[GW2 ] 轉載預購刷卡invalid的解決辦法心得!!
看板GuildWars (激戰 - gw,gw2)作者DemonElf (LdsFish)時間12年前 (2012/04/23 04:04)推噓2(2推 0噓 0→)留言2則, 2人參與討論串1/2 (看更多)
最近後續要預購GW2的板友們
好像不少人都碰到了頭大的信用卡風險擋刷問題...
如果單方面自己連絡信用卡公司客服還是無法解決的話
可以參考一下巴友分享的這篇解決經驗!
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原文連結:http://0rz.tw/gzuc8 (by yuien)
跟很多人一樣,今天之前我也是刷不過的一員,今天終於成功了:)
感謝我的家人、朋友、尤其是我的英文老師...(誤)
真心感謝很多巴友分享方法,現在將我試過的方法整理起來給大家
成功是要跟大家分享的(泣)
希望大家都能成功呦!!
(一)確認信用卡功能
先確認信用卡是否有刷卡限制,向辦卡銀行確認:
1.是否可以網路刷卡
(如果你使用的是VISA金融卡,通常銀行會說金融卡類的無法刷,
你要跟他強調這個網站沒有3D驗證機制)
2.可以國外刷卡嗎?
3.信用卡功能是否有任何的限制(有巴友提到說會對遊戲類別限制,
詳細跟行員確認,確定沒有任何的限制)
(二)檢查瀏覽器跟電腦
我所收到的回覆信中有提到要我檢查我的瀏覽器跟電腦是否有阻擋預購網頁的任何功能,
所以我檢查了一下答案是沒有~
(三)確認以後寫信給客服吧
GW2客服信箱
https://help.ncsoft.com/app/ask/session/L3RpbWUvMTMzNTAxMDE3My9zaWQvbHhud0FiV2s%3D
填寫範例(可以自己選擇,這只是我的小小範例)
Subject:The GW2 pre-purchase was failed
主旨
Question:
內容要提及你已經確認過瀏覽器及電腦,也向銀行確認過信用卡問題,並提供下列資料
--- If the payment was attempted by credit/debit card, please provide the
last 4 digits of the credit/debit card used ONLY(信用卡或金融卡卡號末四碼)
--- Country where card was issued: (if you are using a credit/debit card)
辦卡的國家
--- Card Type: (if you are using a credit/debit card)
卡片的類別(EX:VISA debit card)
--- Your billing zip code or postal code
郵遞區號
--- The e-mail address you used when making your purchase
你的email
Product:GW2
Category:Account Support →Billing
Department:Payment Support
NCsoft Account:None
Game Account:None
Operating System:你的作業系統
最後就是耐心等待回音了,謝謝幫助過我的人,希望這小小的分享也能幫助到大家呢:)
註:希望大家能遇到’Steve S 因為幫助我解決問題的客服就是他~嘻嘻!
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目前看回應似乎也有人透過這樣的方式獲得解決了
還刷不過的朋友趕快跟GW2客服作一下連繫吧!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 60.249.127.66
推
04/23 07:40, , 1F
04/23 07:40, 1F
推
04/25 09:50, , 2F
04/25 09:50, 2F
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