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[外絮] 嘴砲注意！Riot引進人工智能對抗惡意言論已回收

看板LoL (英雄聯盟)作者 (精準之光)時間11年前 (2015/09/16 09:57), 編輯推噓10(26推 16噓 12→)
留言54則, 49人參與, 最新討論串1/4 (看更多)
來源：http://goo.gl/P6rQzZ 譯者：愛范兒 網頁圖文版：http://goo.gl/aMUZXh Riot Games 的《英雄聯盟》是一款備受歡迎的網路遊戲，在全球擁有數量龐大的玩家群 體，對於Riot Games 來說，對抗遊戲中的惡意言論是一個巨大的挑戰，多年以來，Riot Games 試驗了各種各樣的技術，包括人工智能技術，對玩家的言行進行監控和引導，取得 了相當不錯的效果。 在Technologyreview 網站的採訪中，公司社交系統的首席設計師Jeffrey Lin 說，他們 的系統已經辨識出了數百萬的惡意言論，而且，被指認使用辱罵言辭的玩家中，92% 的人 不再犯同樣的錯誤，他認為，Riot 的系統不僅能用於在線遊戲，而且也能用於其它類型 的在線社區。 數年前，公司就推出了名為Tribunal 的管理系統，玩家的惡意言論被確認後，編入一個 「檔案」中，玩家們查看「檔案」，投票表決那些行為是可以接受的，整體來說，這個系 統是非常精確的，Jeffrey Lin說，玩家社區98% 的決策與Riot 的內部決策是一致的。 只是這是一件非常耗費人力的事情，很快的，Jeffrey Lin 和團隊發現了惡意言論的模式 ，為了優化流程，他們決定使用人工智能技術，「在區分消極言論和積極言論方面，這是 一種非常成功的做法，《英雄聯盟》支持的官方語言有15 種。」 他說到。同時，新系統 比起以往的效率更高了，以前，在確認了惡意言論後，玩家會在一週內得到回應，現在， 這個時間縮減為5 分鐘。 公司的新系統還大大改善了玩家的「從良率」，在遊戲中，如果一個玩家曾經受到某種懲 罰，然後，在一段特定時間裡不再受到同樣懲罰，他就被認為是「從良」了。 「在懲罰的時候，當我們加入更好的反饋，給出玩家的交談記錄等證據，他們的從良率從 50%上升到了65%」Jeffrey Lin 說，「當機器學習系統提供了更快的反饋，並配上證據， 玩家的從良率上升到了前所未有的92%。」 Jeffrey Lin 認為，他們的經驗能夠用於更廣闊的領域，對此，哈佛大學波克曼中心的研 究員Justin Reich 表示了贊同，他說，從Riot Games 的經驗中，我們可以得出一個重要 結論：辱罵行為不一定來自惡人，而是來自心情糟糕的普通人，因此，在對抗惡意言論的 時候，我們不能只針對那些惡意的Troller，而是需要考慮，在網路的匿名狀態下，人類 會暴露出自己最糟糕的一面，不過，惡意言論並非難以根治的痼疾，通過技術、實驗和社 區參與，我們能夠解決這個問題。 「我們在《英雄聯盟》上面對的挑戰，任何的遊戲、平台、社區和論壇上都可以看到，因 此，我們認為，在線社區已經到了一個急需轉變的時刻。」 Lin 說，「因此，我們樂意 把數據和經驗分享給更多的業界人士，我們希望，其它的公司能夠看看這些結論，並且意 識到，網路上的惡意言論並非不可解決的問題。」 --------------------------------------------------------------------- 機械公敵要來惹，癢哥塊陶阿！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.23.134 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LoL/M.1442368642.A.4C3.html
推
09/16 09:58, , 1F
AI:癢癢癢癢癢癢癢癢
09/16 09:58, 1F
噓
09/16 09:59, , 2F
我 想 嘴 砲
09/16 09:59, 2F
推
09/16 09:59, , 3F
!機器人閉嘴
09/16 09:59, 3F
推
09/16 09:59, , 4F
想到好色龍翻的遊戲驢子影片
09/16 09:59, 4F
推
09/16 10:00, , 5F
台服會有嗎 這重點
09/16 10:00, 5F
推
09/16 10:01, , 6F
台服有的話只會block黑橘而已
09/16 10:01, 6F
推
09/16 10:03, , 7F
一定不支援中文 還不快嘴隊友
09/16 10:03, 7F
推
09/16 10:04, , 8F
機器人明天打球
09/16 10:04, 8F
推
09/16 10:05, , 9F
jeremy lin
09/16 10:05, 9F
推
09/16 10:06, , 10F
台服一定沒有 癢哥繼續嘴
09/16 10:06, 10F
推
09/16 10:09, , 11F
癢哥表示?
09/16 10:09, 11F
噓
09/16 10:17, , 12F
那就別打字好了 免得被抓 之後本末倒置 完美
09/16 10:17, 12F
推
09/16 10:20, , 13F
練球好嗎？
09/16 10:20, 13F
推
09/16 10:25, , 14F
我覺的諷刺比用髒字還嚴重
09/16 10:25, 14F
→
09/16 10:25, , 15F
諷刺卻是無法ai
09/16 10:25, 15F
→
09/16 10:26, , 16F
統神都是用比喻法的垃圾廢物 從來不用侮辱的幹xx
09/16 10:26, 16F
→
09/16 10:27, , 17F
垃圾廢物根本不是比喻= ="
09/16 10:27, 17F
→
09/16 10:27, , 18F
諷刺有時連當事人都覺得挺有笑果 但髒字看了就礙眼
09/16 10:27, 18F
推
09/16 10:28, , 19F
智能絕對跟不上人類的嘴巴的
09/16 10:28, 19F
推
09/16 10:28, , 20F
87 請解
09/16 10:28, 20F
推
09/16 10:29, , 21F
希望zz不要禁 我最愛z人了
09/16 10:29, 21F
→
09/16 10:29, , 22F
南部人 登革熱是上天給你們的天譴 逞罰你們對北部人
09/16 10:29, 22F
→
09/16 10:29, , 23F
的不敬 以後乖一點 知道了吧
09/16 10:29, 23F
推
09/16 10:31, , 24F
樓上恭喜C2一張
09/16 10:31, 24F
推
09/16 10:36, , 25F
[...]算嗎
09/16 10:36, 25F
推
09/16 10:37, , 26F
AI應該會覺得很癢
09/16 10:37, 26F
推
09/16 10:37, , 27F
看來以後罵人用諷刺的 就不會被禁言囉
09/16 10:37, 27F
噓
09/16 10:40, , 28F
什麼時候才要處罰低能戳戳？
09/16 10:40, 28F
→
09/16 10:42, , 29F
可是lichung 北部也有耶
09/16 10:42, 29F
推
09/16 10:42, , 30F
養哥有差喔?你給他文字紀錄證據 他還是不會變
09/16 10:42, 30F
→
09/16 10:42, , 31F
他是剩下的八趴吧? 而且是八趴的代表作
09/16 10:42, 31F
噓
09/16 10:43, , 32F
"我們不能只針對那些惡意的Troller"< ? 看到這就end
09/16 10:43, 32F
噓
09/16 10:51, , 33F
侮辱好棒棒，結果還是拿開戳沒皮條
09/16 10:51, 33F
→
09/16 10:52, , 34F
麵包豪不意外
09/16 10:52, 34F
噓
09/16 10:53, , 35F
64 法輪功
09/16 10:53, 35F
推
09/16 10:56, , 36F
lag 早就翻譯過了，是machine learning不是AI
09/16 10:56, 36F
噓
09/16 10:56, , 37F
從沒看過有推出針對惡意troller的處罰
09/16 10:56, 37F
噓
09/16 11:04, , 38F
糞Game只想文字獄
09/16 11:04, 38F
噓
09/16 11:10, , 39F
整天搞一堆有的沒有的
09/16 11:10, 39F
噓
09/16 11:14, , 40F
拉基雞舍
09/16 11:14, 40F
噓
09/16 11:15, , 41F
只有我覺得怪怪的嗎
09/16 11:15, 41F
推
09/16 11:34, , 42F
我阿罵來打都比你強?
09/16 11:34, 42F
噓
09/16 12:10, , 43F
RIOT真的假聖人 你管玩家玩遊戲想說甚麼
09/16 12:10, 43F
→
09/16 12:11, , 44F
會多一些自創罵人語言
09/16 12:11, 44F
噓
09/16 12:44, , 45F
結果整場沒打字被檢舉還不是鎖鎖鎖
09/16 12:44, 45F
噓
09/16 13:15, , 46F
8591男代打不鎖 鎖ㄧ個說實話的航航
09/16 13:15, 46F
→
09/16 13:25, , 47F
癢:
09/16 13:25, 47F
噓
09/16 14:35, , 48F
想發洩一下也不行…
09/16 14:35, 48F
推
09/16 14:44, , 49F
有時沒嘴 也被說態度不好 真的很機歪
09/16 14:44, 49F
→
09/16 17:58, , 50F
搞這個 還不如搞電腦ai... = =
09/16 17:58, 50F
噓
09/16 18:13, , 51F
住海邊
09/16 18:13, 51F
推
09/16 22:04, , 52F
有趣
09/16 22:04, 52F
推
09/17 07:23, , 53F
不錯啊…代打會扯到騰訊無解
09/17 07:23, 53F
推
09/17 11:03, , 54F
立意不錯 反正把哪些傢伙的嘴巴鎖死就對了
09/17 11:03, 54F
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