[心得] 外掛舉報方式
之前的客服信箱(置底文中的那個) 大概被寄暴了 看到外掛也沒法用那個舉報
以下 提供由客服中心使用的詳細方式 (注意喔 是使用 不是只能拿來告發外掛)
首先 進入楓之谷官網 http://www.maplestory.com.tw/
選擇上方黑色方塊的客服中心 點擊問題與建議 或是由上方藍色 會員中心 -> 客服中心
也可由右邊網址直接進入 http://tw.customerservice.gamania.com/main02.asp
接著是填寫資料
姓名: 此處填入你申請Gash帳號時用的名字
電子信箱: 此處填入你想收回信的信箱 (yahoo能收到 不過常常會在垃圾信件夾)
聯絡電話: 這就填你的電話或手機吧 (我是沒接到過他的回電啦 不過還是填一下)
是否已加入會員: 這裡照實選擇吧 一般人應該都是選是
請選擇所需項目: 因為是楓之谷版的教學 所以這裡就選線上遊戲吧
我想要詢問的服務:理由同上 所以請選楓之谷
角色名稱: 這裡填入你上面姓名所申請的Gash 對應的ms帳號中其中一隻角色的ID
問題發生時間: 這個 就自己選吧 不要選錯就好
內容描述: 這裡就填你要回報的事項
再來 要說明一下 如果是要回報外掛 內容描述內容該如何寫
根據官方回信說法 來信請註明: 1.使用不當程式或方式進行遊戲的玩家角色名稱。
2.所在伺服器。
而我個人建議使用以下格式
XX伺服器 (疑似)外掛玩家ID (XX自己帶入 有些外掛很明顯就不需要加上疑似兩字了)
伺服器:
頻道:
所在地圖: (地圖名打開小地圖到最大就能看到了)
ID: (不會打可以複製貼上 直接Ctrl+v 或是 編輯->貼上)
時間:
備註: (這裡就填哪種外掛 或是如何判斷的 ex:跳礦 順移.etc)
都填好後 就點下確定吧 如果回報成功 你的信箱會先收到一封信
pleasegoweb@twsmtp02.gamania.com 寄的 標題 客服中心已收到您的來信了!!
這封信會有一個識別碼 如果問題很重要 就把他記下來 或是好好保留這封信
如果只是回報外掛 這封信大概也沒用了
然後你會在5天內收到另一封標題為 遊戲橘子客戶服務部回覆 的信
這封 大概都是廢話比較多 回答很制式 也很官方 自己決定要不要留著吧
以上為橘子客服的使用說明 版權沒有 歡迎轉貼 不要說作者是我就好 XD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.85.126.178
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