PTT遊戲區 / DNF (地下城與勇士)

[問題] 想請問有使用過客服回報系統的@@

看板DNF (地下城與勇士)作者 (笨喵˙ˇ˙)時間13年前 (2013/06/09 23:57), 編輯推噓4(4推 0噓 15→)
留言19則, 5人參與, 最新討論串1/1
如題 因為已經回報很多天了 依舊沒有回覆 打電話都超過30分鐘以上沒人接 客服中心也沒有找到我想要回報問題的表單可以下載 看到回報系統上表示的是24H內會回覆問題 到今天已經五天了 請問是正常的嗎-.-? ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.118.226.59 ※ 編輯: duncat0507 來自: 122.118.226.59 (06/09 23:58)
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06/10 00:09, , 1F
我最近有回報兩個 一個5天回 一個11天回
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推
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之前因為競時通故障導致DNF不能開 當天回報後 隔天就回
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06/10 00:13, , 3F
但是也有回報LOL的問題 到現在還沒有回應(兩個多禮拜了
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06/10 00:14, , 4F
之前有同學去別款遊戲的客服上班過 裡面其實很黑暗的...
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簡單說一下 大部分的客服人員會被規定一天要回覆X件回
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06/10 00:21, , 6F
報單 所以一些簡單的問題會被先挑去處理完 最後往往會
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被大家傳來傳去 但就是沒人想做 最後丟到菜鳥手上
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啊菜鳥也沒辦法處理那種問題啊 結果就一直被放在那裏
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06/10 00:27, , 9F
建議原PO先等個一個禮拜看看 要是都沒有回應的話就找GM
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06/10 00:28, , 10F
或啥啊啦得警備員 重複填回報單是沒有用的
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推
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自宅警備員??
06/10 00:32, 11F
推
06/10 00:40, , 12F
不是有一個專門抓外掛的組織?好像在聊聊頻道裡面有
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06/10 00:41, , 13F
我也不是很清楚啦 不過原PO能和官方人員直接對話是最快
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我有跟阿拉得守護者聊過喔 他給我的答案是最近單子很多
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其實我的問題非常的簡單 我只是要換註冊電話而已
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謝謝以上各位的回覆 我再等等看好了:)
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推
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我問一個拍賣的問題到是蠻快的 我100萬賣出2顆藍色大晶體
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問是不是髒錢 還好不是
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06/10 04:15, , 19F
忘了說 大約一天左右就回了
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