中秋烏龍搞丟不少帳號和資訊 囧
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希望這次聖誕更新別又出槌了
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不要寄信,直接打給客服,我也是中秋過後帳號不見
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第一次打給客服回應說啟動碼登不進去,他幫我查是帳
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號不見,會轉給工程師,過一週回我簡訊,裡面給我原
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本的啟動碼,然後想當然的還是登不進去,我再打第二
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通電話給客服,仔細跟他們說我的啟動碼無法登入,然
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後你們又給我一樣的啟動碼,所以現在還是登不進去,
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客服說會回報之後,隔兩週打電話給我,然後又跳針一
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次,只給我啟動碼,完全沒有解決登入問題,我火大口
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氣開始不好,客服也只能回應說會反應會反應,之後再
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也沒回過我電話了,大概過半個月心血來潮登入看看,
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發現用啟動碼登的進去,存檔也還在,改完密碼後現在
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就都沒什麼問題了 重點是,智冠的工讀生真的是智障
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文章代碼(AID): #1IihR1Mb (GuJian)
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