PTT遊戲區 / RTS (即時戰略 - Real Time Strategy)

[閒聊] 今天去退RA3啦

看板RTS (即時戰略 - Real Time Strategy)作者 (墮滅祭司)時間17年前 (2008/10/30 22:12), 編輯推噓9(9推 0噓 9→)
留言18則, 10人參與, 最新討論串1/1
喔? 只是單純的退貨而已嗎? 事情沒這麼單純... 週二晚在台中順發首賣會...之後數小時，購得了一般版 因為板上反映了一些問題，昨天決定退貨 並且事先打給台中順發確認退貨的可行性 客服小姐態度算不錯，七天內退還未拆封的電腦軟體是沒問題的 (只是順發的店員很懶散，又愛踢皮球，打了三通市話，轉接的時間就消去了電話卡11元) 今日去退貨，告知店員昨天已經打電話確認過可以全額退還 沒想到他面有難色，打電話給一位"戴先生"，請他跟我談 我把板上發現的問題大略敘述 戴:沒有啊，我們公司到現在都沒有接到這樣的電話，我們的產品是正常的 你要不要打電話去EA客服問看看，再決定退不退? 還有你有抽中獎品嗎? K: 我沒抽中。 好吧，但的確有不少玩家反映這樣的事情。而且我的遊戲是完全沒拆封的，不管我是 不是因為這些問題而要退貨，根據順發的規則，應該是可以退的吧? 戴: (豹變) 這是我的貨，你憑什麼叫我讓你退貨!!! 順發的客服人員說了就算嗎? 還有我們公司從來沒聽過這種遊戲問題#$%$%&blablabla.... K: (強忍怒氣) 今天我不是無理取鬧，我的東西未拆封，而且玩家的意見不會是假的吧? (...序號問題...安裝問題...對戰問題..等，略) ...述說某些玩家也退了貨的事實，並堅持未拆封遊戲可退的正當性，總算讓我退了 大概他也有銷貨的壓力吧? 但還是有些不是滋味.. 最後詢問了限定版會不會再生產? 戴:絕對不會，比照C&C3辦理 只能找網拍了... 這種事情還是第一次遇上... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.126.45.209
推
10/30 22:14, , 1F
你住哪?今天去光華還有撿到背包版
10/30 22:14, 1F
→
10/30 22:16, , 2F
台中...但其實我已經託人在高雄買到了...(這也是退貨的原
10/30 22:16, 2F
→
10/30 22:16, , 3F
因之一@@
10/30 22:16, 3F
推
10/30 22:36, , 4F
1那姓戴的好友GUT，不知道他有沒有上司可以投書~
10/30 22:36, 4F
→
10/30 22:36, , 5F
這嚴重違反服務業態度
10/30 22:36, 5F
推
10/30 22:41, , 6F
投訴吧...本來要買RA3的，這篇真滅火
10/30 22:41, 6F
→
10/30 22:42, , 7F
這到底是賣軟體還是黑道
10/30 22:42, 7F
推
10/30 22:43, , 8F
@@"
10/30 22:43, 8F
推
10/30 22:48, , 9F
順發和燦坤都有同一種毛病...業務壓力
10/30 22:48, 9F
→
10/30 22:49, , 10F
他們會想盡辦法不讓你退貨，甚至再櫃台貼上什麼
10/30 22:49, 10F
→
10/30 22:50, , 11F
消保條款7日憑發票不一定能退貨，鑽漏洞
10/30 22:50, 11F
推
10/30 22:57, , 12F
消保法七日鑑賞期本來就只適用郵購和訪問買賣，直接交
10/30 22:57, 12F
→
10/30 22:57, , 13F
易是不適用的，但若店家有較消保法更優惠的退換貨條款
10/30 22:57, 13F
→
10/30 22:58, , 14F
則必須以店家的保證為準，換言之消保法只是最低底線。
10/30 22:58, 14F
推
10/31 00:51, , 15F
那個性戴的是EA的人嗎 是的話可以投訴了
10/31 00:51, 15F
→
10/31 01:29, , 16F
台中首賣的貨是他負責吧，不敢下斷言
10/31 01:29, 16F
推
10/31 21:03, , 17F
我今天跑去中壢順發想買,還沒得買咧.浪費30塊停車費
10/31 21:03, 17F
推
11/01 07:59, , 18F
有本事就爆給壹周刊~如果事情屬實的話
11/01 07:59, 18F
‣ 更多 KaneNod 的文章
文章代碼(AID): #192S39aL (RTS)
RTS 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT遊戲區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 KaneNod 的文章
文章代碼(AID): #192S39aL (RTS)