Re: [建議] 賠償

看板Garena (Garena - 台灣競舞娛樂)作者quisfik (白狼)時間14年前 (2010/03/14 13:33)推噓11(11推 0噓 3→)

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※ 引述《kfcgg520 (酷哥)》 : 最近檢舉文回應的速度跟往日比較呢? : 我想我也不多說了大家有空去看看 : 不爽不要打? : 是嗎? Hi, all.我是Garena的管理團隊頭子兼TFT-RPG負責人關於這點我有些話想說明關於檢舉文回覆速度內部對管理員的要求是最慢有七天的緩衝處理時間(除非有事先請假) 更何況大部分的管理員都是高中生、大學生(也包括我自己) 每個人不可能是24H standby 基本上檢舉區已經算是免費提供給各位玩家也讓大家可以享受到高等房較為優良的遊戲環境而從我接手以來也一直盡量把這部份做到最好但是我想你所謂回應的速度是需要多快才達到您的標準呢? 如果是超過七天的話歡迎向我檢舉該房管理員我也會第一時間去督促或是找人替代處理而如果你認為管理水準不高的話那當初徵選管理員時你在哪裡? 所有我底下的管理員通通都是抱著熱忱和服務態度進來學習平常除了管頻道、處理檢舉文以外做不好的時候還得被我約談或是被我要求寫報告書如果你看不慣這些我認為努力工作的管理員的話歡迎以後參加管理員的公開徵選我會特別好好的「優待你」也讓你有機會做到自己所要求的「快速回應檢舉文」，好嗎^^？ : → kfcgg520:檢舉的問題不是補上新進人員就有效 : → kfcgg520:你相信會有好轉這句話跟政治人物常說的 : → kfcgg520:不是一樣嗎?? 換湯不換藥是沒有效果的! 至於這部分我不否認新規則的確還是難免有漏洞不過也只能盡量在不冤枉守法玩家的情況下去填補大部分的闕失更何況光是這次籌劃新規則從論壇平台資料統計蒐集、修改規則、內部討論、二次修訂、正式公告並且進入宣導期這樣的流程就得花上一個多月如果我常常改規則的話別說玩家了，我自己可能會先瘋掉而新進人員的部份，你說沒有效果那OK 那請問怎樣才叫有效? 光是訓練一個新進人員到正式上路我也得花快兩星期的時間才能教懂更何況我不是只有信三區要處理我還得處理其他TFT-RPG區(例如很棘手的火影區) 說真的如果處理長期不認真的管理員的方法最有效的方法的話不是撤職並補進新人員的話那我真的想聽聽看您的高見 PS:如果你所說的「換藥」是做我這份工作你可以做得更好的歡迎你來試試看除了大四生活要顧以外，每天還得處理這些無支薪而且煩得要死的事情如果你認為你做不到的話，那就請不要再有其他莫名奇妙的意見，謝謝合作 -- 目前擔任ESMania總版主中 GGC ID:quisfik 白狼的電子競技碎碎念：http://www.wretch.cc/blog/polarwolf -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.232.86.58 ※ 編輯: quisfik 來自: 125.232.86.58 (03/14 13:34) ※ 編輯: quisfik 來自: 125.232.86.58 (03/14 13:36)