PTT遊戲區 / BB_Online (全民打棒球 - BBO)

[問題] 帳號被盜用後續

看板BB_Online (全民打棒球 - BBO)作者 (...)時間7年前 (2018/05/10 21:53), 7年前編輯推噓6(6推 0噓 17→)
留言23則, 5人參與, 7年前最新討論串1/1
從上次被盜用後本來要去報案 申請帳號證明書拖到了今天才終於拿到手 但是要報案時員警感覺就是不太想受理 還搬出公文想要推給遊戲公司 公文內容同下網址 https://www.ptpolice.gov.tw/criminal/home.jsp?id=19&parentpath=0,3&mcustomize=faq_view.jsp&dataserno=201308140020&mserno=201308140001 大意就是你被盜用後回報遊戲公司 遊戲公司有義務幫你找到嫌疑人 並請他說明 如果七天沒回覆就應協助回復帳號 如果不滿意遊戲公司的應對可向消保官申訴 我把上述內容回報辣椒後得到的回覆是 他們那邊已經沒有電磁紀錄可查詢 還是執意要我們去報警 如果員警不受理就去申訴他 感覺兩個方向就是 1.找消保官 弄回帳號原樣的機率較大 2.報警 抓到盜帳號者請求賠償 可是我比較貪心想要1+2 但是現在就變成兩邊在互踢皮球的狀況 有沒有報過案或是找過消保官申訴的人 能夠分享一下過程呢？ ----- Sent from JPTT on my HTC_M10h. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.77.170 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BB_Online/M.1525960419.A.9A6.html
推
05/10 22:14, 7年前 , 1F
報案員警都要受理的 如果你該轄區不受理 申訴有用
05/10 22:14, 1F
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05/10 22:15, 7年前 , 2F
我之前別的遊戲被盜點數 我這轄區的也不受理 我跑去新店
05/10 22:15, 2F
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05/10 22:15, 7年前 , 3F
總局報 他說為什麼跑來這報案 我說我那不受理阿
05/10 22:15, 3F
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05/10 22:16, 7年前 , 4F
他只說了一句 正常都該受理 搖了頭就幫我做筆錄這樣
05/10 22:16, 4F
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05/10 22:27, 7年前 , 5F
不過建議是叫辣椒幫你回復就好..
05/10 22:27, 5F
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05/10 22:27, 7年前 , 6F
我當時報案花了大概半小時(做筆錄)然後申請遊戲本人證明
05/10 22:27, 6F
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05/10 22:28, 7年前 , 7F
7天到手 在跑去附近轄區送 開始正式受理 前後約2個禮拜
05/10 22:28, 7F
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05/10 22:28, 7年前 , 8F
結果出來 查出ip為大陸Ip 恩 .. 就沒結果了
05/10 22:28, 8F
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05/10 22:28, 7年前 , 9F
所以你要考慮清楚 你這報案下去你要有什麼都沒有的打算
05/10 22:28, 9F
帳號證明書是有了 雖然我也想過報案可能也抓不到啥 問題是辣椒那邊擺明了不願意幫我回復=口= 如果能回復當然是最好啦...也沒人想弄得那麼麻煩
推
05/10 22:36, 7年前 , 10F
那可能要有經驗的QQ我記得之前有人有回復過
05/10 22:36, 10F
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05/10 22:36, 7年前 , 11F
我bbo沒被盜過 XD之前盜案風波的時候就申請通訊鎖了
05/10 22:36, 11F
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05/10 22:37, 7年前 , 12F
辣椒說沒有記錄可查 他執意要你報案是要查什麼...
05/10 22:37, 12F
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05/10 22:38, 7年前 , 13F
不管走哪條路線最後還不是都要從辣椒去調資料
05/10 22:38, 13F
我也是這麼想的XD 所以根本只是推託之詞 不想要從他們那邊主動報案吧
推
05/10 22:40, 7年前 , 14F
兩條線應該都可以試試，反正消保官第一次是發公文
05/10 22:40, 14F
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05/10 22:40, 7年前 , 15F
給雙方，請辣椒跟你說明
05/10 22:40, 15F
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05/10 22:42, 7年前 , 16F
如果不接受辣椒的說法，之後就是申請開協調會
05/10 22:42, 16F
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05/10 22:43, 7年前 , 17F
之前在消保處當替代役，常看到不是申訴黑橘就是新
05/10 22:43, 17F
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05/10 22:43, 7年前 , 18F
幹線
05/10 22:43, 18F
謝謝，會參考往這方向來做
推
05/10 22:46, 7年前 , 19F
87辣椒 玩家那麼少了還不幫復
05/10 22:46, 19F
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05/10 22:47, 7年前 , 20F
forum.gamer.com.tw/Co.php?bsn=28924&sn=28131
05/10 22:47, 20F
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05/10 22:47, 7年前 , 21F
這篇文章不知道有沒有用
05/10 22:47, 21F
還挺有參考價值的，感謝分享
推
05/10 22:57, 7年前 , 22F
找警察處理盜帳號，但是要辣椒恢復原狀找消保官
05/10 22:57, 22F
目前看起來是這樣
推
05/11 00:57, 7年前 , 23F
其實很多公司內部都規定，要警察偵辦了才提供資料
05/11 00:57, 23F
可以理解 但是又覺得這規定頗莫名 今天如果是我個人使用習慣導致被盜就算了 那麼多人被盜擺明是公司管控有漏洞 沒有補救辦法還要玩家自行弄一堆流程 推來推去的就是讓人觀感很差 ※ 編輯: atien666 (180.217.65.123), 05/11/2018 09:30:32
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