[心得] 桌遊列國消費的不愉快經驗

看板BoardGame (桌遊 - Board Games)作者 (米直)時間12年前 (2014/08/05 19:04), 12年前編輯推噓0(000)
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本來不想發的,但我8/1寫信給官方反映這個問題遲遲無人回應 所以還是不吐不快 7/31下午我去桌遊列國板橋店借卡卡頌 店員一開始說要九百多,我強調要「租」,他才說兩百租八天 於是我拿一千給他找八百 可是我回家以後接到他的電話,說卡卡頌要三百,下次去還要再給他一百 我臨場反應沒那麼好,就客氣答應以後掛電話 但事後越想越不對 當下交易已經完成了,卻還要加價? 我打去桌遊列國的其他門市,強調租卡卡頌要多少,對方說150借一個禮拜 我打去卡牌屋問,一樣問卡卡頌,對方說150租十天,只是要押金 所以怎麼樣都覺得被坑了 不知道大家怎麼想? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.144.85 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/BoardGame/M.1407236689.A.99A.html ※ 編輯: e1q3z9c7 (220.129.144.85), 08/05/2014 19:09:11

08/05 19:10,
HOW ABOUT 消基會^_^
08/05 19:10

08/05 19:21,
沒必要把事情弄得這麼大,我只希望官方給我個交代
08/05 19:21

08/05 19:22,
可能是卡頌新版有調漲,店員當下沒發現吧...
08/05 19:22
說明書的版權符號後寫2010

08/05 19:24,
1-7天150元 8-14天300元 可能這樣算吧?
08/05 19:24
不是,租期是固定的

08/05 19:25,
卡卡頌從990漲成1160了~ (有附河流1)
08/05 19:25
沒錯,店員一開始說990,卡牌屋的押金是1160,但我拿到的的確有河流1

08/05 19:25,
直接店裡問清楚不是最快
08/05 19:25
那店員是事主,我想避過紛爭,我經過還特別觀察,他好像每天都在

08/05 19:29,
店員在不是更好 當場對簿公堂啊
08/05 19:29
如果官方還是沒回應也只能這樣

08/05 19:30,
之前去維修手機 店員提供錯誤資訊誤導我 事後去詢問
08/05 19:30

08/05 19:30,
事後補價就怪怪的吧...
08/05 19:30

08/05 19:30,
其他店員一直問我是哪個店員說的 可是我早就忘了
08/05 19:30

08/05 19:36,
當場跟店員對質叫對簿公堂........
08/05 19:36
對簿私堂?

08/05 20:33,
拿卡牌屋來比 根本不公道 明明就不同店家
08/05 20:33

08/05 20:35,
而且你是租八天不是一星期
08/05 20:35
租期不是我定的

08/05 20:41,
個人認為,這多的100元不管怎樣都不該是消費者出
08/05 20:41

08/05 20:41,
直接看租的那天,班表是誰不就知道是誰了? 要是有兩人以上
08/05 20:41

08/05 20:42,
總該認得出來吧?
08/05 20:42
我當然知道是哪位 -- 官方已經來函說明了,由於卡卡頌漲價為1000元以上,租金是三百 之前990租金才是兩百 但員工疏失所以一百元由公司吸收

08/06 02:32,
租到的卡卡頌是2014年版? 2010年中文版含河流1是賣990
08/06 02:32

08/06 02:35,
之後改成990但不含河流1,今年又改成1160含河流
08/06 02:35

08/06 18:53,
不論新舊都是用最新的價錢算吧,相信馬尼拉跟山小絕版時
08/06 18:53

08/06 18:54,
的租金應該很嚇人吧
08/06 18:54
如果一開始說三百我就不租了,我是因為兩百塊合理才租的

08/06 18:56,
看這回函還算得體啊
08/06 18:56
我沒說不得體= =直接把原文貼出來好了 作者 BGnations (桌遊列國) 標題 Re: 今天到板橋貴店租借卡卡頌 時間 Tue Aug 5 20:24:23 2014 ────────────────────────────────────────── ※ 引述《e1q3z9c7 (米直)》之銘言: : 今天下午我到板橋店租借卡卡頌 : 店員說兩百元,我付了一千他找我八百 : 但回家後他打電話給我說要三百 : 還遊戲時要再還一百元 : 價格如何我沒有意見 : 但當下未說清楚,以至於交易完成後還要額外付錢的感覺真的很差 : 希望能做好員工訓練 : 以避免類似情事再度發生 您好 關於這件事情要跟您說聲抱歉 首先卡卡頌的部份 定價應該是1160而非990 這部分員工一開始的報價就錯了 是我們的教育訓練不周 至於租金的部份 依照本店的租金規則 定價在1000~2000元的遊戲 租金確實是300元沒有錯 不需押金 (定價1000元以下的遊戲 租金是200元) 所以員工應該是在記錯遊戲價格的狀況下 才會造成先跟您收了兩百 之後再打電話去跟您說收錯錢 那這部份造成您的不愉快我們感到很抱歉 因為是我們本來教育訓練的問題 所以後面的那100元差額會由我們店家自行吸收 您還遊戲時不用再另外支付 關於這部份疏失我們也會在之後強化我們的教育訓練 另外板上您有說明他店的租金不同 這部份必須向您說明如下 桌遊列國目前僅存板橋一店 其餘門市已在數個月前就已停止加盟關係 現在看來對方有掛著桌遊列國招牌自行營業的狀況 謝謝您告知有此情形 我們會請對方停止繼續使用桌遊列國的招牌 關於這次不愉快的事件 再次感到對您十分的抱歉 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.95.96 ※ 編輯: e1q3z9c7 (59.115.235.246), 08/06/2014 21:22:19
文章代碼(AID): #1JuBfHcQ (BoardGame)
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