PTT遊戲區 / PlayStation (Play Station - PS)

[問題] 人在國外 帳號被停權

看板PlayStation (Play Station - PS)作者 (DingDong)時間3年前 (2022/09/20 11:41), 3年前編輯推噓10(10推 0噓 10→)
留言20則, 12人參與, 3年前最新討論串1/1
昨天還玩得好好的，早上準備開玩結果發現帳號被停權，完全莫名其妙。目前人在澳洲沒 辦法用台灣門號打給客服，想請問還有什麼方法可以解決QQ https://i.imgur.com/ONThiiP.jpg
最近一次的交易紀錄是購買GT7數位版，從來沒有任何網路上購買點數之類的行為，目前 也沒有收到有關帳號停權的email。上一次登入大概是2月在台灣用PS4，才剛開始玩PS5不 到一個禮拜就被鎖了好無奈啊… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 43.252.112.156 (澳大利亞) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1663645307.A.848.html
→
09/20 11:50, 3年前 , 1F
用skype打不就好了...
09/20 11:50, 1F
推
09/20 11:53, 3年前 , 2F
總有聯絡信箱吧
09/20 11:53, 2F
→
09/20 11:55, 3年前 , 3F
被鎖是被盜帳號嗎？ps5到現在兩個月沒遇到任何帳號問題
09/20 11:55, 3F
→
09/20 12:24, 3年前 , 4F
我自己也不清楚，沒發生過所以現在還在研究怎麼處理
09/20 12:24, 4F
推
09/20 12:39, 3年前 , 5F
信箱我記得官網拿掉了？寄了不會馬上回信，要緊急處理
09/20 12:39, 5F
→
09/20 12:39, 3年前 , 6F
還是打電話，先用一樓方法打網路電話吧
09/20 12:39, 6F
推
09/20 12:41, 3年前 , 7F
請問有設定二階段認證嗎？
09/20 12:41, 7F
→
09/20 13:06, 3年前 , 8F
推一樓用skype，或是關漫遊/開飛航用vowifi打
09/20 13:06, 8F
推
09/20 14:52, 3年前 , 9F
SKYPE打0800是不用錢的
09/20 14:52, 9F
推
09/20 15:22, 3年前 , 10F
沒事被鎖真的火大
09/20 15:22, 10F
先謝謝各位回覆，剛剛用Skype打給客服了，對方詢問我的信箱、近期訂單編號之後說： 「好的，15分鐘後幫您解鎖」，我一頭霧水什麼都沒問說：「喔好謝謝」，晚點測試之後 再回來更新 ※ 編輯: allen66wu (43.252.112.156 澳大利亞), 09/20/2022 15:28:25
→
09/20 16:14, 3年前 , 11F
帳號回來了，但還是不知道為什麼被鎖哈哈哈
09/20 16:14, 11F
推
09/20 16:36, 3年前 , 12F
是不是最近的交易ip位置差太遠被列警示了？
09/20 16:36, 12F
推
09/20 16:49, 3年前 , 13F
位置差太遠不行意思不就是有在檔vpn?
09/20 16:49, 13F
→
09/20 17:03, 3年前 , 14F
剛剛發現我的GT7被上鎖了，打給客服確實是因為IP位置差
09/20 17:03, 14F
→
09/20 17:03, 3年前 , 15F
太遠被列為異常交易，客服說上一次購買遊戲的款項會退
09/20 17:03, 15F
→
09/20 17:03, 3年前 , 16F
款請我再購買一次，我問他會不會又被鎖帳號，他很不確
09/20 17:03, 16F
→
09/20 17:03, 3年前 , 17F
定的說「正常來講是不會的」，哭笑不得啊…
09/20 17:03, 17F
推
09/20 20:31, 3年前 , 18F
我在澳洲用台帳買遊戲玩了兩年也沒發生過這種事XD
09/20 20:31, 18F
推
09/21 06:32, 3年前 , 19F
我在澳洲用台帳玩了6年沒問題
09/21 06:32, 19F
推
09/22 20:51, 3年前 , 20F
幫推 還好有回來!
09/22 20:51, 20F
‣ 更多 allen66wu 的文章
文章代碼(AID): #1ZAJPxX8 (PlayStation)
PlayStation 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT遊戲區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 allen66wu 的文章
文章代碼(AID): #1ZAJPxX8 (PlayStation)