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Re: [情報] CDPR官方宣布將協助處理2077實體版退款

看板PlayStation (Play Station - PS)作者 (小七)時間5年前 (2021/01/12 04:27), 5年前編輯推噓33(33推 0噓 36→)
留言69則, 31人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
更新(實體版)目前退款進度， CDPR今早兩點寄出最新通知信， 信件標題： 《電馭叛客 2077》退款協助：完成退款手續 信件內容是要申請人填寫另一份申請表， 雖然說是申請表，但其實也只有一個選項要選擇。 以下為信件內文： 請選擇一種退款方式並提供相關必要資訊，以便順利完成你的退款協助申請。 收到申請表後，我們會繼續審核退款申請，並預計在 2021 年 2 月至 3 月間聯絡在期限 內完成這份申請表的玩家，煩請稍待。 這份申請表將開放至 2021 年 2 月 15 日（11:59 PM UTC-12）。請注意，申請表僅供送 出一次。點選「送出」後，將出現確認輸入資訊的畫面。確認後無法再回頭更改資訊，亦 無法重新提出申請。 1.REFUND METHOD 選擇你想收到退款的方式並完成相關步驟。 兩個選項↓ 【Paypal】 or 【我不想/我無法使用Paypal】 選項備註： PayPal 是最快讓玩家收到退款金額的方式。針對沒有 PayPal 帳戶、不想使用 PayPal、 無法使用 PayPal 的玩家，我們會進行個別評估並設法讓你收到退款。我們主要的替代方 案是電匯，但是請注意，部分國家無法使用國際電匯。 無論玩家選擇哪種退款方式，請務必提供我們必要資訊以完成退款手續（例如銀行帳號） ，並確認提供的資訊充分、完整、正確，而且你的銀行可接受國際電匯（若有需要）。 請留意，由於流程繁複，你的替代退款方案有可能需要 6 個月才能跑完流程。 全文備註部分：(只擷取最重要的第5點) 5.有沒有 PayPal 以外的退款方式？ PayPal 是最快讓玩家收到退款金額的方式，但是玩家的【退款方式】依然可以選擇「我 不想使用 PayPal」。送出申請前，請務必仔細確認這個選項的相關說明！ -------------------------------------------------- 我是真的不想用Paypal，所以應該會試試看選不使用Paypal， 但選項備註的6個月真的很.... 能直接匯銀行是最好，不過要看CDPR願不願意承擔海外匯款手續費， 我認為這機率很小就是，這麼多人要退那手續費應該很可觀。 不然也可能要玩家自行承擔海外匯款手續費，匯給你的金額扣掉手續費， 有收到信的有多少人會選Paypal?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.213.121 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1610396874.A.078.html
推
01/12 07:38, 5年前 , 1F
我選Paypal了，不然一般匯款手續費應該很可觀
01/12 07:38, 1F
→
01/12 07:39, 5年前 , 2F
沒 PayPal 也懶得辦，說明寫不用PayPal 的就個案處理，時程
01/12 07:39, 2F
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01/12 07:39, 5年前 , 3F
可能會拉到六個月以上（？）可能是想考驗玩家的退意多堅決
01/12 07:39, 3F
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01/12 07:42, 5年前 , 4F
然後說明有寫不用PayPal到時候可能就會跟你要銀行帳號之類
01/12 07:42, 4F
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01/12 07:42, 5年前 , 5F
的，並且會轉用美金處理
01/12 07:42, 5F
我漏看了選項備註，的確有寫主要備案 已更新文章
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01/12 09:28, 5年前 , 6F
已選paypal,怎麼感覺光碟片不需要退了...
01/12 09:28, 6F
很難說，也可能在你提供帳號後，才會要求做光碟寄出的動作 也可能直接送啦...這也太爽?
推
01/12 09:29, 5年前 , 7F
6個月還好吧 如果是退全額的話
01/12 09:29, 7F
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01/12 09:29, 5年前 , 8F
拿1790退費去買半年後修好的便宜貨也是有省到
01/12 09:29, 8F
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01/12 09:29, 5年前 , 9F
如果還敢扣手續費會被幹到死
01/12 09:29, 9F
有道理欸，扣我手續費，寫信去幹翻 XD
推
01/12 10:01, 5年前 , 10F
股價已經-50%了，超恐怖
01/12 10:01, 10F
推
01/12 10:33, 5年前 , 11F
沒paypal...-_-
01/12 10:33, 11F
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01/12 10:41, 5年前 , 12F
當然扣手續費的吧
01/12 10:41, 12F
推
01/12 10:57, 5年前 , 13F
拖6個月以上還敢扣 無息給你應該要加還給我吧（伸手
01/12 10:57, 13F
Paypal我後來有考慮了一下， 平常都有在用agoda訂房，也可以用在這啦... ※ 編輯: freshbox7 (1.162.213.121 臺灣), 01/12/2021 11:06:03
推
01/12 11:05, 5年前 , 14F
能退還是儘早退吧 到時候撐不住喊個宣布破產什麼都沒
01/12 11:05, 14F
推
01/12 11:30, 5年前 , 15F
有這麼嚴重嗎 XD，應該不至於破產吧
01/12 11:30, 15F
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01/12 11:33, 5年前 , 16F
哈哈負責的好公司呢！肯退貨就是恩賜
01/12 11:33, 16F
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01/12 11:52, 5年前 , 17F
破產只是手段 傷害控管是方法學
01/12 11:52, 17F
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01/12 11:54, 5年前 , 18F
光看到流程可能要六個月 你不懷疑資金周轉有問題嗎
01/12 11:54, 18F
推
01/12 12:35, 5年前 , 19F
跨國電匯(wired transfer)超麻煩 嫌時間太多大可一試
01/12 12:35, 19F
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01/12 13:09, 5年前 , 20F
跨國電匯哪有這麼麻煩? 問題在手續費不低 你買遊戲的價錢
01/12 13:09, 20F
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01/12 13:09, 5年前 , 21F
扣一扣 匯那點錢不如搞個paypal然後找地方花掉實際
01/12 13:09, 21F
推
01/12 13:21, 5年前 , 22F
金額只退遊戲本體，這看來運費要自付？
01/12 13:21, 22F
推
01/12 13:26, 5年前 , 23F
paypal可以提款啊
01/12 13:26, 23F
推
01/12 13:32, 5年前 , 24F
這六個月內認真改bug甚至推出免費DLC，我覺得沒這麼糟阿
01/12 13:32, 24F
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01/12 13:32, 5年前 , 25F
當然Bug跟當機真的有夠多，不過遊戲本質沒啥問題，我是覺
01/12 13:32, 25F
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01/12 13:33, 5年前 , 26F
得這遊戲很值得玩，只是當初吹太大跟各種負面然後高層又出
01/12 13:33, 26F
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01/12 13:33, 5年前 , 27F
來放火，感覺跟10/10的套路好像 XD
01/12 13:33, 27F
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01/12 13:34, 5年前 , 28F
對公司的負面影響一定很大，但我覺得不至於到倒閉就是
01/12 13:34, 28F
推
01/12 13:38, 5年前 , 29F
數位版有消息嗎
01/12 13:38, 29F
推
01/12 14:05, 5年前 , 30F
paypal退費可不可以不退台幣改退美金？
01/12 14:05, 30F
推
01/12 14:14, 5年前 , 31F
PAYPAL只能用玉山提款嗎 很麻煩耶
01/12 14:14, 31F
推
01/12 14:23, 5年前 , 32F
秒選 paypal
01/12 14:23, 32F
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01/12 14:24, 5年前 , 33F
至少可以買steam 遊戲，匯回來還要吃手續費用
01/12 14:24, 33F
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01/12 17:28, 5年前 , 34F
paypal退費會自動轉進你登記的信用卡再轉成台幣扣款消費
01/12 17:28, 34F
推
01/12 17:55, 5年前 , 35F
退美金不是比較虧一點？這陣子台幣升值
01/12 17:55, 35F
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01/12 17:56, 5年前 , 36F
XBOX 實體片，退款了，CDPR 竟然沒提到要回收遊戲片
01/12 17:56, 36F
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01/12 17:56, 5年前 , 37F
？ 還是漏寄？
01/12 17:56, 37F
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01/12 18:59, 5年前 , 38F
這樓的嘴臉真噁心阿
01/12 18:59, 38F
你說你自己噁心？？ Ok
推
01/12 19:21, 5年前 , 39F
mada你是說你填單完就退paypal給你了嘛？效率這好呀…
01/12 19:21, 39F
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01/12 19:21, 5年前 , 40F
sorry ask大 看跳了
01/12 19:21, 40F
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01/12 19:52, 5年前 , 41F
我看回收實體片的成本也很高 所以放棄了? XD
01/12 19:52, 41F
有可能，國際運費很貴的
推
01/12 21:34, 5年前 , 42F
如果是在網拍買的 要怎麼出示購買證明？結帳明細可以嗎
01/12 21:34, 42F
推
01/12 21:39, 5年前 , 43F
樓上 Ar大，我是出示巴哈商城購買收據截圖就可以了
01/12 21:39, 43F
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01/12 21:39, 5年前 , 44F
商品收據明細
01/12 21:39, 44F
※ 編輯: freshbox7 (1.162.213.121 臺灣), 01/12/2021 21:42:31
推
01/12 21:45, 5年前 , 45F
PayPal 現在都對岸窗口服務 然後之前被轉到對岸兩天後就
01/12 21:45, 45F
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01/12 21:45, 5年前 , 46F
被盜刷 果斷放棄了
01/12 21:45, 46F
推
01/13 09:11, 5年前 , 47F
蠻好奇網拍退貨的條件 有限訂通路嗎 不然A跟PCHOME買完
01/13 09:11, 47F
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01/13 09:12, 5年前 , 48F
覺得遊戲太爛 到露天二手賣給B 這樣A跟B都申請退費 給誰
01/13 09:12, 48F
推
01/13 10:45, 5年前 , 49F
12月開放3天退費登記，錯過的都不能退了
01/13 10:45, 49F
推
01/13 10:47, 5年前 , 50F
推測登記退費的總量並不多，所以乾脆不回收實體片
01/13 10:47, 50F
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01/13 10:47, 5年前 , 51F
也省去負擔運費的成本
01/13 10:47, 51F
→
01/13 11:16, 5年前 , 52F
只開放3天也是公關手法阿 這種誠意真的......
01/13 11:16, 52F
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01/13 12:50, 5年前 , 53F
就回收更花錢而已… 要運費還要銷毀。
01/13 12:50, 53F
推
01/13 14:22, 5年前 , 54F
歐盟重視環保，CDPR要是收到幾萬片光碟，頭很痛
01/13 14:22, 54F
推
01/13 14:59, 5年前 , 55F
申請退費當初填資料，要附購買證明喔，不可能隨便退
01/13 14:59, 55F
→
01/13 14:59, 5年前 , 56F
有收到這封信的人才能退吧
01/13 14:59, 56F
推
01/13 15:19, 5年前 , 57F
退貨條件有要附上購買證明吧
01/13 15:19, 57F
推
01/13 15:21, 5年前 , 58F
遊戲也才不到兩千，電匯手續費就快一千，還不知道誰負擔
01/13 15:21, 58F
推
01/13 23:45, 5年前 , 59F
Paypal已經收到退款了！這樣光碟是不用退了？
01/13 23:45, 59F
推
01/13 23:54, 5年前 , 60F
01/13 23:54, 60F
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01/13 23:54, 5年前 , 61F
光碟不用退，下午寫信問官方，直接回說自己留著紀念
01/13 23:54, 61F
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01/13 23:54, 5年前 , 62F
之意思
01/13 23:54, 62F
推
01/14 00:33, 5年前 , 63F
收到退款+1
01/14 00:33, 63F
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01/14 01:16, 5年前 , 64F
請問收到退款的是幾號寄信的呢...昨天寄還沒收到退款...
01/14 01:16, 64F
推
01/14 01:22, 5年前 , 65F
12號收到，12號收到款項，13號收到信件退款通知
01/14 01:22, 65F
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01/14 01:24, 5年前 , 66F
12號收到官方退款填單通知函，12號當天寫完寄出官方
01/14 01:24, 66F
推
01/16 15:54, , 67F
請問官方是哪個mail?我有收到填寫資料的mail也完成填
01/16 15:54, 67F
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01/16 15:54, , 68F
寫，也有收到回覆填寫完成，但沒有收到退款的mail
01/16 15:54, 68F
推
01/20 09:08, , 69F
今早收到退款，應該是第二波。0113申請的
01/20 09:08, 69F
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