(問題)如何證明beanfun 的手機門號是我的?已刪文
緣由:我的遊戲橘子beanfun 意外被鎖了,原因是我先生的帳號參加beanfun的道具交換
活動,把某遊戲的道具經驗卡跟網友交換gash,然後我的先生就突然被鎖帳號了,然後我
先生又把他帳號gash轉給我,害我也被鎖了,聯繫beanfun客服說要提供切結書、身份證
影本、交易截圖以及手機門號金兩個月的帳單。
問題:我的手機門號是台灣大哥大預付卡,去台哥大門市詢問,預付卡沒有帳單、也沒有
通話明細、也沒有合約書,只有當初台哥大月租費轉預付卡的申請書,
這張申請書我是提供當初幾年前的這紙本,但beanfun客服似乎不接受
後來想到我六月有儲值,列印訂單畫面(上面有姓名、門號、日期),但beanfun客服一
開始接受後來又不接受了,
要我拿手機門號帳單才可辦理解鎖?請問我還有什麼方式能證明我的手機門號是我的?
這門號就是我的,門號就沒有帳單嘛,難道我要把門號轉到月租方案,然後等兩個月帳單
下來再去辦理解鎖?
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※ 編輯: kimkim9988 (124.218.147.19 臺灣), 08/20/2021 16:43:44
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