[閒聊] 帳號遭盜用停權的處理方法

看板DNF (地下城與勇士)作者jo8246hn (Rain)時間12年前 (2013/08/28 23:38)推噓1(1推 0噓 2→)

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那個...今天下午上線一段時間就被踢下來了，之後就是顯示帳號被停權。打給客服詢問後說前天偵測到異常數據，我應該是被盜用之類的。之後他請我去下載回報單，填一填以後拍照傳給他們，他們就可以幫忙處理。之後我就列印表單，打該寫的寫一寫，影本貼上，拍張照後，就透過線上回報系統傳上去了... 板友們如果有摸過這個系統，就知道他有會員帳號=>帳號遭盜=>帳號取回這樣的管道這樣一條一條的選項下來，把圖片透過附件附上，之後送出去反正...電腦也重灌了，外面又在下雨，只能宅在網頁隨便發呆，就想說慢慢等然後就等到現在了囧我也大概有個底，這回報會花很久的時間。可是總是不放心，想說問問看客服，看自己有沒有寄錯地方之類的，然後就... 客服:上個客服沒有跟你說嗎?拍完照片要寄到這個信箱喔 accase.tw@garena.com 恩...所以...我白等了一個下午嗎囧a 會打這篇也是告訴大家，有的客服可能會忘記跟你說，如果要拍照寄信，就是要寄到上面的信箱，不要像我傻傻的用線上回報OTL 是說有經驗的板友可以提供一下，要把帳號要回來，大概要等多久的時間嗎? 順便說一下之前要找我附魔的人不好意思了，可能要麻煩您等一段時間了，如果很急的話就先去找別的附魔師吧，我也不確定這幾天解不解的了鎖Q_Q 11等遙遙無期啊....隨便算算兩三百張卡片跑不掉啊TAT -- ◢ ∕ ￣￣＼＝◥ /▅▅▅ ﹨ 查理~ 給我腎臟~ 　皿 ● i \﹨ ◢ ▼ i \\﹨ 咦不可以嗎? ξ　　　 CC|￣￣i ζ ξ| | | | ◥ ψropkcat -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.238.88.97