[心得] MOMO Xbox live 12個月卡無法兌換

看板XBOX作者 (Num.3)時間1年前 (2023/02/02 23:00), 1年前編輯推噓14(14019)
留言33則, 13人參與, 1年前最新討論串1/1
先說結論:我在MOMO買的12個月live金會員卡無法儲值在我的台灣區帳戶 ==== 後續更新:透過1/18號的文章,使用微軟xbox線上客服,提供購買證明已協助將訂閱地區更 改回台灣區,線上客服真的不錯。 前天看到MOMO XBOX LIVE 12個月卡 (購買後寄電子序號)有折扣,因此想買個一張儲值以便 後續升XGPU使用,但下單了一張之後取得到序號後卻出現了以下的錯誤訊息: https://i.imgur.com/cl25hHG.png
PUR-GeoRestricted 代碼無法在儲值在台灣區的帳戶。試了許多方法在XBOX主機上兌換都無法儲值,有朋友說可 以換區到美國兌換… 死馬當活馬醫的我就試試看了,但換區後也是一連串的災難開始。 換區到美國後的確儲值成功,但微軟的訂閱服務是與你訂購當下的地區綁定的。也就是我現 在啟用的12個月LIVE 只能使用在美國,你想升級XGPU也只能選美國的方案:$14.99/month 即使我把帳戶換區回台灣,當我要升級XGPU 只會看到NT$299/月的選項(30元的會自動消失) ,且按下續訂也只會出現以下錯誤訊息… https://i.imgur.com/hei7dPA.jpg
我聯絡了MOMO客服,也只能把我的情況回報給廠商,目前等待消息…(希望不會被無聲卡) 微軟客服也聯絡了,當時是詢問為何無法儲值,後續回應有給我初步解決方法,但卻也說了 我無法兌換成功代表並非以當地貨幣結帳 https://i.imgur.com/jSPdgxZ.png
唉… 本來想要開心儲個XGPU,搞到現在卻卡在美國區訂閱,不知微軟方有無機會能更改我 訂閱的區域。也給其他人有想下單MOMO 12個月卡的人參考看看,或是有人有遇到類似的情 況? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.0.78 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/XBOX/M.1675350036.A.C2B.html

02/02 23:14, 1年前 , 1F
我前幾天買PCHOME的也有這個問題 然後多換幾次就成功了
02/02 23:14, 1F

02/02 23:21, 1年前 , 2F
請問多換幾次是甚麼意思? 前幾天也在PCHome買
02/02 23:21, 2F

02/02 23:22, 1年前 , 3F
先用30元訂閱1個月,還未使用送的季卡
02/02 23:22, 3F

02/02 23:24, 1年前 , 4F
不知是否也會遇到跨區的問題!
02/02 23:24, 4F

02/02 23:27, 1年前 , 5F
關鍵字:XGP金會員升級法請益 1/18的文章,總之就是客服處理
02/02 23:27, 5F
感謝指路,也透過一樣的方式更改成功!

02/02 23:27, 1年前 , 6F
我前幾天兌換XGP序號也出現這問題 後來改用手機網路多
02/02 23:27, 6F

02/02 23:27, 1年前 , 7F
試幾次就可以了 我還以為是網路因素 看來是微軟的問題
02/02 23:27, 7F

02/02 23:27, 1年前 , 8F
02/02 23:27, 8F

02/02 23:28, 1年前 , 9F
微軟兌換網頁最近一直不穩定,遇到問題建議先緩不要用跨區
02/02 23:28, 9F

02/02 23:28, 1年前 , 10F
雖然現在講也晚了...
02/02 23:28, 10F

02/02 23:30, 1年前 , 11F
看起來是客服回EMAIL?如果用線上文字交談會比較快釐清狀況
02/02 23:30, 11F

02/02 23:39, 1年前 , 12F
第一步出現區域不符。換不過通常過6小時就能兌換了系統BUG
02/02 23:39, 12F

02/03 06:51, 1年前 , 13F
為什麼你會異想天開跳去美區呢?
02/03 06:51, 13F
因為買的當下就是想兌換,錯誤顯示是地區不符,理所當然就想試試切換區域了… 我也不 知他的訂閱會有這項的限制

02/03 07:07, 1年前 , 14F
我前幾天上蝦皮XB旗艦店買,雖然拖了1天多才給我序
02/03 07:07, 14F

02/03 07:07, 1年前 , 15F
號,但能直接兌換成功,本來還在後悔沒去PC/MOMO買
02/03 07:07, 15F

02/03 07:07, 1年前 , 16F
應該能當天拿到序號,難道我是因禍得福?
02/03 07:07, 16F

02/03 07:57, 1年前 , 17F
跨區到美國兌換成功後,那個金會員只會算在美區啊!
02/03 07:57, 17F

02/03 08:27, 1年前 , 18F
我也遇到過,不過是在friDay買的
02/03 08:27, 18F

02/03 08:28, 1年前 , 19F
第一次輸入失敗,隔兩天再輸入就成功了
02/03 08:28, 19F

02/03 09:31, 1年前 , 20F
有可能是因為你之前有訂閱XGPU嗎? 有看過要會籍過期一
02/03 09:31, 20F

02/03 09:31, 1年前 , 21F
兩天在儲新的比較安全
02/03 09:31, 21F
我的上一次XGPU是22年11月到期,應該不是時間太近的問題

02/03 09:48, 1年前 , 22F
我也2/5到期
02/03 09:48, 22F

02/03 09:48, 1年前 , 23F
但覺得2/7再儲比較安全
02/03 09:48, 23F
※ 編輯: vul3ful6 (223.136.214.53 臺灣), 02/03/2023 10:00:50

02/03 10:45, 1年前 , 24F
你上次有訂閱過 XGPU?那應該就不適用 30 元升級了
02/03 10:45, 24F

02/03 10:45, 1年前 , 25F
吧?應該只能
02/03 10:45, 25F

02/03 10:45, 1年前 , 26F
299 元升級沒錯?
02/03 10:45, 26F

02/03 10:48, 1年前 , 27F
沒有XGPU的間隔時間夠久,或遇到3個月30活動都可以再1次30
02/03 10:48, 27F

02/03 10:52, 1年前 , 28F
https://bit.ly/3wQkQaO 3個月30元,每個帳號冷卻時間不一
02/03 10:52, 28F

02/03 12:22, 1年前 , 29F
我剛剛在蝦皮Xbox旗艦買也是同樣錯誤,然後重新輸入
02/03 12:22, 29F

02/03 12:22, 1年前 , 30F
後就能儲值了,我也不知道為什麼
02/03 12:22, 30F

02/03 15:40, 1年前 , 31F
我是儲時出現地區不符 然後再重覆操作個1-2次就過了
02/03 15:40, 31F

02/03 16:29, 1年前 , 32F
我上個月第一次在momo買3張12個月也超怕遇到這種事…好像
02/03 16:29, 32F

02/03 16:29, 1年前 , 33F
後來順利
02/03 16:29, 33F
文章代碼(AID): #1Zsz0Kmh (XBOX)
文章代碼(AID): #1Zsz0Kmh (XBOX)