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Re: [發問] 刷卡出的去，金幣進不來？

看板PokemonGO (寶可夢GO)作者 (科科大宅男)時間7年前 (2018/12/25 17:00), 編輯推噓26(26推 0噓 12→)
留言38則, 32人參與, 7年前最新討論串2/2 (看更多)
親身經驗，千萬不要跟 Google 要求退款。 我也曾經遇過一次這個狀況 就是「信用卡扣款但金幣沒增加」 我看到當下就馬上跟 google 要求退款了， 過了兩個月，金幣短少了2500，變成負數。 寫信問N社，客服說減少的金幣是因為我要求退費。 我說，可是那筆是某交易代號的金幣沒有進入， 我要求退費，你並不能把「從沒給過我的金幣」拿走。 客服卻說，他查不到那個付款代號的交易紀錄。 md，交易失敗當然查不到交易記錄，客服持續跳針。 最後只好跟信用卡公司 dispute。 請各位板友引以為鑒。 ※ 引述《asd21714 (經費有更重要的地方要花)》之銘言： : 有先在板上爬課金相關的文章，不過沒看到類似的問題 : 小弟昨天半夜突然鬼迷心竅，想買1480皮幣的禮包和順便擴幾個包包 : 因此刷了590下去買2500皮幣（Android系統） : 結果google play有交易紀錄了，帳戶裡錢也扣了 : 遊戲裡面卻跳錯誤 : https://i.imgur.com/vg2GWnU.png
: 重點一次購買也是跳錯誤 : https://i.imgur.com/Hj9GWvF.png
: 也丟了回報單給N社了（中英各一），不過過了半天多還沒收到回覆 : 請問一般客服回覆大概都要幾天啊？ : 還是我在48小時內跟google 要求退款比較實在（不過帳號大概就會被鎖了QQ） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 108.218.183.102 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PokemonGO/M.1545728411.A.D41.html
推
12/25 17:20, 7年前 , 1F
客服查不到交易記錄還扣你金幣退款，自相矛盾
12/25 17:20, 1F
→
12/25 17:21, 7年前 , 2F
客服神邏輯，沒查到交易記錄還可以扣錢？
12/25 17:21, 2F
推
12/25 17:37, 7年前 , 3F
太扯了吧
12/25 17:37, 3F
推
12/25 17:39, 7年前 , 4F
智障客服
12/25 17:39, 4F
推
12/25 17:44, 7年前 , 5F
謝謝原PO提醒。這個也太扯了
12/25 17:44, 5F
推
12/25 17:44, 7年前 , 6F
這客服真的低能而兒
12/25 17:44, 6F
→
12/25 17:45, 7年前 , 7F
負的金幣，真的沒看過~~
12/25 17:45, 7F
推
12/25 17:50, 7年前 , 8F
笑死 所以她扣錢只基於收到google的通知 不用看交易記
12/25 17:50, 8F
→
12/25 17:50, 7年前 , 9F
錄 但是你跟他講要提出交易紀錄才能回復耶黑
12/25 17:50, 9F
→
12/25 17:54, 7年前 , 10F
12/25 17:54, 10F
→
12/25 17:55, 7年前 , 11F
沒看過負數金幣的板友請參考。
12/25 17:55, 11F
推
12/25 17:55, 7年前 , 12F
靠，扯爆了！
12/25 17:55, 12F
→
12/25 17:56, 7年前 , 13F
那個客服的腦袋是進水還是裝屎？
12/25 17:56, 13F
推
12/25 18:10, 7年前 , 14F
偉哉N社~~
12/25 18:10, 14F
推
12/25 18:28, 7年前 , 15F
真的智障ㄝ
12/25 18:28, 15F
→
12/25 18:45, 7年前 , 16F
玩個遊戲還會負債
12/25 18:45, 16F
推
12/25 19:15, 7年前 , 17F
N社發大財
12/25 19:15, 17F
推
12/25 19:22, 7年前 , 18F
我之前也有多退款寫信給n社很快就退還哩
12/25 19:22, 18F
推
12/25 19:40, 7年前 , 19F
這遊戲的測試工程師0分
12/25 19:40, 19F
推
12/25 20:35, 7年前 , 20F
N社真的發大財了 吃玩家皮幣
12/25 20:35, 20F
推
12/25 21:04, 7年前 , 21F
-881，讚喔！
12/25 21:04, 21F
→
12/25 21:59, 7年前 , 22F
好扯，哪來的智障客服
12/25 21:59, 22F
推
12/25 22:03, 7年前 , 23F
慘....負債
12/25 22:03, 23F
推
12/25 22:04, 7年前 , 24F
玩到負債XD
12/25 22:04, 24F
推
12/25 22:11, 7年前 , 25F
欸？蠢魚回鍋？
12/25 22:11, 25F
推
12/25 22:52, 7年前 , 26F
玩到脫褲
12/25 22:52, 26F
推
12/26 01:37, 7年前 , 27F
暗示你881
12/26 01:37, 27F
推
12/26 06:28, 7年前 , 28F
蠢魚耶
12/26 06:28, 28F
推
12/26 08:23, 7年前 , 29F
太扯了 還有負數虛擬幣這招喔 還好我都綁電信小額
12/26 08:23, 29F
推
12/26 08:58, 7年前 , 30F
我也發生過 還好皮幣只是慢30分鐘入帳...真的很機8
12/26 08:58, 30F
推
12/26 09:17, 7年前 , 31F
讓我想到買包子的故事XDDD
12/26 09:17, 31F
→
12/26 09:46, 7年前 , 32F
綁電信＋1
12/26 09:46, 32F
→
12/26 10:09, 7年前 , 33F
可撥
12/26 10:09, 33F
推
12/26 17:45, 7年前 , 34F
也就是說一次課一堆，馬上花完，再要求退款，就有免
12/26 17:45, 34F
→
12/26 17:45, 7年前 , 35F
費午餐了，負的就讓他掛在那沒差
12/26 17:45, 35F
推
12/26 19:28, 7年前 , 36F
乾 沒課的直接申請退款不知道可不可以當提款機
12/26 19:28, 36F
→
12/26 20:01, 7年前 , 37F
太神啦
12/26 20:01, 37F
推
12/29 19:06, 7年前 , 38F
N社發大財
12/29 19:06, 38F
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