[請益]課金未收到商品

看板GBF (碧藍幻想(Granblue Fantasy))作者 (無須聲張的厚實)時間6年前 (2019/05/29 00:02), 6年前編輯推噓5(5017)
留言22則, 9人參與, 6年前最新討論串1/1
晚間10:30左右 想課金買了這兩日的必得活動 儲值一單後 GC幣居然沒有增加 但是GOOGLE PLAY的帳單卻確確實實收到了 疑似系統錯誤吧? 目前該如何是好? 想和官方反應但爬文沒找到方法 不知從何著手 還是 我該直接透過GOOGLE PLAY申請退款嗎.... 有點擔心之後課金功能被鎖阿!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.164.123.11 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GBF/M.1559059345.A.906.html ※ 編輯: sphinxsjl (218.164.123.11), 05/29/2019 00:02:45

05/29 00:05, 6年前 , 1F
先確認你課的是グラブルコイン還是モバコイン
05/29 00:05, 1F

05/29 00:06, 6年前 , 2F
聽起來是google play透過app儲的?那你要用Android a
05/29 00:06, 2F

05/29 00:06, 6年前 , 3F
pp登才看得到幣
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05/29 00:12, 6年前 , 4F
app跟網頁的是分開的
05/29 00:12, 4F

05/29 00:26, 6年前 , 5F
手機那邊買的跟電腦網頁開來買的是不相通的
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05/29 06:36, 6年前 , 6F
android app付費的,購買前360GC,購買後依然是360GC
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05/29 06:37, 6年前 , 7F
我只在android app消費和購買必得這類商品,沒有搞混
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05/29 09:07, 6年前 , 8F
那就只好寫信去問問看了
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05/29 09:40, 6年前 , 9F
同樣情況我也有碰過幾次,再進到購買頁面看看,可能會
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05/29 09:40, 6年前 , 10F
補發過來
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05/29 10:23, 6年前 , 11F
有寫信等,千萬不要用退費的
05/29 10:23, 11F

05/29 10:39, 6年前 , 12F
姑且問一下你有沒有重新整理 下面的RE按按看 上次也一
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05/29 10:39, 6年前 , 13F
個版友反應買了GC沒增加 結果一RE就出來了
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05/29 11:18, 6年前 , 14F
話說每次我課了之後都是re過畫面才會重新整理 沒有re就是
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05/29 11:18, 6年前 , 15F
舊的畫面...該不會你沒reload過吧??沒的話去試試看吧
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05/29 15:37, 6年前 , 16F
PO文前我就reload和重啟APP無數次了
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05/29 15:38, 6年前 , 17F
井了這麼多次,第一次遇到這問題....
05/29 15:38, 17F

05/29 15:39, 6年前 , 18F
最後透過google play退費成功了
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05/29 15:39, 6年前 , 19F
CY拔拔要鎖就鎖吧.....鎖住我不理性的魔法卡
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05/29 19:52, 6年前 , 20F
我有幾次也是這樣,過3分鐘錢才進來
05/29 19:52, 20F

05/29 22:29, 6年前 , 21F
小額退費 google會自己吃下 遊戲公司不會知道你的資料
05/29 22:29, 21F

05/29 22:29, 6年前 , 22F
不過會用掉google退費機會 後面要退的機會就會比較低
05/29 22:29, 22F
文章代碼(AID): #1SxLkHa6 (GBF)
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