[其他] 大宇的品管出現問題(已解決)

看板SOFTSTAR (大宇資訊)作者 (firefighter)時間13年前 (2011/07/27 15:56), 編輯推噓0(000)
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這幾天無意間發現原來PTT也有大宇的版,雖然這件事已過了一段時間,但想說還是PO個 文給大家看看。 ============================================================================= 事件:仙五限量典藏版靜電貼紙出現汙損。 小弟6月份在巴哈電玩站預購仙五的限量典藏版,在7月8日到便利商店取貨。 裡面有些東西當時拿到未拆封,在7月12日心血來潮想說看一下附贈的4張靜電貼紙,結果 翻到最後一張讓人傻眼。 唐雨柔的臉部嚴重汙損,絕對並非小弟沾到染料之類的。 ============================================================================== 過程: 7月12日(二)當天下午寫信向大宇客服反應,但對方表示由於是在巴哈所訂購的,因此必須 先向巴哈客服反應。 7月13日(三)向巴哈客服反應,巴哈客服來電告知已向大宇公司呈報我的狀況,雖然有人感 覺是在踢皮球,而我後來也想說會不會就此不了了知。 ============================================================================== 結果: 7月15日(五)大宇客服來電,表示造成我的困擾,因此用掛號信補寄一份靜電貼紙給我,要 我靜待隔週的信件,後來在7月18日(一)下午就收到大宇寄來的掛號信。 整體處理的結果讓我感覺相當不錯,效率還算快的。總比一些回應後完全沒消息來的好太 多了。 註:同名文章亦發表在巴哈討論區仙劍版,內有照片有觀看。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.169.99.193 ※ 編輯: fireguard119 來自: 218.169.99.193 (07/27 15:57)
文章代碼(AID): #1EByIev3 (SOFTSTAR)
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