[心得] 日本的維修經驗(轉軸+螢幕觸控不良)
先來說說我的DS的慘況
【一、轉軸斷了】
我的DS之前借給別人還回來後,
左邊的轉軸就有一條小細縫。
不以為意的繼續玩了大概兩三個月後這條細縫變成了世紀大斷層。|||b
情況就是想要自行把他放回去或主機合起來都沒有辦法,
裡頭的電線、鐵圈都跑出來跟我打招呼。
看到他們這麼熱情我有點招架不住 >.<b
因為沒有辦法用手拿著DS來玩遊戲,
就終於決定要拿去修。
(謎之聲:拖拖拉拉不是好行為,好孩子要一有事就快點帶著孩子們去就醫~)
【二、螢幕觸控不良】
其實我是覺得還好,沒有到很誇張的地步。
螢幕右下角好像是有一點點偏跟反應遲緩(?)
但是像玩應援團之類遊戲的人可能就會覺得問題很大。
我弟弟就堅持要我拿去修的時候一定要拜託對方幫忙看一下。
【三、他很髒 XD】
話說我的小白所有看過他的人都認為他是灰色的(爆汗)
好了~現在開始要進入正題。
【9月26日】
我隨便找了一家我最方便有賣電玩電器行就進去。
我去的是新宿SAKURAYA的電玩館。
跟站在收銀台的店員說我要修的事情,
店員就跟我講解說他們只能代收、時間大概要一個多月的事前事項。
同意之後就拿出單子問你哪裡有問題。
然後寫上你交去的東西和配件(也就一支筆而已XD)
最後就把顧客保存用的單子交給我後就好了。
喔~我的DS的保固期限早就過了,
所以我就沒把保證書帶去。
店員也沒有問我何時購買。
很壞心的想說萬一要收錢的話就說我家金主的卡 XDDDDDDD
--------經過十分漫長的等待-------
【10月24日】
新宿的店員打電話來說可以去拿了。
但因為我剛好要出門旅行,所以跟他說下禮拜會去。
他還很仔細的問我是下禮拜幾要來...
【11月1日】
因為我把顧客保存用單子弄丟了,
所以店員就跟我對電話號碼。
店員就把修理的單子上所寫的事像念給我聽當講解而已|||b
大概就是
「轉軸的部分會依情況有要收錢的時候,這次是免費修理。」
(OS:喔~真LUCKY。免費耶!)
「然後還幫您換了一台新的主機,所以您的主機號碼也換了。」
(OS:啥!?我有沒有聽錯。新的主機 XDDDDD)
店員拿出一個新的DS原裝紙盒,從裡頭拿出了一台雪白的主機展示給我看。
「新的主機號碼的貼紙也放在裡頭,請記得貼到保證書上。」
(OS:還是停留在得到新主機的喜悅上。。。。。)
回家打開來看,
當初貼在舊的DS上的保護貼紙全部有撕下來貼在特製的貼紙上還給我。
主機也用珍珠質感泡棉袋包好。
DS的原裝紙盒外還有用泡棉保護怕盒子壞掉。
整個經驗讓我覺得很貼心,讓我對任天堂的後續維修活動有很好的印象 :)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.45.80.20
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