PTT遊戲區 / XBOX

[問題] 請問主機附的手把保固確定是一年嗎

看板XBOX作者 (charmingpink)時間3年前 (2022/06/10 09:42), 3年前編輯推噓12(12推 0噓 32→)
留言44則, 9人參與, 最新討論串1/1
昨天玩XSX發現手把開始按鍵卡卡的 本來想說算了那顆滿少用的 後來爬文發現主機附的手把保固一年 可是推文有人說客服說是90天 有人送修過確定是1年還是90天嗎 還差5天才1年想說可以修就修 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.135.94 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/XBOX/M.1654825324.A.D72.html
→
06/10 09:45, 3年前 , 1F
那直接問客服不就好了?
06/10 09:45, 1F
推
06/10 09:48, 3年前 , 2F
直接找客服+1 之前有人系統顯示一年但客服只認3個月，還是
06/10 09:48, 2F
→
06/10 09:48, 3年前 , 3F
以客服為主，線上文字客服很方便，打電話客服有時反而不好
06/10 09:48, 3F
→
06/10 09:48, 3年前 , 4F
溝通
06/10 09:48, 4F
想說先讓自己和大家確定一下 不然最近打了幾支其他客服都打不進去還沒處理到問題 不知 道微軟有線上的
→
06/10 09:53, 3年前 , 5F
06/10 09:53, 5F
→
06/10 09:53, 3年前 , 6F
06/10 09:53, 6F
→
06/10 09:53, 3年前 , 7F
06/10 09:53, 7F
→
06/10 09:54, 3年前 , 8F
06/10 09:54, 8F
※ 編輯: charmingpink (111.82.135.94 臺灣), 06/10/2022 09:54:59
推
06/10 10:00, 3年前 , 9F
其實銷售頁面就寫3個月了，這前提下老實說不太可能變
06/10 10:00, 9F
→
06/10 10:01, 3年前 , 10F
要跟客服爭取的話，也可以去微軟帳戶中心>裝置看保固期限，
06/10 10:01, 10F
→
06/10 10:01, 3年前 , 11F
主機附的手把好像要另外輸入手把序號(電池蓋打開)註冊，有
06/10 10:01, 11F
→
06/10 10:01, 3年前 , 12F
人成功送修也有人被打槍，要試才知道。如果沒時間弄就買新
06/10 10:01, 12F
→
06/10 10:01, 3年前 , 13F
的吧
06/10 10:01, 13F
比較後悔自己上個月想說用不到第三隻把20周年手把賣了 ※ 編輯: charmingpink (111.82.135.94 臺灣), 06/10/2022 10:08:02
推
06/10 10:46, 3年前 , 14F
就是3個月，客服不會認你網頁上是1年或3個月，他們
06/10 10:46, 14F
→
06/10 10:46, 3年前 , 15F
的客服手冊就是3個月
06/10 10:46, 15F
看來回家用線上客服問一問就好 不知道手把好不好拆感覺只是有小東西卡到 ※ 編輯: charmingpink (111.82.135.94 臺灣), 06/10/2022 10:54:28
推
06/10 11:01, 3年前 , 16F
剛聯繫了客服，滿清楚的很棒
06/10 11:01, 16F
推
06/10 13:11, 3年前 , 17F
我XSS附的手把3個月後出現飄移送修還算保固內
06/10 13:11, 17F
→
06/10 13:12, 3年前 , 18F
但也許像其他人說的不一定，所以可能還是要問問客服
06/10 13:12, 18F
推
06/10 13:21, 3年前 , 19F
抱歉!! 查了一下記錄我是購入2個月左右出問題送修的
06/10 13:21, 19F
→
06/10 13:22, 3年前 , 20F
但是送修回來是不同支，上官網查裝置保固卻還有1年?
06/10 13:22, 20F
推
06/10 13:27, 3年前 , 21F
06/10 13:27, 21F
→
06/10 18:08, 3年前 , 22F
快送修，我上次星期五網上填單，下週三就送回來了
06/10 18:08, 22F
→
06/10 18:09, 3年前 , 23F
不過我裝置是寫還有4個月就是...
06/10 18:09, 23F
推
06/10 18:12, 3年前 , 24F
填單，然後就會有人打電話跟你約隔天收貨，然後送修回
06/10 18:12, 24F
→
06/10 18:12, 3年前 , 25F
來不會再電話通知，頂多宅配會跟你說他在門口了。
06/10 18:12, 25F
→
06/10 18:13, 3年前 , 26F
最近送修過PS5手把和微軟手把，我對微軟算滿意...
06/10 18:13, 26F
→
06/10 18:13, 3年前 , 27F
PS5你還要自己跑SONY的維修中心XD
06/10 18:13, 27F
→
06/10 18:19, 3年前 , 28F
6/8號就收到了...
06/10 18:19, 28F
推
06/10 18:20, 3年前 , 29F
只能說有好有壞，實體維修點可以做到原機返還，微軟是更換
06/10 18:20, 29F
→
06/10 18:20, 3年前 , 30F
良品，雖然到府收送件省事。但遇到限定款沒有備品/良品能
06/10 18:20, 30F
→
06/10 18:20, 3年前 , 31F
換就悶了
06/10 18:20, 31F
→
06/10 18:20, 3年前 , 32F
要看維修點離你近不近....不然最近下雨也煩。
06/10 18:20, 32F
推
06/10 18:21, 3年前 , 33F
PS5 要親送，雖然手把換新機率高
06/10 18:21, 33F
推
06/10 18:21, 3年前 , 34F
未來開放客製化手把，如果遇到要送修希望保固期跟維修方式
06/10 18:21, 34F
→
06/10 18:21, 3年前 , 35F
可以更完善
06/10 18:21, 35F
→
06/10 18:22, 3年前 , 36F
盒子到府收送很方便，我黑色手把按鈕卡住送修，配送
06/10 18:22, 36F
→
06/10 18:22, 3年前 , 37F
蠻快的
06/10 18:22, 37F
→
06/10 18:23, 3年前 , 38F
對欸！ 好奇，客製化手把送修過程，是有機會整新？還
06/10 18:23, 38F
→
06/10 18:23, 3年前 , 39F
是直接換新？ QQ
06/10 18:23, 39F
→
06/10 18:24, 3年前 , 40F
看你的手把序號就知道了，我索尼那隻也只是整新...
06/10 18:24, 40F
→
06/10 18:25, 3年前 , 41F
客製化手把我想應該也是整新，每個人配色不同-.-
06/10 18:25, 41F
推
06/10 18:39, 3年前 , 42F
謝謝板大解答
06/10 18:39, 42F
→
06/14 11:42, , 43F
扳機鍵的話就自己拿塑膠片拆了吧 有個海綿墊被擠壓
06/14 11:42, 43F
→
06/14 11:42, , 44F
到位移了 拆掉就好
06/14 11:42, 44F
‣ 更多 charmingpink 的文章
文章代碼(AID): #1Yeg5iro (XBOX)
XBOX 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT遊戲區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 charmingpink 的文章
文章代碼(AID): #1Yeg5iro (XBOX)