PTT遊戲區 / CoC (部落衝突 - ‎Clash of Clans)

[問題] 帳號被盜

看板CoC (部落衝突 - ‎Clash of Clans)作者 (優川庫茲)時間7月前 (2024/04/18 01:11), 7月前編輯推噓1(1推 0噓 13→)
留言14則, 3人參與, 6月前最新討論串1/2 (看更多)
前陣子信箱被盜，俄羅斯仔利用我的信箱取得supercell ID並解除綁定， 現在沒辦法使用信箱登入我的帳號 我試過從官網寄信，客服回覆要我從遊戲裡面提供資訊處理， 改從遊戲裡的幫助與支援，填寫玩家標籤跟相關資訊後也無效，AI只會罐頭回應 現在找不到可以恢復我帳號的辦法，玩了五年多的心血花了上萬元， 曾經爬到過6000盃，附上證明， 帳號現在被改名跑到菲律賓部落… https://imgur.com/a/WUEJm7x.jpg
有沒有管道可以聯繫真人客服請他們幫助我拿回帳號 ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_I006D. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.51.97.43 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CoC/M.1713373889.A.838.html ※ 編輯: sky80420 (27.51.97.43 臺灣), 04/18/2024 01:44:29
推
04/18 16:43, 7月前 , 1F
遊戲裡面也有真人客服呀
04/18 16:43, 1F
→
04/18 17:26, 7月前 , 2F
請問要怎麼召喚真人客服出來，我在遊戲裏都是O.T.T.O回
04/18 17:26, 2F
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04/18 17:26, 7月前 , 3F
我罐頭回應
04/18 17:26, 3F
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04/26 01:56, 6月前 , 4F
已聯絡到真人客服處理了
04/26 01:56, 4F
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04/26 12:14, 6月前 , 5F
如何聯絡道真人客服啊? :o (純好奇)
04/26 12:14, 5F
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04/27 01:33, 6月前 , 6F
從遊戲中裡的幫助與支援就可以了
04/27 01:33, 6F
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04/27 01:33, 6月前 , 7F
但我得到官方很荒唐的回覆
04/27 01:33, 7F
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04/27 01:35, 6月前 , 8F
我按照客服要求提供帳號在2019第一次的消費截圖證明還有
04/27 01:35, 8F
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04/27 01:35, 6月前 , 9F
裝置資訊，結果官方判定我買賣帳號將我的帳號永久封禁
04/27 01:35, 9F
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04/27 01:36, 6月前 , 10F
也許是盜用者有作出違規的行為，但為什麼是我受害者承擔
04/27 01:36, 10F
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04/27 01:36, 6月前 , 11F
所有呢 很不合理
04/27 01:36, 11F
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04/27 01:37, 6月前 , 12F
對官方感到很失望，我五年多花在這帳號的心血就這樣付之
04/27 01:37, 12F
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04/27 01:37, 6月前 , 13F
一炬 啪沒了
04/27 01:37, 13F
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04/27 01:48, 6月前 , 14F
04/27 01:48, 14F
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14
[問題] 帳號被盜
sky80420
7月前, 04/18
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