Re: [閒聊] 大家覺得G社代理DNF成果如何?消失

看板DNF (地下城與勇士)作者時間10年前 (2013/12/25 07:00), 編輯推噓3(3010)
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※ 引述《lovetiti (愛太太)》之銘言: : 記得G社剛代理LOL的時候 巴哈和PTT都出現過一篇文章 : 作者說自己在電玩業做了很長一段時間 : 最近因為打LOL 才知道了G社這間公司 : 以他對電玩業生態的了解 G社根本是佛心來著 : 掏心掏肺 不計成本 也要服務廣大玩家 : 只是因為原廠的問題 才出現許多讓玩家抱怨的狀況 : 因為文筆很好 這篇文章引起了很大的迴響 : 大家開始相信 G社對玩家的服務態度 已經跟賠本做公益差不多了 : 只是因為代理的關係 很多問題都是卡在原廠才無法解決 : 不過最後被網友人肉 發現作者根本是G社的員工 : 後來的明星賽、包庇代打、版主立場、TPA解散...... : 也漸漸讓大家發現 G社說話的可信度是很讓人質疑的 : 雖然不得不承認 他們真的很會說話就是了 : 所以啦 你這篇文章的內容 : 可信度到底有多少 是很讓人質疑的 : 就算你本人清白 沒有因為任何利益想袒護G社 : 但因為你消息的來源 全都是來自G社員工 : 所以就算你可信 那員工的話也不見得可信 : 畢竟講出來的內容實在太熟悉了 : 先用「我也愛玩這遊戲」的方式來搏感情 : 再強調我們對玩家的服務精神有多強 : 最後把一切過錯推給原廠 : 完全是經典老梗啊 : 從代理LOL的第一天就是用這招了 : 各位玩家要不要繼續吃這套 自己好好判斷吧 我自己覺得雞舍是一家極度重視外表的公司 從lol到dnf 我都可以感覺得到雞舍很願意去配合玩家 但後來我覺得那些只是雞舍刻意地去處理"已鬧大的事件" 他們希望在玩家之間營造出好形象的口碑來 並不像橘子一樣有人罵他們死黑橘 死劉肥還不在意 舉個例子之前有一個lol版的A玩家,因為雞舍系統出錯的原因而申請退費 不過第一線的客服人員一直不願意通過 但A玩家把這件事情PO到PTT後,就立刻專案處理,甚至聽說有經理打電話致歉 dnf的例子則是前一陣子的爛翻譯問題 長期以來爛翻譯一直存在於dnf 而且也有人寫信跟客服人員說某某某地方有誤希望他們更正 但雞舍都是罐頭回應認為沒有錯or再考慮 直到之前有人在巴哈跟PTT同時PO了一堆翻譯錯誤的地方 而且得到廣大的回應時 雞舍才正式地打一篇公告說明有在重視這個問題 像上面這二種的例子還有很多 我相信長期接觸雞舍遊戲的玩家都看過這種"把問題公開or鬧大後就立刻處理"例子 只要事情被公開而且嚴重性到達一定程度時 他們就會把層級拉高,而且跟一開始的態度完全不同 所以我想說的是雞舍是一間重視包裝>all的公司 那我就會懷疑他們是不是連老玩家都可以騙   利用他來製造好話 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

12/25 07:12, , 1F
#1HciAhR8 這串系列文當時弄到G版隱版申請廢版XD
12/25 07:12, 1F

12/25 07:13, , 2F
之後是說PTT站方不希望官方人員駐版所以拔掉版主
12/25 07:13, 2F
※ 編輯: iljapan61 來自: 122.100.77.66 (12/25 07:34)

12/25 07:45, , 3F
http://tinyurl.com/nyleg94 乾脆說PTT是G社開的如何
12/25 07:45, 3F

12/25 08:12, , 4F
你想太多了,他們只是代理新手,所以不知道該怎麼做
12/25 08:12, 4F

12/25 08:13, , 5F
只好看玩家討論要求什麼來做相對的回應
12/25 08:13, 5F

12/25 09:43, , 6F
王牌天神中有一段主角對全部人的要求按確定,後果慘痛
12/25 09:43, 6F

12/25 09:44, , 7F
你可能會說看過過濾不就好了,不過"看"也要時間
12/25 09:44, 7F

12/25 09:44, , 8F
又,這年頭上新聞就不用混了,太多人不查證就亂跟風
12/25 09:44, 8F

12/25 09:45, , 9F
所以他們只處理鬧大的事情也沒什麼好奇怪的吧
12/25 09:45, 9F

12/25 10:58, , 10F
G社不會從玩家的角度思考問題,所以分不清輕重緩急
12/25 10:58, 10F

12/25 10:58, , 11F
鬧出來才發現事情大條了
12/25 10:58, 11F

12/25 11:42, , 12F
推王牌天神
12/25 11:42, 12F

12/25 14:25, , 13F
有些玩家的意見是有私心的 什麼都信這點才是最糟的...
12/25 14:25, 13F
文章代碼(AID): #1IkX8CF0 (DNF)
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