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[心得] 數位版遊戲，愉快的退款經驗

看板PlayStation (Play Station - PS)作者 (konomi5550)時間3年前 (2023/02/17 16:28), 編輯推噓-10(8推 18噓 22→)
留言48則, 26人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
先整理一下： 我15號特價買了無人深空 當天晚上用PS5 下載並遊玩約2小時 https://i.imgur.com/6ygMACL.jpg
16號申請退費，就蝦雞巴寫理由 事實上我是玩了發現手把不好用 XGP上用鍵鼠比較方便 反正講效能問題客服都會接受 https://i.imgur.com/Rt4j4QI.jpg
今天17號就退款成功了 https://i.imgur.com/2INXOmo.jpg
其實使用起來PS退費效率還算愉快 然後規章說只要“下載過”，就不能退 是錯誤的 客服大概也不會去查使用情形 因為我有下載還玩過 PS遊戲庫裡現在只是多了個鎖頭 讓我不能再開遊戲而已 另外退款不能直接退錢包不太優 我反應過2次，還是只能退信用卡 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.51.98.175 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1676622497.A.91B.html
推
02/17 16:28, 3年前 , 1F
甚麼= = 我上次買錯遊戲才進去十分鐘 他就不讓我退了
02/17 16:28, 1F
噓
02/17 16:31, 3年前 , 2F
今天你只是沒被抓到 下次遇到別人用規章不退你還不是自己吞
02/17 16:31, 2F
→
02/17 16:37, 3年前 , 3F
不會只有一位客服，剛好遇到而已
02/17 16:37, 3F
→
02/17 16:40, 3年前 , 4F
這只能當特例，不能當通則
02/17 16:40, 4F
噓
02/17 16:42, 3年前 , 5F
嗯嗯
02/17 16:42, 5F
噓
02/17 16:43, 3年前 , 6F
好喔
02/17 16:43, 6F
→
02/17 16:58, 3年前 , 7F
這篇有什麼問題嗎 看你們紅成這樣
02/17 16:58, 7F
→
02/17 16:58, 3年前 , 8F
靠北我都沒下載完成，可是我的就不給退
02/17 16:58, 8F
推
02/17 17:04, 3年前 , 9F
人家好心分享，一堆噓的是怎樣
02/17 17:04, 9F
→
02/17 17:10, 3年前 , 10F
倖存者偏差被噓正常吧 其他人經驗都假的
02/17 17:10, 10F
噓
02/17 17:11, 3年前 , 11F
垃圾索尼 看客服員心情是吧 之前就一直堅持有下載機率
02/17 17:11, 11F
→
02/17 17:11, 3年前 , 12F
不給退
02/17 17:11, 12F
推
02/17 17:11, 3年前 , 13F
真的是索尼大小眼，垃圾公司
02/17 17:11, 13F
→
02/17 17:12, 3年前 , 14F
可能是妹子撒嬌就給退 ？
02/17 17:12, 14F
→
02/17 17:13, 3年前 , 15F
自從之前不給退我就只買steam 真的垃圾公司
02/17 17:13, 15F
→
02/17 17:39, 3年前 , 16F
我下載完就不給退了，直接送消保官，目前處理中
02/17 17:39, 16F
→
02/17 17:44, 3年前 , 17F
全機制霸哥缺這點錢？
02/17 17:44, 17F
噓
02/17 18:11, 3年前 , 18F
就特例誤導成通則 上面那個去找消保官的還比較支持一點
02/17 18:11, 18F
→
02/17 18:11, 3年前 , 19F
正常就是如果別人不給退你也只能找消保官 找完也不見得能退
02/17 18:11, 19F
推
02/17 18:14, 3年前 , 20F
請問樓主是有啥特異功能才能讓客服退款啊
02/17 18:14, 20F
推
02/17 19:03, 3年前 , 21F
難得一篇正常的 結果被狂噓XD
02/17 19:03, 21F
噓
02/17 19:13, 3年前 , 22F
給不給退一回事，不誠實還自以為很厲害
02/17 19:13, 22F
推
02/17 19:23, 3年前 , 23F
對Sony不誠實錯了嗎
02/17 19:23, 23F
推
02/17 19:43, 3年前 , 24F
退到psn帳戶感覺會比較乾脆
02/17 19:43, 24F
噓
02/17 19:44, 3年前 , 25F
一般酸索尼，一邊搞這齣，索黑以你為榮
02/17 19:44, 25F
噓
02/17 20:25, 3年前 , 26F
到底有多？
02/17 20:25, 26F
噓
02/17 22:00, 3年前 , 27F
客服會查使用情形
02/17 22:00, 27F
噓
02/17 22:02, 3年前 , 28F
下次試試看任天堂遊戲退款，看你還有沒有這麼愉快的經
02/17 22:02, 28F
→
02/17 22:02, 3年前 , 29F
驗
02/17 22:02, 29F
推
02/17 23:05, 3年前 , 30F
我上次下載過也不給我退啊
02/17 23:05, 30F
噓
02/17 23:18, 3年前 , 31F
紅色愉快^^
02/17 23:18, 31F
→
02/18 07:05, 3年前 , 32F
中國仔素質參差不齊 遇到好的當常態？
02/18 07:05, 32F
噓
02/18 07:27, 3年前 , 33F
無言
02/18 07:27, 33F
噓
02/18 08:19, 3年前 , 34F
看那封退款信只能說是客服方根本沒有查證確實就說你14天內
02/18 08:19, 34F
→
02/18 08:19, 3年前 , 35F
未使用..
02/18 08:19, 35F
→
02/18 08:20, 3年前 , 36F
結果你還發這篇文誤導說是下載過可以退?
02/18 08:20, 36F
噓
02/18 08:36, 3年前 , 37F
那封信是罐頭範本貼錯
02/18 08:36, 37F
噓
02/18 09:21, 3年前 , 38F
偷雞摸狗就算了，還抱怨退得不符合你意？
02/18 09:21, 38F
→
02/18 10:37, 3年前 , 39F
大家氣什麼 這是教訓SONY的好時機阿
02/18 10:37, 39F
噓
02/18 15:37, 3年前 , 40F
我之前趁特價買七龍珠Z卡卡洛特普通版 那時豪華版跟傳奇版
02/18 15:37, 40F
→
02/18 15:37, 3年前 , 41F
沒特價 我買了就先下載但完全沒玩
02/18 15:37, 41F
→
02/18 15:38, 3年前 , 42F
結果過兩天換豪華版跟傳奇版特價 我就寫信給克服說能不能退
02/18 15:38, 42F
→
02/18 15:38, 3年前 , 43F
因為我想改買傳奇版 結果客服說我下載過了 死都不給我退
02/18 15:38, 43F
→
02/18 15:39, 3年前 , 44F
我說我先買傳奇版 買了給我退普通版 客服也不肯
02/18 15:39, 44F
噓
02/18 15:42, 3年前 , 45F
真的是垃圾索尼無誤 萬代南夢宮也是垃圾 先特價騙人買普通
02/18 15:42, 45F
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02/18 15:42, 3年前 , 46F
版 過兩天換特價豪華版 根本在耍人
02/18 15:42, 46F
→
02/18 15:43, 3年前 , 47F
害我買了就不爽玩了 放到現在完全不想碰 = =
02/18 15:43, 47F
噓
02/23 10:27, , 48F
是ㄛ
02/23 10:27, 48F
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