[抱怨]有沒有北車娃娃店長都很嗯的八卦
剛才才發生的事,本來是店員與客人的爭執?後來想一想,這件事店長的問題最大。
到底花生省魔術呢?請聽我娓娓道來......
簡單來說就是卡鍵。(欸
今天晚上從西門走回來,經過娃娃想說把1200的扣打打掉,於是選了右邊數來第四台coin。
第三首選了今天抽到的挑戰,然後就卡鍵了。
幹!為什麼不要在第一首lag整整五秒的子七祝發生啦!
本來還可以把鍵彈回來,想說撐過這首挑戰,結果馬上GG,整個不爽直接放置去回報。
(第一顧)
到櫃臺跟店員回報後,店員跟著我回來看。
此時曲還沒結束,譜面依舊跑,11號依舊卡。
店員小朋友,就這樣站在離機臺有點遠的地方,默默地聽著Jazztronik的Real Clothes。
「......那個鍵卡了,看到了嗎?」『看到了。』
看著感覺不太想做什麼的店員,我只好試試看能不能把這首撐過去,
可惜放置的地方太多,最後還是fail結束。
其實轉當休閒很久了,反正play和clear對不起來的狀況換代就沒了,說服自己不要太在意。
結束後,店員上前把機臺轉成測試模式,看了一下11號依舊on。
然後就走了。
就走了。
就走了。
我站在現場看著on11的鍵,等了隔壁朋友打完一首歌後,決定起身去櫃檯。
(第二顧)
到了櫃檯,剛才的店員叫他A好了在旁邊整理東西,店長坐在裡面。
「請問,在這裡遇到卡鍵的狀況不會補一道嗎?」我直接問店長。
『你剛才那是第四首了,打完就結算,所以不會補給你哦。』旁邊的A回我。
「我剛才並不是最後一首,是因為我來處理卡鍵的問題才fail的第三首。』
『可是我們規定只有第一首發現卡鍵才會補,其他都不會。』
我轉頭問店長這種天方夜譚的真實性,他告訴我說沒錯。
不過最後A告訴我說會補一道給我,所以我就先回去了。
(第三顧)
看著依然on11的機臺,還有曲終人散的最右邊兩臺,以及應該又coin一道了的朋友,
我又走回櫃檯。
「所以請問可以補給我嗎?」
正在收東西的A才跟著我回來,還拿著板子要我寫記錄。
寫完後感應,選歌,把Real Clothes接回來了,然後選爆歌發洩。
雖然final把V給接掉了心情好了一些,但最後還是決定走回去跟店長講這些事。
--好像文不太對題的分隔線--
回到櫃檯,旁邊是另一位店員B,還有店長依然坐在裡面。
當我把剛才的情況描述給店長聽後,A也回來了不確定是不是B叫的。
店長只問了一句「他剛才有沒有補給你?」後,戰場就轉移到我和B之間,他旁聽;
B一直和我在釐清剛才發生了什麼,問到一半細節不太清楚再問A;
A在旁邊默默地聽,除了B問他他回答,還有我要求他敘述剛才的行動時才回應。
最後好像是吵到煩了,店長問我『既然剛才你回報他去處理了,你要求他已經補給你了,
你現在又回來講這些是想要我們做什麼?』
B也問說『對啊,你要我們做什麼,要我們多補給你嗎?』
外加語氣不善加一臉兇惡,兇惡到旁邊的A伸手橫在他面前。
A在聽完我的意圖後,跟我道歉,整件事才算結束(我轉身離開)。
--到底跟店長有什麼關係的分隔線--
其實我一開始回去,真的是因為對A滿肚子賭爛。
以前在娃娃,遇到卡鍵的處理方式都是直接咖掉,然後旁邊開一臺。
不會留下記錄,處理速度也快,最多就只會要求簽名留電話。
A當下的處理方式讓我不太高興,沒有咖歌沒有確認更沒有解釋,無比瀟灑。
而後續玩三顧茅廬更讓我不爽,就算第二次是因為跟我解釋規定後還是沒理清當下情況,
出於息事寧人或是不想吵而賠我,
那為什麼不先過來?萬一沒空臺再回去忙讓我叫他就好了不是嗎?
(當時看到他在旁邊撲袋子,大概是整理東西吧,不是什麼離不開身的事。)
也沒告訴我等一下,放我自己回來,還要我再過去請?
所以我原本是想把這件事客訴給店長,請他處理。
但是客訴完後我發現,整場裡面只有A聽懂我想說什麼。
B應該是朋友吧在旁邊出頭就算了,店長根本像是旁觀路人一樣完全沒講話,
只有在最後用算是要衝的語氣搭配算是兇惡的表情說了上面那句話。
今天店員出包,基本上我覺得店長都要負責(之前也有一次)。
首先,雖然不是說店員都要是玩家,但好歹要弄清楚各遊戲的流程,什麼是開始什麼是結束,
什麼是遊戲中什麼是fail,然後什麼狀況該怎麼做,以便解決爭議。
接著,店長應該(要)是最清楚公司規定的人,一個店員告訴我那麼不合理的規定,
和一個店長告訴我那麼不合理的規定,說服力完全不一樣。
雖然後來變成「除了最後一首歌外,遊戲中發現卡鍵並回報都會補」(也就是說,
店員一開始講錯),但那還是我跟A辯證了許久才弄清的,店長整場只在旁邊看。
然後,一個店長他媽的用很想打架的語氣問我「那你是想要怎樣」,
並放任一隻看起來很兇好像會撲上來打人的工讀生在店長面前嗆客人。
我只是來客訴,要不是沒電話沒單子填我會那麼麻煩來踢館?
我從頭到尾沒有要求什麼,客訴單大家都填過吧就只是回報我看到的事,
以及我對這件事的想法(為什麼覺得不滿意需要客訴)。
那你他媽的店長ㄟ店長ㄟ直接嗆客人都賠過了你還想要怎樣,
還有工讀生幫腔不然再來一道,這到底是店長還是店皇?
一個店員沒做好(至少我覺得沒做好),那是店長沒帶好;
一個店員在你面前跟客人嗆聲,那是店長沒教好。
我不認為我很奧,這件事我很不爽,我來回報,
我整場沒要求更多賠償,開宗明義就,只是回報(剛才發生的事我很不高興,因為......)。
店長不想聽了,也許講個OK收到,或是我知道了我會處理,就可以打發,
私下有沒有處理?沒人能追究,要私下摸頭幫A幹ㄍㄧㄠˇ我那都隨便。
最後反而只有A告訴我說,我知道你的意思了,對於剛才的處理方式我很抱歉。
處理得最好,到底誰才是社會人士誰才是工讀生啊?
先前的問題也是店長,到底娃娃的店長怎麼了,是不是受詛咒之位?
最後終於跟標題相呼應了耶!(被拖走
大概是這樣,也請大家多指教之類的。
以上。
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