Re: [閒聊] 想調查一下大家當機的情況

看板DNF (地下城與勇士)作者 (中田四郎)時間11年前 (2013/05/21 10:48), 編輯推噓26(26065)
留言91則, 20人參與, 最新討論串6/16 (看更多)
恕刪 先說一下,我幾乎沒當過機,所以不是來發機體性能表的www (不過昨天在看到加百列的粉武時當了(眼神死),最上50粉掃把沒賺到 Orz) 駐版人員這句話,真的會引起暴動,所以我來解釋一下。 (還要靠路人解釋是怎樣,G社要不要考慮給我稿費?) 像我之前說的,如果只和醫生說「不舒服」,只有神知道病症在哪裡。 必須說明病痛所在才能判斷,也就是問診。 但DNF沒有log,所以官方不會知道玩家是什麼原因造成當機。 官方人員如果沒當過機,也不會知道哪邊有問題。 即便官方人員有當機,也處理了,那也只是解決單一當機問題,還有千千萬萬的當機問題 等著他們。 所以當機問題,可以說是難解的。 至於「進入雨中(?)」該位版友發起列出機體性能的作法,其實是有一定程度的幫助。 如果沒辦法從內部,也就是log,知道當機的問題,那就從外部的統計來判斷。 舉例,假設很多當機的玩家同時開了PCMan,那官方就能合理推斷PCMan和DNF或許有衝突 ,進而去研究or解決。 所以有遇過當機的,或許可考慮發出來,最後統整成表給G社。 雖然我認為這不應該是玩家做的.....(官方不努力,大家只能自立自強) 至於G社聲稱能知道玩家端開了哪些程式,這資料能不能用來抓當機問題,我就不清楚了 。 另外大家說到,哪邊有問題才修哪邊,這是必然。 今天要賣產品,出貨前一定要有測試,也就是QA。 遊戲相同,所以才有CB和OB,甚至伺服器上限的壓力測試都需要。 CB時有出現的東西,因為已經通過大量玩家的測試,所以已修正大部分的問題。 當OB時添加的資料,由於沒有在CB時經過測試,所以是有可能有問題的。(就像O版友說的 成長武器 不過仔細想,同樣是測試階段,為什麼會認定OB不會出現問題? 在OB時才添加的資料,也是有出問題的可能吧。 當然大家會期待,G社在添加新資料時,能先經過內部測試,確定沒問題再釋出。 我是覺得不可能啦,一方面bug永遠會出現在你意想不到的地方,另一方面沒有人力。(參 加CB和OB的玩家是小白鼠無誤) 所以我認為不該出問題的想法,是強人所難。 該鞭的是,修復問題速度太慢,甚至像骨戒還有沒修的情況。 還有O版友一直提建議配備,我說明一下。 建議配備不是指不會當機的配備,而是能完全表現DNF效能的配備。 例如,建議配備CPU要2G,可簡單看成2G的CPU能跑得順;即便不到2G也是能跑,不過就沒 那麼順。 但DNF的lag或當機,不是因為配備不到標準,而是其它程式or相容性or連線因素。 所以一直強調有達到建議配備,不是討論的重點。 (最後總要個結論) 綜合前述,我認為G社確實有應作為而不作為之處,不過難以完全歸責於他。 統計當機環境與快速修復問題等,他們應該做,但是沒有做到。 至於完全不當機與完全無bug等,要說都是他們的錯其實有點超過。 因為G社就技術力不足啊,他們戰鬥力才5,要他們去打拉帝茲確實是強人所難啊(茶 再配合G社的104徵才資訊,我合理懷疑,G社沒有想提升戰鬥力的想法。 這樣就算把DNF的source code丟給他們,也沒辦法解決當機和bug啊!(翻桌 END -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.21.159.187

05/21 10:55, , 1F
救我啊!比克叔叔
05/21 10:55, 1F

05/21 10:56, , 2F
韓國那邊會不會釋出code都是問題
05/21 10:56, 2F

05/21 11:00, , 3F
建議配備那邊就是我想說的..曾經做過相容性相關工作
05/21 11:00, 3F

05/21 11:00, , 4F
我也才知道原本使用者認為"理所當然"的情況其實都有
05/21 11:00, 4F

05/21 11:01, , 5F
可能發生問題 只看建議配備真的沒辦法確定問題所在
05/21 11:01, 5F

05/21 11:08, , 6F
幫安薩、立臻拍廣告 vs 幫每個職業轉永久成長武
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05/21 11:09, , 7F
一比較就知道差別了,後者只需花1小時到半天時間...
05/21 11:09, 7F
和O版友說明一下 老實說 拍廣告的潛在收益比較大 要是我也選拍廣告(1s 我不期待G社是什麼好人 不過站在賺錢的立場 拍廣告正解 就轉成長武來說 即便官方先全部試轉成功沒有問題 玩家是無感的 也就是說 做這件事情是看不出效益的 反之 就算轉出問題 這風險也在可控制範圍內 只要在期限內處理 玩家通常不會有太大的反彈 所以你懂的(攤手

05/21 11:11, , 8F
話說加百利賣的武器 等級僅供參考 有可能買下來是最下
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不過聽說中級就有3百萬價值 90萬換300萬還是會賺 Orz

05/21 11:13, , 9F
我在貼一次我的會員回報好了
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05/21 11:14, , 10F

05/21 11:14, , 11F
正解就是 黑騎士獨有的時間碎片的史詩把緊急任務卡住了
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05/21 11:18, , 12F
可見官方口口聲聲說黑騎士OP 結果自己也沒把等級練上去
05/21 11:18, 12F
**這個回應 明顯是客服不知道怎麼處理 所以敷衍 而且我猜 他們有判斷緊急任務這bug不會太多人遇到 所以隨便處理 考慮到處理的成本和不處理的風險 還真的有可能是這樣 不過玩家會很度濫.....我能體會** 上面這段是我沒有google的錯誤回應 留起來當警惕 Orz 至於黑騎士OP的標語和緊急任務 其實沒有關係 就不是討論重點了 重點是O版友超衰的 遇到數量少的bug 還被客服敷衍 客服要不要出來說明這是什麼鳥回應? (我之前有個關於創角的填單 也是亂回 與其亂回不如慢回 = =) 不過可以看出 G社還是賺錢取向啦 只是在於吃相比較好看而已

05/21 11:21, , 13F
正解是客服已經癱瘓了
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05/21 11:21, , 14F
笑了 連廣告標語都可以拿來罵 XDDD
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※ 編輯: plutolord 來自: 211.21.159.187 (05/21 11:37)

05/21 11:34, , 15F
G-0團隊表示:http://ppt.cc/eV_l 很難嗎??
05/21 11:34, 15F
哎呀 這東西真好玩!!! 感謝貓蛋大的支援!!! ※ 編輯: plutolord 來自: 211.21.159.187 (05/21 11:38)

05/21 11:38, , 16F
樓上,google的都是五月份喔 我4月30就提問了
05/21 11:38, 16F
話說 O版友的黑騎士有接到27還是28 需要20個無重力碎片的任務嗎? 那是前置 有接到才會有緊急 ※ 編輯: plutolord 來自: 211.21.159.187 (05/21 11:42)

05/21 11:41, , 17F
請問為何遇到問題不是先上來板上發問而是去問客服勒?
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05/21 11:41, , 18F
o大那個回應看了真是超度爛 耍白爛也要看場合好嗎..
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05/21 11:42, , 19F
我想你的問題 板上這麼多玩過其他板本的人都能幫你解答
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05/21 11:42, , 20F
而且你這個問題 我當初我公會也有人問過也有人回答過
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05/21 11:42, , 21F
因為我覺得官方最了解遊戲內容啊 以為他們有專業工程師
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05/21 11:43, , 22F
這讓我想到之前瘋子谷有人回報遇到bug
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05/21 11:43, , 23F
客服也直接丟罐頭回覆說叫你上討論區找網友解答
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05/21 11:44, , 24F
我是4月2日才加入的,對DNF沒了解那麼多,所以先找官方
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之後還必附帶在維修公告文上
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05/21 11:45, , 26F
我相信他是op的,所以燃燒心臟甚麼的通通拉拍賣解過了
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05/21 11:46, , 27F
雖然最後到海上列車開始被打臉斷招就感受不到op了
05/21 11:46, 27F

05/21 11:48, , 28F
是不是OP應該跟G社沒關係吧..這也要鞭G社嗎?
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05/21 11:49, , 29F
那種搞不清楚狀況的客服回應 g社應該要跟o大道歉
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05/21 11:50, , 30F
認真問客服結果這樣回答真的不妥
05/21 11:50, 30F

05/21 11:52, , 31F
那回復真的很讚
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05/21 11:52, , 32F
現在已經進入罐頭回應模式了吧 看到關鍵字>複製貼上
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05/21 11:55, , 33F
其實連阿拉德守護者也不一定瞭DNF 之前看過板友分享經驗
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05/21 11:55, , 34F
說問新手區怎麼去的XD 現在 可能好一點(?)
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05/21 12:55, , 35F
開廣告快的話也只要一天
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05/21 13:11, , 36F
G社說真的叫人去討論區找答案不應該 很敷衍像某黑水果
05/21 13:11, 36F

05/21 13:22, , 37F
叫人去討論區找答案才是正確的做法吧...
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05/21 13:22, , 38F
所有的攻略、心得、系統操作全去問客服...不癱瘓才怪...
05/21 13:22, 38F

05/21 13:23, , 39F
我不能說客服的回應錯 但是相當瞎 相當沒水準
05/21 13:23, 39F

05/21 13:24, , 40F
不過扯這麼落落長的一段故事是有點太耍白爛...
05/21 13:24, 40F

05/21 14:52, , 41F
...所以醫生不提供專業知識來問診, 反而說他沒生過這種病
05/21 14:52, 41F

05/21 14:53, , 42F
...所以不知道怎麼解決?? 什麼鬼東西, 客服人員這樣訓練的?
05/21 14:53, 42F

05/21 14:55, , 43F
如果有千千萬萬的當機問題要解決, 官方還不重視??
05/21 14:55, 43F

05/21 14:56, , 44F
還是說你當機你家的事, 全部都個案處理, 電腦不好怪我囉?
05/21 14:56, 44F

05/21 14:57, , 45F
說真的, 那種客服回應根本不能解決問題, 還會讓客戶更火大
05/21 14:57, 45F

05/21 15:03, , 46F
官方回應的確就是 "我沒生過這病ㄟ 不知道怎麼治QQ"
05/21 15:03, 46F

05/21 15:04, , 47F
真有心要治就像衛生署對SARS一樣 全部收資料來研究
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05/21 16:51, , 48F
醫生都可以跟你說"很遺憾,你得的是不治之症"啊
05/21 16:51, 48F

05/21 16:52, , 49F
問題是G社不是個人電腦醫生,當機問題如果出在用戶端
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05/21 16:53, , 50F
G社可沒義務幫你"醫好"你的DNF....不要用這種例子好嗎?
05/21 16:53, 50F

05/21 16:55, , 51F
在這邊發起作統計的活動個人不反對,不過如果每人一篇
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05/21 16:56, , 52F
確實就有點占版面了,想辦法控制一下也是應該的吧?
05/21 16:56, 52F

05/21 17:08, , 53F
這客服根本壞掉了吧XDD
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05/21 17:53, , 54F
常駐程式:FIREFOX CHROME BT PCMAN 競時通 聊聊 STEAM
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05/21 17:54, , 55F
偶爾還會開LOL DOTA2等,DNF沒當過。設備也沒多好I5
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05/21 17:54, , 56F
8G記憶體、綠標硬碟。
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05/21 17:57, , 57F
要說護航隨便
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05/21 17:59, , 58F
作業系統:W7 網路:種花50M,沒經過IP分享器
05/21 17:59, 58F

05/21 18:41, , 59F
醫生判不治之症之前是否會先診斷?? 沒診斷就宣判也太好笑
05/21 18:41, 59F

05/21 18:46, , 60F
那種回話方式根本是敷衍了事, 不要講義務了連服務都稱不上
05/21 18:46, 60F

05/21 18:47, , 61F
還要跳針遊戲廠商是"你的醫生"嗎? 記得原本那篇G社的人
05/21 18:47, 61F

05/21 18:48, , 62F
也說希望可以提供遠端連線讓他們找原因了 這叫不管嗎?
05/21 18:48, 62F

05/21 18:49, , 63F
不要看一半就下評論很難?
05/21 18:49, 63F

05/21 18:51, , 64F
跳甚麼針? 這篇內文就舉醫生當例子, 推文重複舉例惹到你?
05/21 18:51, 64F

05/21 18:57, , 65F
沒弄清楚狀況也要學人家舉一樣例子,還一舉再舉這不跳針?
05/21 18:57, 65F

05/21 19:01, , 66F
推 deadwood:醫生都可以跟你說"很遺憾,你得的是不治之症"
05/21 19:01, 66F

05/21 19:01, , 67F
跳針? 原句奉還
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05/21 19:01, , 68F
1客服是想請苦主讓他們遠端連線找原因,不然很難查
05/21 19:01, 68F

05/21 19:02, , 69F
2.我只看到你在腦補客服說電腦不好是你家的事我不管
05/21 19:02, 69F

05/21 19:03, , 70F
笑死, 那就是我的意見何來腦補? 我看到那句話的觀感就是如此
05/21 19:03, 70F

05/21 19:04, , 71F
面對客戶的問題, 給的回應卻用這種輕率的方式, 觀感極差
05/21 19:04, 71F

05/21 19:04, , 72F
怎麼開始想抓語病?我那句故意打的啊怎樣?沒看到我下兩句?
05/21 19:04, 72F

05/21 19:05, , 73F
人家苦主都沒有講得像你這麼嚴重,不知道你在被害妄想啥?
05/21 19:05, 73F

05/21 19:08, , 74F
就是因為你只看一兩句話就下結論才會這麼偏激-3-
05/21 19:08, 74F

05/21 19:51, , 75F
你語病一堆又愛扣帽子當然抓你, 先聊聊自己打臉感覺如何?
05/21 19:51, 75F

05/21 19:55, , 76F
那種泛用的戰文字眼少用, 甚麼跳針啦腦補啦被害妄想啦
05/21 19:55, 76F

05/21 19:55, , 77F
講別人的同時你自己全都犯了
05/21 19:55, 77F

05/21 19:56, , 78F
G社是好公司, 他們努力成長的過程大家都有目共睹, 但正因為
05/21 19:56, 78F

05/21 19:57, , 79F
如此, 更要注意小細節, 不然只是自損形象
05/21 19:57, 79F

05/21 20:49, , 80F
嗨,你的好公司廢板了,還有怎不說說你看文都看一半?
05/21 20:49, 80F

05/21 20:50, , 81F
故意學你舉醫生例子痠你,你也可以抓個一句就以為抓語病
05/21 20:50, 81F

05/21 20:50, , 82F
笑死人ww
05/21 20:50, 82F

05/21 20:53, , 83F
喔對啦, 你故意跳針好讓我打臉的心意我收到了
05/21 20:53, 83F

05/21 20:54, , 84F
啊下次小心點, 不要再故意被打臉了
05/21 20:54, 84F

05/21 20:55, , 85F
看吧,你現在也只會一直想挑我毛病了,不過也掩飾不了
05/21 20:55, 85F

05/21 20:55, , 86F
你看文只看一半就妄想的事實嘍
05/21 20:55, 86F

05/21 20:57, , 87F
遊戲沒得玩了就早點睡,別想太多啦對身體不好
05/21 20:57, 87F

05/21 20:59, , 88F
安安, 我在刷悲鳴, 要來嗎?
05/21 20:59, 88F

05/21 21:01, , 89F
你去練練再來吧, 弱翻
05/21 21:01, 89F

05/21 21:03, , 90F
好久沒看過你這種找人戰然後被自己K得滿頭包的
05/21 21:03, 90F

10/08 19:12, , 91F
我也才知道原本使用者認 https://daxiv.com
10/08 19:12, 91F
文章代碼(AID): #1Hck1xOG (DNF)
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