[問題] psn帳號多次登入失敗遭鎖定
看板PlayStation (Play Station - PS)作者Sophia860212 (蘇菲亞)時間3年前 (2021/08/07 12:48)推噓2(2推 0噓 18→)留言20則, 8人參與討論串1/1
請問有人遇過psn帳號輸入正確的密碼，卻出現psn帳號多次登入失敗遭鎖定嗎？重設密碼
，結果連email和雙步驟驗證都被更改和解除，因為重設密碼沒有收到驗證信，看來只能
聯絡客服了？台灣psn客服要我聯絡美國psn客服，他們說台灣psn客服沒這個權限。我忘
記當初這外服帳號填的生日了，聽說有雙步驟驗證就不用管生日。我可以確定不是被盜，
因為email和雙步驟驗證被更改和解除的信是在我提交重設密碼就立刻收到這兩封信。
https://photos.app.goo.gl/Y7frV9N1VATmkiRz9
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.100.37.240 (日本)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1628311723.A.EC6.html
※ 編輯: Sophia860212 (219.100.37.240 日本), 08/07/2021 12:52:55
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從圖片可以知道，實際上我是登入成功才會顯示帳號被鎖定的畫面，被鎖定的原因是多次
登入失敗。乍看之下矛盾，實際上可能性很多，也不矛盾。
※ 編輯: Sophia860212 (219.100.37.240 日本), 08/07/2021 14:35:21
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問過客服了，帳號鎖定代表帳號密碼都正確才會出現這畫面，如果帳號密碼輸入錯誤不會
顯示這畫面。
※ 編輯: Sophia860212 (219.100.37.240 日本), 08/07/2021 14:43:18
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登不進不會有那畫面，不信你可以測試。
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我想我不需要多做說明這畫面是PS3、PS4或PS5吧，知道的人都能判斷這不是PS5登入畫面
，而且我後來改買日版PS5。麻煩圖片仔細看清楚。
※ 編輯: Sophia860212 (219.100.37.240 日本), 08/07/2021 23:55:41
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