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[問題] XGP Core無法升級成XGPU

看板XBOX作者 (佛系打工人)時間2周前 (2025/04/23 15:29), 2周前編輯推噓13(14推 1噓 20→)
留言35則, 20人參與, 2周前最新討論串1/1
前陣子在巴哈商城買的XGP Core12個月序號 想說兌換升級成XGPU玩上古卷軸4重製 卻出現下面的訊息 變更您的 Microsoft Store 地區 您目前有不同地區中的訂閱。 如果仍然無法使用，請連絡支援客戶。 https://i.imgur.com/KEkAZ55.jpeg
去找微軟客服時看到這個 https://i.imgur.com/Af25Riy.jpeg
這是要我找巴哈商城客服的意思嗎？ 有人遇過這樣的問題嗎？有沒有什麼解決方法可以自己處理？還是一定要找客服？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.242.204.194 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/XBOX/M.1745393364.A.FB7.html
推
04/23 15:33, 2周前 , 1F
字面上的意思就是你的帳號設定區域跟序號不一樣
04/23 15:33, 1F
→
04/23 15:48, 2周前 , 2F
所以你帳號的國家/地區確定是台灣嗎？
04/23 15:48, 2F
是台灣沒錯 巴哈很快就回信了，意思就是涉及隱私所以要自己聯繫微軟客服。 找了一下才發現微軟沒有電話客服，所以就聯絡人工客服，等待大約半小時才連上專人， 幫我處理問題也用了超過半小時。難怪我會等那麼久 結果問題出在序號是美國區，客服幫我更改到台灣區就可以升級XGPU了。 巴哈的序號不是跟台灣微軟拿的嗎？為什麼會是美國區？如果事先就知道，銷售時是不是 就要先註明，畢竟買來升級的就會有問題 既然台灣區可以用美國區的序號，為什麼升級XGPU時微軟又要限制同區域？ 大概是這樣，給遇到同樣問題的人參考 https://i.imgur.com/R1dyJnz.jpeg
※ 編輯: loneleonlmc (111.242.204.194 臺灣), 04/23/2025 17:20:57
推
04/23 17:32, 2周前 , 3F
有可能是你儲值的時候，機子的地區設定在美區而你自己沒有
04/23 17:32, 3F
→
04/23 17:32, 2周前 , 4F
發現
04/23 17:32, 4F
→
04/23 17:32, 2周前 , 5F
因為台灣現在code轉XGPU只能一年，而美區可以三年
04/23 17:32, 5F
→
04/23 17:34, 2周前 , 6F
所以一旦你轉美區存code再轉xgpu就需要美國當地信用卡或是
04/23 17:34, 6F
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04/23 17:34, 2周前 , 7F
有美國禮物卡的金額餘額才能轉xgpu
04/23 17:34, 7F
→
04/23 18:09, 2周前 , 8F
推後續與解決心得
04/23 18:09, 8F
→
04/23 18:36, 2周前 , 9F
都說序號是美區了，還在那邊機子是美區
04/23 18:36, 9F
推
04/23 20:22, 2周前 , 10F
這樣巴哈特價囤好幾張一年core的不就每半年就要找一次
04/23 20:22, 10F
→
04/23 20:22, 2周前 , 11F
客服？超麻煩耶
04/23 20:22, 11F
推
04/23 20:47, 2周前 , 12F
為什麼巴哈賣得core 是美國卡
04/23 20:47, 12F
推
04/23 21:27, 2周前 , 13F
就當初文案講的巴哈是跟台灣微軟合作促銷，那台微也太
04/23 21:27, 13F
→
04/23 21:27, 2周前 , 14F
搞笑了吧竟然給純美區的序號
04/23 21:27, 14F
推
04/23 22:15, 2周前 , 15F
我記得core序號好像是不分區的
04/23 22:15, 15F
推
04/23 22:52, 2周前 , 16F
那這樣台灣買3年core 再買美國序號可轉3年?
04/23 22:52, 16F
推
04/24 11:01, 2周前 , 17F
哇幹，我還在巴哈屯了四年Core，該不會每次兌換我都
04/24 11:01, 17F
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04/24 11:01, 2周前 , 18F
要去找客服了吧？
04/24 11:01, 18F
推
04/24 11:40, 2周前 , 19F
現在到底可不可以儲台CORE+美XGPU一個月全轉三年?
04/24 11:40, 19F
推
04/24 11:49, 2周前 , 20F
X！巴哈我屯了5章耶
04/24 11:49, 20F
→
04/24 12:50, 2周前 , 21F
我屯了3年core耶 完蛋...
04/24 12:50, 21F
推
04/24 15:06, 2周前 , 22F
我記得以前只有在Core和升級XGPU的那張卡不同區域時，才會
04/24 15:06, 22F
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04/24 15:06, 2周前 , 23F
發生。如果這兩個都是在巴哈買的還不同區也未免太搞人了。
04/24 15:06, 23F
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04/24 15:06, 2周前 , 24F
附帶一提我屯了三組QQ
04/24 15:06, 24F
推
04/24 21:08, 2周前 , 25F
最近常用xcloud?
04/24 21:08, 25F
推
04/24 22:16, 2周前 , 26F
我也是巴哈買core 12月 + XGPU 1月，沒遇到你的問題耶
04/24 22:16, 26F
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04/24 22:16, 2周前 , 27F
！
04/24 22:16, 27F
噓
04/25 10:12, 2周前 , 28F
紅明顯，我遇過一樣問題，也是請客服處理，但原因是因
04/25 10:12, 28F
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04/25 10:12, 2周前 , 29F
為我為了領遊戲而跨區過，然後我看你貼的客服回應，我
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04/25 10:12, 2周前 , 30F
覺得像同一種情況耶 (因為你在別區情況下輸入序號，而
04/25 10:12, 30F
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04/25 10:12, 2周前 , 31F
不是說你的序號買來是它就是專屬那個區)，您參考看看
04/25 10:12, 31F
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04/25 10:12, 2周前 , 32F
呦
04/25 10:12, 32F
推
04/27 21:18, 2周前 , 33F
所以如果我改美區能儲金會員(core) 就能儲3年轉XGPU嗎?
04/27 21:18, 33F
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04/29 06:33, 2周前 , 34F
CORE之前有文章我記得不是說沒分區，只有XGPU分區嗎？印
04/29 06:33, 34F
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04/29 06:33, 2周前 , 35F
象是轉美區要存3年的測試文
04/29 06:33, 35F
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