[發問] 兌獎中心點錯了怎辦?

看板MabinogiHero (瑪奇英雄傳 - 新瑪奇英雄傳)作者 (白色的惡魔)時間9年前 (2015/09/05 09:45), 編輯推噓9(10120)
留言31則, 12人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
我的擴充送到了我試用的新角色, 原本打算玩玩就刪, 誰知道回饋禮包陰錯陽差點錯了, 現在東西都在郵箱中我都沒有用... 想打客服詢問,可是查到的資料0277352000已停用 我記得LoL有一次退貨機會, 不知道瑪奇有沒有? 有大大對g社的機制比較了解的嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.115.126 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MabinogiHero/M.1441417538.A.ECD.html

09/05 09:46, , 1F
我主要角色面臨爆倉危機中...
09/05 09:46, 1F

09/05 10:03, , 2F
他公告有特別說明 無法退貨 而且他也讓你確認兩次了..
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09/05 10:07, , 3F
77352000有停用嗎XD 我怎麼打得進去XD
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09/05 10:19, , 4F
有確認兩次嗎?
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09/05 10:19, , 5F
無解
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09/05 10:28, , 6F
我也是這樣喔,找小幫手回報處理中
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09/05 10:29, , 7F
如果有處理成功再來跟你說,這狀況好像蠻多人的
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09/05 10:32, , 8F
我剛好是在伺服器爆炸的第一天回報的,9/1晚上
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那時候從順位45等到大概五六十分鐘
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09/05 10:33, , 10F
不過巴哈有很多人那時候等了幾個小時..可能我運氣好
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09/05 10:33, , 11F
然後排到以後,小幫手有跟我確認帳號,然後遊戲信箱截圖
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09/05 10:34, , 12F
然後是兌獎中心紀錄截圖,然後叫我先別把東西領出來
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然後他就回報給工程部處理了,但是目前沒下文
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09/05 10:42, , 14F
所以已經從信箱領出來就不能退了嗎?
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09/05 10:43, , 15F
我..不知道,說不定有甚麼技術層面問題?
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09/05 10:44, , 16F
我有處理成功 大約4~5個工作天 那時候SERVER爆炸
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09/05 10:45, , 17F
就用線上回報單 詳細敘述你放錯的角色 還有你要放的角色
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09/05 10:45, , 18F
後來就弄好了
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09/05 11:32, , 19F
目前的情況好像是9/3以前領錯可以退 9/3以後就無法了
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09/05 11:38, , 20F
其實我也不記得有確認兩次..難道是9/3以後有加強確認?
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09/05 12:01, , 21F
公告有說領了就不會再補了 當作自己粗心的教訓
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09/05 12:04, , 22F
所以有成功歷史嘛?看樣子大量客訴有機會救回來
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09/05 12:59, , 23F
好險我以前活動的疲勞藥水就領錯過…
09/05 12:59, 23F

09/05 13:15, , 24F
自己領錯憑什麼客訴
09/05 13:15, 24F

09/05 13:22, , 25F
沒有客訴啦XD.. 是請客服看能不能處理這種小粗心QQ
09/05 13:22, 25F

09/05 13:30, , 26F
公告不是都說不補,再去吵客服能不能補發這邏輯很奇怪
09/05 13:30, 26F

09/05 18:28, , 27F
講錯@@別生氣了
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09/05 18:31, , 28F
問一下小幫手是哪邊,可給連結嗎?
09/05 18:31, 28F

09/05 19:03, , 29F
09/05 19:03, 29F

09/05 19:03, , 30F
貼錯
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09/05 22:03, , 31F
那張是炫裝用的嗎?~XD
09/05 22:03, 31F
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