[新聞] 專訪/ 中信CFO領隊曝「資源限制並存」真

看板LoL (英雄聯盟)作者 (wat)時間3小時前 (2025/12/25 12:34), 3小時前編輯推噓44(44028)
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專訪/金融集團跨足電競!中信CFO領隊曝「資源限制並存」真實挑戰 記者楊智仁/專訪 競爭激烈的《英雄聯盟》電競世界中,由金融巨擘中國信託成立的戰隊「中信飛牡蠣」20 25 年不僅拿下三個賽段 LCP 冠軍,更帶領台港澳賽區睽違 10 年重返世界賽八強。好成 績背後 CFO 更盼望透過品牌溝通與世代連結,並展現獨特企業價值,領隊與戰隊經理「 陳雅雯 ( Crystal )、尚博弘 ( Kenny )」專訪中深入剖析戰隊從零開始建立的挑戰、如 何運用龐大集團資源,以及他們最終希望達成的社會影響力。 https://cdn2.ettoday.net/images/8428/d8428745.jpg
Crystal 首先笑著談到取名「飛牡蠣」原因,其實過去 PTT 網友會戲稱中信為「廢牡蠣 」,但團隊核心目標是希望透過這支戰隊,把這個帶有負面印象的名稱突破框架,轉化為 正向的「飛牡蠣」,進而與當代年輕人建立深刻的連結。談到今年的成功,Crystal 強調 這並非一蹴可幾,CFO 成立這三年以來經歷過高峰與低谷,高層不斷提醒團隊,今日的成 就要感謝的人很多,無論是過去的教練、經理,還是選手,「老闆一直告誡團隊『絕不要 忘記這些離開的人』,他們都貢獻了寶貴的經驗。」 https://cdn2.ettoday.net/images/8428/d8428738.jpg
對於金融業出身的中國信託而言,創立並營運一支電競隊伍是極大挑戰,Crystal 直言, 創立過程中最困難的是「做不擅長的事」。領隊以過去發行「英雄聯盟卡」經驗來對比, 當時發卡難點不在於技術,而是如何做出「有感」的卡片,團隊深入分析各種遊戲動漫討 論區、平台, ACG 產業全部納入回饋範圍,甚至包含外送和叫車,將「宅經濟」這塊做 得很深,最終讓英雄聯盟卡繳出亮眼成績。 https://cdn2.ettoday.net/images/8428/d8428741.jpg
然而,當轉身成立電競隊伍時一切從零開始,初期最大的挑戰在於「建立完整的職業化體 系」,包括環境、團隊和行銷,全都必須從頭開始,面對不熟悉領域,團隊採取首要措施 是「找有經驗的人來」,再由經理開始尋找教練和選手,儘管起步很晚(12 月才成立, 當時多數選手已被簽約),但這種藉助外部經驗的方式讓團隊得以慢慢摸索。 CFO 作為中信集團的一份子,與其他單一公司成立戰隊不同,背後是整個金融集團資源, 這是相當大的優勢,領隊舉例,撰寫選手與教練合約時,一般隊伍可能需聘請外部律師, 但 CFO 可直接運用公司內部的法務單位;製作周邊商品時能跟著中信兄弟或中信特攻使 用共同廠商,運用集團後勤資源;宣傳方面,戰隊透過集團品牌公關體系與報社聯繫得以 大量發稿,這是單純戰隊難以辦到的。 https://cdn2.ettoday.net/images/8428/d8428731.jpg
不過,這種集團化運作模式也帶來限制,由於必須遵循大公司制度和流程,許多決策,像 購買電腦或處理選手薪資,都需要經過多層級核准 ( 甚至買完電腦之後還要移除網域限 制 ),時間往往拖得很久,戰隊經理 Kenny 與 Crystal 從上到下會協助 CFO 處理各種 瑣事,例如:當選手出國需購買滑鼠鍵盤等備品時,會找光華商場朋友一次幫忙收齊,而 不是一家一家跑,此外,還利用公司貴賓資源讓選手舒服候機、協助未成年選手開戶、贊 助行李箱等,目的就是讓選手「專心比賽」。 除了賽場成績,CFO 更重要的目標是達成品牌願景與世代溝通,內部領隊每周都會向銀行 內部發送「戰報」,比賽前後報告戰況,讓所有員工將 CFO 視為像中信兄弟棒球隊一樣 ,成為生活中話題。透過這種方式,內部的員工開始知道如何與客戶小孩或年輕人接上電 競話題,領隊更觀察到,有許多同事的客戶或小孩因為喜歡 CFO 而主動找上門,最終目 標是希望大眾「因為飛牡蠣而認識中國信託」,就像大家「認識兄弟一樣認識中國信託」 ,這才是一個戰隊經營成功的成效。 https://cdn2.ettoday.net/images/8428/d8428748.jpg
原文 https://game.ettoday.net/article/3068943.htm #肥牡蠣 ----- Sent from MeowPtt on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.233.39 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LoL/M.1766637271.A.9EF.html ※ 編輯: turndown4wat (223.137.233.39 臺灣), 12/25/2025 12:36:09

12/25 12:38, 3小時前 , 1F
厲害 年初沒人能想到八強吧
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12/25 12:38, 3小時前 , 2F
廢牡蠣是哪裡來的 我只知道給牡蠣
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12/25 12:39, 3小時前 , 3F
這kenny 真的長得很像許哥
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12/25 12:40, 3小時前 , 4F
到底誰說你們是廢牡蠣了啦..?
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12/25 12:41, 3小時前 , 5F
信用卡版2013年就提到拉 不是LOL
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12/25 12:41, 3小時前 , 6F
怎麼都沒看過
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12/25 12:41, 3小時前 , 7F
喔喔 真有這種說法喔
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12/25 12:41, 3小時前 , 8F
許哥牛逼
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12/25 12:43, 3小時前 , 9F
說廢牡蠣遠在LOL隊之前吧
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12/25 12:43, 3小時前 , 10F
怎麼又有一個crystal
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12/25 12:44, 3小時前 , 11F
推(⊙ω⊙)
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12/25 12:47, 3小時前 , 12F
原來戰隊是來推廣本業嗎
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12/25 12:48, 3小時前 , 13F
廢牡蠣是當初廣告來的吧
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12/25 12:49, 3小時前 , 14F
別再自欺欺人了 肯定是因為雞排認識的
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12/25 12:53, 3小時前 , 15F
CFO的成長真的蠻有感的,是一個很正面的宣傳
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12/25 12:54, 3小時前 , 16F
台灣大型運動隊都是推廣本業居多阿
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12/25 13:00, 3小時前 , 17F
許哥牛逼
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12/25 13:00, 3小時前 , 18F
誰買運動產業不是廣告居多 沒有公司這麼佛啦
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12/25 13:01, 3小時前 , 19F
推 願意耕耘
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12/25 13:04, 3小時前 , 20F
crystal整個金融人的感覺好強
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12/25 13:09, 3小時前 , 21F
這取名真的神 台灣人外國人都會印象深
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12/25 13:16, 3小時前 , 22F
那張卡我還有ZD
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12/25 13:18, 3小時前 , 23F
小畢姐也叫crystal 是巧合嗎
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12/25 13:20, 3小時前 , 24F
Kenny哥
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12/25 13:22, 3小時前 , 25F
這個Crystal本名之前有列出來過 還真的是巧合
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12/25 13:23, 3小時前 , 26F
#1cOO0K6A (LoL) 這個是叫陳雅雯
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12/25 13:23, 3小時前 , 27F
大公司有他的優勢但確實也有不少限制 領隊每周都要
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12/25 13:23, 3小時前 , 28F
跟公司報戰報聽起來很神奇
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12/25 13:24, 3小時前 , 29F
小畢還在輸出
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12/25 13:25, 3小時前 , 30F
明顯就來行銷本業的而已啊 這就公關新聞稿
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12/25 13:30, 2小時前 , 31F
lol叫 crystal 沒有一個菜雞的 lcp武則天
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12/25 13:31, 2小時前 , 32F
未成年想開戶的,一律報名飛牡蠣青訓
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12/25 13:31, 2小時前 , 33F
會有這戰隊主要是辜的兒子很愛電競 不然要行銷本業
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12/25 13:32, 2小時前 , 34F
選電競根本不划算
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12/25 13:37, 2小時前 , 35F
菇菇說不定也不知道自己旗下有電競戰隊吧
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12/25 13:38, 2小時前 , 36F
小b 的勢力滲透到金融圈
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12/25 13:39, 2小時前 , 37F
當做慈善又有競爭運動 又吸到年輕族群 對老企業是個
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12/25 13:39, 2小時前 , 38F
好生意
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12/25 13:40, 2小時前 , 39F
拿去抵稅
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12/25 13:40, 2小時前 , 40F
跟中小企業租車 ray 買車折稅差不多
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12/25 13:43, 2小時前 , 41F
辜董這段期間從來沒有參加過lol的活動 幾乎也沒提過
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12/25 13:43, 2小時前 , 42F
籃球他好歹也去了幾次 所以這個真的是他兒子在玩
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12/25 13:43, 2小時前 , 43F
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12/25 14:22, 2小時前 , 44F
奶油怎麼變kenny了
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12/25 14:25, 2小時前 , 45F
所以現在CFO組隊是奶油在操盤的喔?
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12/25 14:35, 1小時前 , 46F
推廣合理啦 只是當初要砸這一塊本身就是慈善事業了
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12/25 14:37, 1小時前 , 47F
不愧是中信 能把許哥請來當後勤
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12/25 14:40, 1小時前 , 48F
對銀行來說 電競還真的是慈善
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12/25 14:44, 1小時前 , 49F
許哥牛逼
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12/25 14:49, 1小時前 , 50F
之前的訪問就說提過中信是為了接觸年輕族群才深入
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12/25 14:49, 1小時前 , 51F
電競產業的 而最火紅的電競項目就是LOL 才發行英雄
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12/25 14:49, 1小時前 , 52F
聯盟信用卡甚至創立戰隊
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12/25 14:56, 1小時前 , 53F
期待富邦也能進場 金控大戰
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12/25 14:59, 1小時前 , 54F
推中信願意耕耘 我今年也去弄了一張中信卡
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12/25 15:00, 1小時前 , 55F
富邦難喔 年輕的太子目前在美國
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12/25 15:01, 1小時前 , 56F
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12/25 15:03, 1小時前 , 57F
推用心
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12/25 15:09, 1小時前 , 58F
品牌價值有慢慢做起來了,也希望CFO能帶動更多大集
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12/25 15:09, 1小時前 , 59F
團加入電競的行列
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12/25 15:17, 1小時前 , 60F
英雄聯盟卡後來改爛直接剪掉
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12/25 15:19, 1小時前 , 61F
英雄聯盟卡光速變垃圾
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12/25 15:29, 1小時前 , 62F
中國信託組電競隊感覺效益不高
12/25 15:29, 62F

12/25 15:36, 53分鐘前 , 63F
蔡承儒為了小孩搬去美國 不管富邦育樂了 連球隊也是
12/25 15:36, 63F

12/25 15:37, 52分鐘前 , 64F
給哥哥和老爸
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12/25 15:37, 52分鐘前 , 65F
電競台灣就沒那個市場 誰來砸錢都一樣
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12/25 15:43, 46分鐘前 , 66F
台灣電競最強的是詐騙 沒有之一
12/25 15:43, 66F

12/25 15:58, 31分鐘前 , 67F
英雄聯盟卡跟死了沒兩樣,本以為會順便把這塊收了
12/25 15:58, 67F

12/25 15:59, 30分鐘前 , 68F
英雄聯盟卡優惠是啥啊 我辦了但基本沒用過
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12/25 15:59, 30分鐘前 , 69F
他們當初也擔心這產業是不是走到末端了 但評估後還
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12/25 15:59, 30分鐘前 , 70F
是以接觸年輕人為主要目的才選擇踏入英雄聯盟的 不
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12/25 16:00, 29分鐘前 , 71F
是為了在電競這塊賺錢
12/25 16:00, 71F

12/25 16:04, 25分鐘前 , 72F
新手養成隊,養完送別人
12/25 16:04, 72F
文章代碼(AID): #1fJBxNdl (LoL)
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