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人間異語:頂級餐廳 一樣買廉價食材
Q:你家從事餐飲業,年營業額數億,你跟著父親工作10年,有何心得?
A:台灣餐飲業是紅海產業,全都在削價競爭,並沒有很大差異。你說做
食材或便當買賣,一台車跟一個人就可以做,競爭門檻很低。像我爸
當年從中南部上來,也是從底層開始做起,奮鬥30年做到現在,才有
這個規模。
大學畢業後,我開始跟著我爸工作。我發現這個產業很低階,完全沒
有標準,有很多潛規則。我想改變,於是我跟我爸建議,我們來對食
材做農藥檢驗,我說「我們有做檢驗,跟別人沒做檢驗,不一樣。」
我爸同意,於是我們派人去受訓,買套儀器設備50萬,請個人一個月
4 萬塊幫我們的青菜做抽檢;後來我們覺得豬肉也要來檢驗有沒抗生
素、磺胺劑跟生長激素等,於是我們又繼續添購設備,很多客戶認同
我們的理念,我們的生意越做越大。
消費者挑便宜貨
我們的成本不斷變高,但是在競爭過程,許多客戶還是要求我們提供
的價格要低,所以我們就想少賺點,薄利多銷,結果當其他同行每投
入一千萬能賺300萬時,我們只能賺150萬。我們比別人投入更多錢,
卻無法多賺錢,我很無奈。
Q:台灣食品不斷驗出黑心貨,為什麼這麼不安全?
A:因為我們無法分辨,不會挑選,就只能從價格區分。像今天如果到超
市或傳統市場買東西,三粒不同包裝的高麗菜,廠商一樣,你要選哪
一顆?大家一定挑最便宜那一顆,反正大家也搞不懂有無農藥殘留。
所以超市會跟供應商說「消費者要買最便宜的。」農民怎麼生產最便
宜的?就多放農藥肥料,生產期就變短,可以提早賣。反正努力種田
的人覺得努力沒有代價,那就按照消費者的需求種吧,結果過量的農
藥化肥就由消費者自己承擔,農業就在這種狀況下以低價惡性循環。
1支iPhone手機成本199美金,可以賣兩萬多塊,但是消費者卻不願花
15塊買高麗菜,因為量販店促銷八塊。我們的食品安全還在非常落後
的程度。
Q:高級餐廳會不會比較安全?
A:就算是五星級飯店也是成本導向,不會要求不能有農藥殘留,反正就
是cost down,不然某五星級飯店EPS(每股盈餘)10幾塊是怎麼來的
?現在食品的問題都在於太便宜買到,因為我們對食品沒有意識,才
讓食品變得這麼便宜。
最近營養午餐又驗出有藥物殘留,引起許多家長,主婦團體上街抗議
,其實從孔雀石綠、瘦肉精到農藥超標等,這些問題過去一再出現。
我覺得必須對政府形成壓力,讓政府要求營養午餐業者跟食品業者符
合《食品衛生管理法》,這其實是最低標準;也要讓消費者關心,到
底你吃下肚的是什麼東西。但這需要長期關注,否則就是曇花一現。
記者陳玉梅採訪整理
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