[情報] 《0828HackShield更新公告》

看板kartrider (跑跑卡丁車)作者chungsung (狐)時間16年前 (2009/08/28 16:16)推噓9(9推 0噓 5→)

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親愛的玩家，您好：為了提供玩家良好的服務品質與維持遊戲公平性，已於今日(8/28) 11:00進行「HackShield」更新外掛阻擋作業。目前營運團隊收集到相當多內含病毒或木馬的不當程式，而這些不當程式將可能被「HackShield」偵測到，導致您無法順利登入。為確保玩家帳號安全，請玩家勿使用不當程式進行遊戲！＊出現錯誤訊息「偵測不當程式」如玩家更新後，出現「偵測不當程式」的錯誤訊息，建議您關閉電腦中不必要的常駐程式後重新登入，若未能排除登入問題，麻煩請重新安裝遊戲主程式。＊更新「HackShield」後，無法順利登入遊戲玩家若於更新後，無法順利更新「HackShield」系統或登入遊戲，請您來信寄到跑跑卡丁車Bug回報信箱：kartriderbug@gamania.com 請您在信中說明您所發收的狀況與錯誤訊息，我們將提供相關資料給技術單位與原廠進行測試檢核。提醒玩家注意，本信箱將無法針對玩家個人反應狀況立即進行修正或回覆。請盡可能詳細提供以下詢問資訊，以便於問題的排除。 1.ISP網路業者： 2.無法執行遊戲的完整錯誤訊息： 3.防毒軟體名稱及版本： 4.電腦作業系統版本： 5.瀏覽器名稱及版本： 6.Directx的版本： 7.是否有使用 Gogobox、BT、FOXY、等P2P軟體： 8.是否有玩其他遊戲(請提供遊戲名稱)： 9.錯誤訊息圖片：(請您使用ScreenShot鍵進行拍圖，一併附在信件中) 10. HShield.log 檔案以及 SUPDATE.LOG 檔案(請務必提供)：請至跑跑卡丁車安裝路徑中HShield資料夾內，提供HShield.log 以及 SUPDATE.LOG 檔案 (將滑鼠移至桌面跑跑卡丁車(捷徑)遊戲圖示按右鍵點選「內容」→搜尋目標→HShield 資料夾→將HShield.log 以及 SUPDATE.LOG 檔案複製下來插入檔案至信件內一併寄出。) 11. Dxdiag檔： (Dxdiag檔--開始→執行→輸入「Dxdiag」→點選視窗下方「儲存所有資訊」→選擇儲存路徑→儲存Dxdiag檔成功。將儲存的Dxdiag檔插入檔案至信件內一併寄出。) ※(以上附檔建議請在2MB以下，若您有多項附檔建議您可以進行壓縮或分次寄出email) ※若您有遊戲或是帳號等其他相關問題，則請至跑跑卡丁車官方網站【客服中心】來信，將有專人為您處理。《跑跑卡丁車》營運團隊敬上希望這次更新是真的有用啦=.= 不要只是做做樣子... 官方回答聽到都會背了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.117.117.198